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A partir do dia 01/04/2013 será obrigatório o tipo de cancelamento como evento (Pela Sefaz) e para proceder no sistema First terá que realizar o seguinte procedimento:
No sistema First utilize o usuário ADMINISTRADOR e acesse o módulo Miscelânea/Configurações/Parâmetros. Localize o parâmetro MV_NFECAEV e altere seu conteúdo para a letra T.
Acessar o módulo Faturamento/Atualizações/NFe e na opção Ações Relacionadas clique na opção Wiz.Config e siga o passo a passo para inserir o certificado digital novamente no sistema.
Exemplo:
Clique no OK para o SMTP e POP, clique em avançar e na tela do Certificado Digital selecione o Formato .PFX, na linha INFORME O NOME DO ARQUIVO DO CERTIFICADO DIGITAL clique em DRIVE e selecione o arquivo do Certificado Digital (que está no formato .PFX).
Avançando para a próxima tela tem que ser apresentada a seguinte mensagem:
Clique no OK e depois em Cancelar.
Após ter configurado o Certificado Digital poderá transmitir novamente o cancelamento da NFe desejada.
Caso apresente a Rejeição (578) : A data do evento não pode ser maior que a data do processamento, é porque o horário do computador não bate com o horário da SEFAZ.
Para corrigir a correção deverá atrasar o horário do computador em alguns minutos, segue alguns exemplos de horários:
Qualquer duvida em como proceder, utilize nossos canais de atendimento, Telefone, Chat e Portal!
Atenciosamente,
Serie 1 Manufatura - First