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Sempre que, em uma entrada for encontrada alguma não-conformidade, o Sistema emite uma notificação de não-conformidade para o fornecedor e este deve responder à notificação dentro de um prazo estabelecido no parâmetro "MV_QERENNC".

Image ModifiedDica:

O Sistema disponibiliza anexar à NNC emitida, qualquer tipo de documento que o usuário julgue pertinente anexar.

A rotina Controle de Notificação de Não-conformidade gerencia o tempo de resposta às notificações emitidas.

Ao acessar a rotina Controle de NNC, é apresentada uma janela browse com todas as entregas que tiveram NNC emitidas e que são de responsabilidade do usuário que está acessando o Sistema.

Todas as NNCs são classificadas conforme legenda.

Os produtos notificados não precisam estar vinculados a um Grupo de Produto, somente aos responsáveis pelas notificações, por meio do Cadastro de Equipes de Follow-up. Assim, qualquer usuário pode ter acesso às notificações, desde que vinculado a uma equipe de follow-up.

As notificações podem ser filtradas por situações como NNC com/sem Grupos, Encerradas, Atrasadas ou Pendentes, informando as opções nos parâmetros de acesso desta rotina.

 


Procedimentos

Para efetuar o "Controle de Notificações de Não-conformidade":

  1. Na janela de Controle de Notificações de Não-conformidade, posicione o cursor sobre a notificação desejada e selecione a opção "Alterar".
    O Sistema apresenta a tela para digitação do texto na caixa "Observações".
  2. Preenchida a observação, confira-a e confirme.

Veja também

O Sistema disponibiliza ainda para consulta de Controle de Notificação de Não-conformidade, os seguintes relatórios: