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Para que se possa navegar no Portal do Técnico é necessário:

• Configurar os Web Services e deixar os serviço ativos;
• Carregar os serviços de Web Service via módulo de Faturamento ou Prestadores de Serviço , Portal, Web Services;
• Certificar que o menu do Portal do Técnico esteja carregado após carregar os Web Services;
• Criar um usuário de portal.

A configuração completa poderá ser seguida através da FAQ: Configuração do Portal do Técnico

O agrupamento Repair Center demonstra as seguintes funcionalidades:

• Atendimento da OS: Demonstra os atendimentos

O agrupamento Gerenciar Projetos permite o acompanhamento da estrutura do projeto (EDT), incluindo detalhes de tarefas, datas de execução previstas e realizadas, percentual de execução, etc de acorde o com o nível de acesso do usuário. Demonstra as seguintes visões:

• Projetos: Demonstra os projetos associados ao usuário do portal. 

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• Apontamentos:  Demonstra os apontamento de projeto do usuário de portal. Podendo também incluir, alterar e excluir o apontamentoOrdem de Serviço: Demonstra as ordens de serviços associadas ao usuário de portal.

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• ConfirmaçõesRequisição da OS:  Demonstra as confirmações  física das tarefas de projeto do requisições associadas ao usuário de portal. Podendo também incluir, alterar e excluir o apontamento.

O agrupamento de Consultas permitir a consulta às alocações de recursos distribuídos nas atividades e projetos. Atendimento demonstra as seguintes rotinas:

• AgendaAlocação de Recursos:  Demonstra a alocação de recursos através do gráfico de Gantt,  baseado na duração prevista de início e término das atividadesagenda do usuário de portal.

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• Alocação de EquipesBase de Atendimento:  Demonstra a alocação de equipes através do gráfico de Gantt,  baseado na duração prevista de início e término das atividades.as bases de atendimento, podendo efetuar alterações.

• Chamados Técnicos: Demonstra os chamados Técnicos do usuário do portal.

• Produtos: Demonstra ao usuário de portal os produtos que estão a sua disposiçãoGráfico de Gantt: Demonstra a evolução do projeto (atividades e Edts) através do gráfico de Gantt.

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O agrupamento Manutenção do  usuário possibilita efetuar ajustes  no cadastro do usuário de portal.

• Alteração de Senha - Possibilita alterar a senha cadastrada no Erp para acessar o portal.

• Logoff - Desloga do portal.