Histórico da Página
...
Rotina | Descrição | Tabela | Campo | Descrição | Justificativa |
TECA020 | Cadastro do Atendente | AA1 | AA1_NOME | Nome do Atendente | |
TECA020 | Cadastro do Atendente | AA1 | AA1_FUNCAO | Função do Atendente | |
TECA020 | Cadastro do Atendente | AA1 | AA1_EMAIL | E-mail do Atendente | |
TECA020 | Cadastro do Atendente | AA1 | AA1_FONE | Telefone do Atendente | |
TECA020 | Cadastro do Atendente | AA1 | AA1_PAGER | Pager do Atendente | |
TECA202 | Área de Supervisão | TGS | TGS_NOMSUP | Nome do Supervisor | |
TECA770 | Cadastro de Local Interno | TFN | TFN_NOME | Nome do Responsável pelo Local Interno | |
TECA011A | Atendente x Característica | AA1 | AA1_NOME | Nome do Atendente | |
TECA380 | Atendente x Região | ABU | ABU_NOMTEC | Nome do Atendente | |
TECA090 | Habilidades de Atendente | AA2 | AA2_NOMTEC | Nome do Atendente | |
TECA012 | Cadastro de Restrições | AA1 | AA1_NOME | Nome do Atendente | |
TECA201B | Equipe x Atendente | AAY | AAY_NOMTEC | Nome do Atendente | |
TECA201C | Atendente x Equipe | AA1 | AA1_NOME | Nome do Atendente | |
TECA201C | Atendente x Equipe | AA1 | AA1_FUNCAO | Função do Atendente | |
TECA201C | Atendente x Equipe | AA1 | AA1_EMAIL | E-mail do Atendente | |
TECA201C | Atendente x Equipe | AA1 | AA1_FONE | Telefone do Atendente | |
TECA201C | Atendente x Equipe | AA1 | AA1_PAGER | Pager do Atendente | |
TECA300 | Chamados Técnicos | AB1 | AB1_CONTAT | Nome do Contato | |
TECA300 | Chamados Técnicos | AB1 | AB1_TEL | Telefone do Contato | |
TECA300 | Chamados Técnicos | AB1 | AB1_ATEND | Nome do Atendente | |
TECA450 | Ordem de Serviço | AB6 | AB6_ATEND | Nome do Atendente | |
TECA470 | Requisição da OS | ABF | ABF_SOLIC | Nome do Solicitante | |
TECA160 | Cadastro de Local de Atendimento | ABS | ABS_DESCR | Descrição do Local de Atendimento | |
TECA160 | Cadastro de Local de Atendimento | ABS | ABS_DESENT | Descrição da Entidade | |
TECA160 | Cadastro de Local de Atendimento | ABS | ABS_END | Endereço da Entidade | |
TECA160 | Cadastro de Local de Atendimento | ABS | ABS_MUNIC | Município da Entidade | |
TECA160 | Cadastro de Local de Atendimento | ABS | ABS_ESTADO | Estado da Entidade | |
TECA160 | Cadastro de Local de Atendimento | ABS | ABS_CEP | CEP da Entidade | |
TECA160 | Cadastro de Local de Atendimento | ABS | ABS_DCONTA | Descrição do Contato | |
TECA160 | Cadastro de Local de Atendimento | ABS | ABS_TEL | Telefone do Contato | |
TECA160 | Cadastro de Local de Atendimento | ABS | ABS_EMAIL | E-mail do Contato | |
TECA740 | Orçamento de Serviços | TFL | TFL_DESLOC | Descrição do Local de Atendimento | |
TECA740 | Orçamento de Serviços | TFL | TFL_ESTADO | Estado do Local de Atendimento | |
TECA740 | Orçamento de Serviços | TFL | TFL_MUNIC | Município do Local de Atendimento | |
TECA660 | Processo de Indenização | TW9 | TW9_DSCLOC | Descrição do Local de Atendimento | |
TECA660 | Processo de Indenização | TW9 | TW9_CLINOM | Nome do Cliente | |
TECA803 | Requisição a Atendentes | TGQ | TGQ_NOMAT | Nome do Atendente | |
TECA510 | Controle do Alocações | AA1 | AA1_NOME | Nome do Atendente | |
TECA580B | Gestão de Escalas | TGY | TGY_NOME | Nome do Atendente | |
TECA580E | Gestão de Escalas | TGZ | TGZ_NOME | Nome do Atendente | |
TECA550 | Gestão de Escalas | ABR | ABR_NOMSUB | Nome do Substituto | |
TECA190D | Mesa Operacional | AA1 | AA1_NOMTEC | Nome do Atendente | |
TECA190D | Mesa Operacional | AA1 | AA1_FONE | Telefone do Atendente | |
TECA190D | Mesa Operacional | HOJ | HOJ_NOMTEC | Nome do Atendente | |
TECA190D | Mesa Operacional | ABR | ABR_NOMSUB | Nome do Substituto | |
TECA190D | Mesa Operacional | LOC | LOC_NOMTEC | Nome do Atendente | |
TECA760 | Confirmação de Chegada | ABB | ABB_NOMTEC | Nome do Atendente | |
TECA894 | Gestão de Uniformes | TXC | TXC_NOMTEC | Nome do Atendente | |
TECA581 | Rota de Cobertura | TW0 | TWO_NOME | Nome do Atendente | |
TECA581 | Rota de Cobertura | TW1 | TW1_SUPERV | Nome do Supervisor | |
TECA780 | Manutenção de Armamento | TEU | TEU_RESPON | Nome do Responsável | |
TECA880 | Movimentação de Armamento | TFQ | TFQ_DSCLOC | Descrição do Local de Atendimento | |
TECA880 | Movimentação de Armamento | TFQ | TFQ_DRESP | Nome do Responsável | |
TECA880 | Movimentação de Armamento | TFR | TFR_NOMTEC | Nome do Atendente | |
TECA750 | Ocorrências Operacionais | TE4 | TE4_NOMCTN | Nome do Contato | |
TECA750 | Ocorrências Operacionais | TE4 | TE4_NOMDEL | Nome do Delegado | |
TECA750 | Ocorrências Operacionais | TE4 | TE4_ESCRIV | Nome do Escrivão | |
TECA750 | Ocorrências Operacionais | TE4 | TE4_DSCINT | Descrição do Local Interno | |
TECA750 | Ocorrências Operacionais | TE4 | TE4_END | Endereço do Local Interno | |
TECA750 | Ocorrências Operacionais | TE4 | TE4_BAIRRO | Bairro do Local Interno | |
TECA750 | Ocorrências Operacionais | TE4 | TE4_CEP | CEP do Local Interno | |
TECA750 | Ocorrências Operacionais | TE5 | TE5_NOMATE | Nome do Atendente | |
TECA750 | Ocorrências Operacionais | TE7 | TE7_NOME | Nome do Contato |
Este texto é apenas explicativo. Ao inserir o conteúdo, apague-o, mantendo a mesma formatação. Caso o tópico não seja usado, substitua o texto por Não se aplica.
É comum que diferentes módulos estejam envolvidos no mesmo processo e "compartilhem" as informações.
O módulo responsável pelo processo é o responsável em realizar a documentação da rotina e compartilhá-la com os demais.
Novamente, é importante alertar que a documentação deve ser otimizada, utilizando os recursos da ferramenta em compartilhar os assuntos comuns, via links.
Neste tópico, podem ser descritas as integrações com outros módulos/produtos com os links adequados.
Abaixo estão relacionados os campos referentes à entidades do módulo TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização que se adequam à legislação:
...
O TOTVS Prestadores de Serviço Terceirização possui integração com diversos módulos do Protheus. Abaixo estão listadas as documentações que se adequam à Lei Geral de Proteção de Dados.
CRM
Faturamento
Compras
Estoque
Ativo Fixo
Gestão de Contratos
Gestão de Pessoal
Medicina do Trabalho
Campos referentes à entidades de outros módulos que são utilizados pelo TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização que se adequam à legislação:
...