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A Lei n° 13.709, de 14 de agosto de 2018, estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, impondo mais proteção e penalidades para o não cumprimento.
Para o módulo Customer Relantionship Relationship Management – SIGACRM houve a necessidade de efetuar ajustes em alguns processos para contemplar a Lei n° 13.709, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. As normas gerais contidas nesta Lei são de interesse nacional e devem ser observadas pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios.
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Os processos ajustados para o módulo Customer Relantionship Relationship Management – SIGACRM estão descritos a seguir, observando os dados sensíveis e pessoais que estão passíveis de proteção dentro do Sistema Protheus®.
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Neste tópico estão relacionadas as rotinas do módulo Customer Relantionship Relationship Management – SIGACRM, as quais foram adequadas para atender à legislação (Lei n° 13.709).
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