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Versões comparadas

Chave

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PRAZOS DE

ATENDIMENTO  /PADRONIZAR IMAGEM (Ex. pg seguinte)

ATENDIMENTO

A TOTVS faz uma classificação do seu ticket a partir do cruzamento de impacto e urgência da solicitação, e utiliza como
boas práticas e referência os tempos escritos abaixo. Confira: