01. VISÃO GERAL
A rotina Serasa - Processos (FINA770) gera lotes de títulos, envia e processa o retorno das informações disponibilizadas pelo Serasa. Para localização e informação à pessoas físicas e jurídicas sobre dívidas não pagas.
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| Nota |
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| title | Layouts de envio e recebimento |
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A integração, Protheus com Serasa, se dará através das importações dos arquivos de envio e recebimento. Para gerar os arquivos de envio e recebimento do Serasa, é necessário a configuração de Layouts utilizando MILE (Model Integrator Layout Engine). Para mais informações consulte o SERASA - Layouts de envio e retorno utilizando MILE. |
02. OPERAÇÕES
Geração de lotes de envio ou retirada de títulos.
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Marca como deletados os registros do lote.
03. PRÉ-CONDIÇÕES PARA UTILIZAÇÃO DA ROTINA
Exemplos:
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | 1. Configurar Layouts MILE,2. Cadastrar um cliente,3. Cadastrar uma natureza,4. Cadastrar um banco,5. Incluir um título,6. Transferir o título |
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| ids | layout_mile,cad_cliente,cad_natureza,cad_banco,cad_tit,transf_tit |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | cad_cliente |
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| - Cadastrar um cliente preenchendo os campos obrigatórios:
Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Cadastros > Clientes (MATA030). Clique em Incluir. 
Preencha todos os campos obrigatórios e clique em Salvar. 
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | cad_natureza |
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| - Cadastrar uma natureza preenchendo os campos obrigatórios:
Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Cadastros > Naturezas (FINA010). Clique em Incluir. 
Preencha todos os campos obrigatórios e clique em Confirmar. 
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | cad_banco |
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| - Cadastrar um banco preenchendo os campos obrigatórios:
Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Cadastros > Bancos (MATA070). Clique em Incluir. 
Preencha os campos obrigatórios e clique em Confirmar. 
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | cad_tit |
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| - Incluir um título preenchendo os campos obrigatórios:
Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Contas a Receber > Contas a Receber (FINA040). Clique em Incluir. 
Preencha todos os campos obrigatórios e clique em Salvar. 
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | transf_tit |
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| - Transferir o título para carteira 01 (simples):
Acessar módulo Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Contas a Receber > Transferências (FINA060). Clique em Transferir e preencha os dados. 
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04. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | 1. Inclusão de lote,2. Consulta de lote,3. Exportar lote,4. Arquivo de retorno,5. Retirada automática,6. Retirada manual |
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| ids | cad_lote,consulta_lote,exp_lote,arq_ret,ret_aut,ret_manual |
|---|
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | yes |
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| referencia | cad_lote |
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| Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e clique em Gerar Lote. 
Preencha as perguntas e selecione o título que deseja e clique em Executar na aba Informações. 
| Informações |
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| title | Reenviar títulos ao Serasa |
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| Para reenviar os títulos ao Serasa que retornaram com erro, selecione '2-Erro' em 'Tipo de Registro?'. |
Selecione os títulos e clique em Confirmar. 
Lote gerado. |
| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
|---|
| referencia | consulta_lote |
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| Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e selecione o lote que deseja consultar.
Clique em Consultar. 
A rotina apresentará as informações sobre o lote e o título incluso. |
| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
|---|
| referencia | exp_lote |
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| Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e clique em Outras Ações > Exportar Lote. 
A rotina criará um arquivo, de acordo com as configurações do MILE, para ser enviado ao Serasa. Exemplo do arquivo: 
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
|---|
| referencia | arq_ret |
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| Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e clique em Outras Ações > Arquivo de Retorno. Selecione o arquivo de retorno do Serasa e clique em Ok. 
Consulte o lote para verificar o status do título. |
| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | ret_aut |
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| - Acesse a rotina Serasa - Processos (FINA770) e clique em em Gerar Lote;
- Em Processamento no campo Tipo de Processos? selecione a opção 2-Retirada;
- Em Tipo de Registro? selecione 1-Normal;
- Preencha os outros campos, conforme desejado;
- É apresentada a lista com os títulos a serem selecionados;
- Clique em Salvar.
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
|---|
| referencia | ret_manual |
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| Para realizar uma retirada manual acesse XXXXX. |
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05. PRINCIPAIS CAMPOS E PARÂMETROS
| Campos | Descrição |
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| FW8_FILIAL | Filial do sistema |
| FW8_LOTE | Código Lote Serasa |
| FW8_DTLOTE | Data de Geração Lote |
| FW8_DTARQ | Data Geração Arquivo |
| FW8_DTPROC | Data Process. Arquivo |
| FW8_TIPO | Tipo do Lote Serasa |
| FW8_ARQSER | Código Arquivo Serasa |
| Parâmetros | Descrição |
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| MV_SERRET | Código do último arquivo de informações enviado ao Serasa. |
| MV_ARQSERA | Caminho da pasta onde será gerado o arquivo de envio Serasa. |
| MV_SERENV | Pasta onde os arquivos de retorno Serasa ficam armazenados. |
06. TABELAS UTILIZADAS
| Nome | Descrição |
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| FWA | Situação de títulos do Serasa |
| FWB | Movimentos do título do Serasa |
| FW8 | Cabeçalho de lotes do Serasa |
| FW9 | Detalhes de lotes do Serasa |
| SE1 | Contas a receber |
| FK1 | Baixas a receber |
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