TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • Como visualizar e reiniciar estados das funcionalidades/serviços do WTA em caso de erro?

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Visualizar e reiniciar estados dos serviços do WTA em caso de erro.

Produto:

WinThor AnyWhere - WTA

Ocorrência:

Para visualizar e reiniciar serviços problemáticos no WTA através da rotina 812. Confira o passo-a-passo de processo:

1) Acesse a rotina 812 através do seu menu do WTA;

2) A rotinas rotina irá listar todos os serviços do WinThor como padrão, é  possível também visualizar todos os serviço da plataforma clicando em busca avança.

Os serviços terão os seguintes estados:

  • Online - Está operando normalmente.
  • Offline - Está com falha em seus pacotes e/ou em alguma de suas dependências.

3) É possível visualizar os pacotes de um serviço e visualizar o estado de cada um clicando em opções e depois em Pacotes.

4) Quando houver falhas, esses serviços serão listados em primeiro para auxiliar na visualização.

5) Quando o serviço estiver com alguma inconsistência é possível visualizar o diagnóstico fornecido pela plataforma dos pacotes com falha.

Nesse exemplo podemos notar que o mesmo está aguardando o dois serviços relacionado a serviços fiscais pois o winthor-fiscal está OFFLINE.

6) Após a correção ou estabilidade do sistema é possível reiniciar um serviço clicando no menu e depois em Reinciar"Reiniciar".


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