O RM disponibiliza para recebimento de cartão os modelos da Cielo BuyPage, Cielo Checkout, Checkout IFrame GetNet, CyberSource e Adyen. A instituição que define se utilizará o pagamento por cartão via portal, podendo realizar o pagamento com cartão de crédito (à vista ou parcelado) ou cartão de débito. O boleto pago será baixado automaticamente no sistema.
No TOTVS Gestão Financeira é necessário parametrizar Conta Caixa e Meio de pagamento das bandeiras dos cartões que serão utilizados no processo, bem como os dados do lojista.
Observação: Para as bandeiras Visa e Mastercard está disponível pagamento com as funções Crédito e Débito, para as demais bandeiras está disponível pagamentos somente com a funções Crédito.
Estas parametrizações podem ser realizadas através do menu Ambiente | Parâmetros | TOTVS Gestão Financeira | Contas a Receber | Baixas | Cartão de Crédito/Débito.
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| Para o Modelo BuyPage: - Informar os dados do Lojista (Código de Afiliação, Chave de Acesso e o Endereço de Acesso);
![](/download/attachments/421388865/image2019-11-19_16-7-14.png?version=1&modificationDate=1574194035037&api=v2) ![](/download/attachments/421388865/image2020-3-9_16-23-16.png?version=1&modificationDate=1583781796327&api=v2)
Para o modelo BuyPage o sistema disponibiliza somente as Bandeiras: - Bandeira Visa: Permite ativar as funções Crédito e Débito.
- Cartão Bandeira Mastercard: Permite ativar a função Crédito.
- O parcelamento no crédito ocorre pela opção "Parcelamento Loja".
O cancelamento de baixa para este modelo, será realizado pelo TOTVS Gestão Financeira na Visão de Lançamentos em Processos / Cancelar Transação de Cartão de Crédito/Débito. Observação Os campos " NSU " e " CODAUTORIZACAO ", serão responsáveis por armazenar as informações de "Cód. de autorização retornado pelo emissor do cartão" e "Num. seq. único retornado pela adquirente (NSU)". Além destes campos, estão presentes na visão de histórico de transação, os campos "Id. Boleto", "NSU Adquirente", "Cod. de autorização emissor cartão" e "NSU Sitef" que também poderão ser usado para efetuar filtros. Estes campos facilitam a identificação das transações junto a Cielo. Para a função Débito, no momento são aceitas somente as bandeiras Visa e Master com cartões emitidos pelos bancos validados pela Cielo: Bradesco, Banco do Brasil, Santander e HSBC. Novos bancos certificados podem ser verificados no site www.cielo.com.br. A digitação e validação dos dados do cartão ocorre no ambiente das operadoras sem interferência do RM. |
Card |
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| Para o Modelo Checkout: ![](/download/attachments/421388865/image2019-11-19_16-7-50.png?version=1&modificationDate=1574194070373&api=v2) ![](/download/attachments/421388865/image2020-3-9_16-23-56.png?version=1&modificationDate=1583781836460&api=v2)
- A configuração para definir o número máximo de parcelas para o modelo Checkout, será definida no Backoffice que a Cielo disponibilizará para o lojista.
- O cancelamento de baixa neste modelo, deve ser realizado pelo Backoffice.
- Os pagamentos com cartão de crédito com status Autorizado, serão automaticamente marcados como Baixa Pendente no RM e serão baixados somente quando o pagamento for capturado.
- Ao mudar o status de pagamento com status "Pago" para "Cancelado" ou "ChargeBack" no BackOffice da Cielo, será automaticamente cancelada a baixa do boleto referente ao pagamento no RM.
- Ao mudar o status de pagamento com status "Autorizado" para "Cancelado" no BackOffice da Cielo, será automaticamente liberada a Baixa Pendente do lançamento referente ao pagamento no RM.
Observação: Quando o cliente estiver utilizando o modelo Checkout da Cielo, na tela 'Confirmar Dados Cadastrais', quando o usuário clicar no botão 'Avançar', o mesmo será redirecionado para a página de pagamento segura da Cielo. Para a função Débito, no momento são aceitas somente as bandeiras Visa e Master com cartões emitidos pelos bancos validados pela Cielo: Bradesco, Banco do Brasil, Santander e HSBC. Novos bancos certificados podem ser verificados no site www.cielo.com.br. A digitação e validação dos dados do cartão ocorre no ambiente das operadoras sem interferência do RM. |
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| O modelo IFrame Getnet está disponível a partir da versão 12.1.24 e somente no novo Portal Educacional. Em Configurações Gerais 1/2, ao selecionar o Modelo E-Commerce IFrame Getnet, o sistema disponibiliza os campos onde serão informados os dados de parametrização para comunicação com a Getnet. - Informar os dados do Lojista (Código de acesso, URL de Checkout, URL de autenticação, URL de cancelamento, Client ID, Client Secret, Nº máximo de parcelas).
![](/download/attachments/421388865/image2020-3-9_15-54-33.png?version=1&modificationDate=1583780073677&api=v2) ![](/download/attachments/421388865/image2020-3-9_16-24-37.png?version=1&modificationDate=1583781877697&api=v2)
Para utilizar os serviços da Getnet é necessário que tenha configurado nos parâmetros do sistema as URLs de Homologação ou de Produção: HOMOLOGAÇÃO Url de Checkout: https://checkout-homologacao.getnet.com.br/loader.js Url de Autenticação: https://api-homologacao.getnet.com.br/auth/oauth/v2/token URL de Cancelamento: https://api-homologacao.getnet.com.br/v1/payments/cancel/request PRODUÇÃO Url ckeckout: https://checkout.getnet.com.br/loader.js Url autenticação: https://api.getnet.com.br/auth/oauth/v2/token Url cancelamento: https://api.getnet.com.br/v1/payments/cancel/request Bandeira Como a Getnet não retorna qual foi a bandeira do cartão utilizado no pagamento, no RM é necessário apenas informar a Conta Caixa e o Meio de Pagamento para Outras Bandeiras. Pagamento Quando realizado a transação com o IFrame Getnet (pagamento) pelo *Portal do EDU, o processo de pagamento será direcionado para página da Getnet para que os dados do cartão para pagamento e outras informações de obrigatoriedade da operadora sejam informados. Ao final da transação será exibido a página de retorno do status do pagamento, Transação Efetuada ou Transação não Efetuada, integrando este pagamento ao RM, efetuando automaticamente a baixa do lançamento\boleto no sistema. É necessário entrar em contato com a Getnet para configurar a página de "CallBack" para retorno da confirmação do pagamento na plataforma, com a seguinte URL: https://[caminho do portal]/Source/Fin-Financeiro/RM.Fin.Lan/Getnet/FinLanCartaoCallback.aspx. Observações - As informações inseridas na página da Getnet são de responsabilidade o usuário e os dados inseridos são de responsabilidade da Getnet, pois todo processo de pagamento é realizado pela Getnet e não pelo RM. Neste cenário, o RM somente recebe as informações do pagamento enviado pela Getnet.
- O modelo Getnet só está disponível no novo portal educacional.
Cancelamento do pagamento realizado via cartão pela Getnet O processo para solicitar o cancelamento da transação é executado pela visão de Histórico de Transações em Processos | Solicitar cancelamento de transação. Este processo só terá efeito em transações realizadas com a solução IFrameGetnet. Observações: - Para execução deste processo será preciso habilitar a permissão de acesso no perfil do usuário.
- Para cancelamentos solicitados no mesmo dia, o 'Ajuste de transações' irá executar o processo de cancelamento do pagamento. Caso a solicitação de cancelamento não for realizada no mesmo dia do Pagamento, o cancelamento será efetivado contando o dia do pedido de cancelamento + 1 dia(D+1) para processamento pela Getnet.
Ajuste de Transações Para a Getnet esse processo somente ajusta transações com status Cancelamento Pendente, e tem como objetivo verificar se a solicitação de cancelamento enviada a Getnet foi processada e efetuar o cancelamento da baixa do boleto e irá alterar o status da transação do RM para Pagamento Cancelado. O processo é executado em Movimentações Bancárias| Ajuste de Transações ou pela visão de Histórico de Transações em Processos | Ajustar transação. |
Card |
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id | CyberSource |
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label | CyberSource |
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| O modelo CyberSource estará disponível a partir da versão 12.1.27 Aviso |
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| Está disponível somente pagamento com cartão de crédito. Pagamento com cartão de débito ainda não está disponível. |
Para visualizar as parametrizações desse modelo, selecione no combo-box Modelo E-Commerce a opção CyberSource. ![](/download/attachments/421388865/image2020-3-9_15-20-33.png?version=1&modificationDate=1583778033193&api=v2) ![](/download/attachments/421388865/image2020-3-9_16-24-24.png?version=1&modificationDate=1583781864830&api=v2)
Após a seleção, os campos para configuração do CyberSource serão exibidas. Campos: - Ambiente Ativo: Indica qual ambiente será utilizado na comunicação com a CyberSource.
- Merchant Id: Identificador do comerciante fornecido pela CyberSource.
- Key Id: Identificador relacionado a Shared Secrect Key, criado ao gerar a Shared Secrect Key através do portal do cliente CyberSource.
- Shared Secrect Key: Chave compartilhada gerada através do portal do cliente CyberSource.
- Nº máximo de parcelas: Define o número máximo de parcelas no pagamento com cartão.
É necessário que o cadastro das informações de bandeira sejam preenchidas, informando a conta caixa e meio de pagamento a ser utilizado. ![](/download/attachments/421388865/image2020-3-9_15-25-52.png?version=1&modificationDate=1583778352273&api=v2)
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Card |
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| O modelo Adyen estará disponível a partir da versão 12.1.29 Aviso |
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| Está disponível somente pagamento com cartão de crédito. Pagamento com cartão de débito ainda não está disponível. |
Para visualizar as parametrizações desse modelo, selecione no combo-box Modelo E-Commerce a opção Adyen. ![](/download/attachments/421388865/image2020-5-12_11-45-49.png?version=1&modificationDate=1589294749590&api=v2) ![](/download/attachments/421388865/image2020-3-9_16-24-24.png?version=1&modificationDate=1583781864830&api=v2)
Após a seleção, os campos para configuração do Adyen serão exibidas. Campos: - Ambiente Ativo: Indica qual ambiente será utilizado na comunicação com a Adyen.
- Merchant account: Identificador/Conta do comerciante fornecido pela Adyen.
- API Key: Chave criptografada de autenticação ao consumir os serviços da Adyen. Tal chave é gerada através do portal do cliente Adyen utilizando o respectivo Merchant account.
- Nº máximo de parcelas: Define o número máximo de parcelas no pagamento com cartão.
É necessário que o cadastro das informações de bandeira sejam preenchidas, informando a conta caixa e meio de pagamento a ser utilizado. ![](/download/attachments/421388865/image2020-3-9_15-25-52.png?version=1&modificationDate=1583778352273&api=v2)
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Card |
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id | Configuração por Filial |
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label | Configuração por Filial |
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| Pagamento/Baixa com cartão por filial Esta funcionalidade tem como objetivo permitir a parametrização para pagamento/baixa com cartão de crédito/débito por Filial. Para utilizar esta opção é necessário configurar nos parâmetros do sistema definindo a filial e o modelo de pagamento que será utilizado em Parâmetros | Contas a Receber | Baixas | Cartão de Crédito/Débito - Configurações por Filial. Ao iniciar o pagamento com cartão pelo portal, o sistema verifica se existe parametrização por filial definida, se afirmativo, usará a mesma para pagamento distinguindo o modelo de pagamento informado para filial, do contrário usará o modelo parametrizado para coligada. Observações: As configurações se cadastradas para a Filial, prevalecerá sobre as configurações da coligada. |
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Importante
- A autenticação é obrigatória para transações finalizadas com cartão de débito, pois os valores são debitados das contas automaticamente (em caso de autorização). Os usuários que não possuírem a liberação para a transação com cartão de débito pela internet, não conseguiram finalizar o pagamento.
Pagamento através do portal educacional
Acessar o Portal do Educacional para realizar o processo de pagamento via cartão de crédito/débito.
Informações Complementares