Na tela de login do App, caso o usuário tenha esquecido sua senha, existe uma opção abaixo do botão 'Entrar', chamada 'Esqueci minha senha'.
Ao clicar na opção 'Esqueci minha senha', uma nova tela será exibida para que o usuário informe seu e-mail de cadastro do RM e envie o e-mail de recuperação de senha.
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title | Tela de recuperação de senha |
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![](/download/thumbnails/547242489/image2020-4-30_16-5-41.png?version=1&modificationDate=1588273542013&api=v2)
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Após o envio do e-mail uma nova tela é apresentada, nessa tela é possível alterar a senha ou reenviar o e-mail. Ao clicar em 'Alterar senha' uma nova tela irá abrir para seguir o processo de recuperação de senha.
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title | Tela de informação após o envio |
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![](/download/thumbnails/547242489/image2020-4-30_16-9-7.png?version=1&modificationDate=1588273747457&api=v2)
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Após chegar o e-mail de recuperação de senha, o TOKEN enviado deve ser inserido na próxima tela que é apresentada ao clicar em 'Alterar Senha'. Nesta tela é possível criar uma nova senha para acesso, lembrando que essa senha será a mesma de acesso ao sistema RM.
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title | Tela de troca de senha |
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![](/download/thumbnails/547242489/image2020-4-30_16-22-4.png?version=1&modificationDate=1588274524783&api=v2)
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Ao final, com a troca de senha feita, é apresentada uma nova tela contendo a opção de ir a tela de Login.
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![](/download/thumbnails/547242489/image2020-4-30_16-23-56.png?version=1&modificationDate=1588274637087&api=v2)
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