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CONTEÚDO

Índice

01. VISÃO GERAL

O TOTVS Consignado é uma solução que permite a automatização de todas as etapas do processo realizado pelo RH, na gestão do empréstimo consignado das empresas.

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    • PARCEIROS: Instituição de crédito conveniada;
    • ERP (RH): Produto que realiza o gerenciamento da folha de Pagamento;
    • CAROL: Plataforma IA (Inteligência Artificial) que irá gerenciar os dados carregados para as demais aplicações, garantindo a navegação íntegra das informações entre as plataformas através de mensageria; 
    • MENSAGERIA: Aplicação responsável pelo controle das mensageiras entre as plataformas;
    • MONGODB: Banco de Dados Orientado a Documentos;
    • MEU RH: Plataforma Mobile que permitirá a flexibilidade de solicitação e controle do colaborador contratante;
    • Portal TOTVS Consignado: Plataforma Web que permitirá ao RH a visibilidade dos contratos e controle das solicitações pertinentes ao parceiro.


02. PARCEIROS

Instituições de crédito conveniadas à empresa portadora do ERP (RH).

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03. ERP (RH)

Plataforma TOTVS para Gerenciamento da Folha de Pagamento. Nesta ferramenta ocorrerá a configuração e ativação das credenciais fornecidas pelo ambiente provisionado que permitirá a comunicação com nossa ferramenta de IA (Inteligência Artificial) denominada Carol.

Produtos homologados:

Para que as empresas envolvidas tenham acesso aos dados da base ERP (RH), é necessário a ativação do ambiente provisionado. Para isso, após parceria comercial entre as empresas, faz-se necessário iniciar a abertura de “Solicitação de Provisionamento do Ambiente TOTVS Consignado”, pela empresa detentora do “ERP (RH)”. Neste processo, será realizado o fluxo de ações para ativação do ambiente e suas credenciais de acesso que deverão ser informadas no ERP (RH).

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04. CAROL

Plataforma IA que irá receber os dados funcionais brutos bem como as averbações das parcelas do contrato para enviar ao banco de dados através do recurso de mensageria. Através do CarolApp será realizada a carga dos dados tratados no connector “consignado_appresult”, enviados para a comunicação via mensageria com o TOTVS Consignado, visando a conciliação dos dados.

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05. MENSAGERIA

Servidor de mensageria de código aberto (open source). Comunica-se com a Carol (IA), através das definições realizadas no CarolApp – TOTVS Consignado, na tela de configuração do Atlas Database para carga no banco de dados.


06. MONGODB

Banco de Dados Orientado a Documentos, utilizado para gravar em suas collections os dados apurados pelo TOTVS Consignado.

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É neste objeto que pode ser verificado os erros encontrados quando o CarolApp envia os dados a serem conciliados no TOTVS Consignado.


07. MEU RH - Colaborador

Plataforma mobile que instalada no dispositivo do colaborador permitirá a interação ágil com o parceiro no que tange a simulação, solicitação e contratação do objeto de negócio desta plataforma.

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08. PORTAL RH TOTVS Consignado

Plataforma Web para acompanhamento e controle dos objetos firmados em contrato entre instituição de crédito (parceiro) e colaborador (funcionário).

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tabsDashboard, Gestão de Solicitações, Políticas de Concessão, Acompanhamento dos Empréstimos, Visualização de Conciliações, Visualização de Funcionários, Gestão de Acessos
ids1,2,3,4,5,6,7
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  • Dashboard

Possibilita o acompanhamento das informações analíticas sobre dados disponíveis na plataforma do TOTVS Consignado a partir dos filtros que podem ser aplicados.

Figura 4 – Tela inicial Dasboard.

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  • ACOMPANHAMENTO DAS SOLICITAÇÕES

Controle das solicitações de empréstimo consignado dos seus colaboradores, de forma rápida e automática permitindo realizar aprovação ou reprovação das solicitações pelo RH.

Figura 5 – Tela inicial de Solicitações.

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  • DEFINIÇÃO DE POLÍTICAS

São regras de aprovações e automatização destas na contratação do empréstimo consignado.

Figura 6 – Tela inicial de Políticas.

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  • EXTRATO DOS CONTRATOS

Visão detalhada de todos os contratos de crédito consignado, com as movimentações das averbações conciliadas pelo ERP de folha de pagamento.

Figura 7 – Tela inicial de Empréstimos.

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  • VISUALIZAÇÃO DE CONCILIAÇÕES
  • Visão detalhada de todas as conciliações das parcelas realizadas no erp x plataforma, realizadas por mês conforme busca da competência .


  • Figura 8 – Tela inicial de Funcionários.

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  • VISUALIZAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS
  • São os funcionários disponíveis para realizar empréstimo consignado na plataforma do Consignado, com seus respectivos dados pessoais e de margem.

    Figura 9 – Tela inicial de Funcionários.

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  • CADASTRO DE USUÁRIOS
  • São os colaboradores responsáveis pela aprovação, reprovação e acompanhamento dos empréstimos.

    Figura 10 – Tela inicial de Usuários.

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Pesquisa de Satisfação do Cliente (NPS)

Permite o usuário realizar o envio de respostas com base na sua experiência de uso do Portal RH. O feedback irá trazer ao produto do Consignado maior proximidade e melhoria continua de sua usabilidade.

Abaixo encontra-se uma demonstração de preenchimento das pesquisas disponíveis.




09. LINKS ÚTEIS

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