Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

                                          - MDK->MDK_NSUTEF

...

titleLayouts

Atualmente temos os seguintes layouts homologados para importação: 

...

Totvs custom tabs box
tabsSoftware Express, Amex, Rede,Cielo
idsSoftExpre,Amex,Rede,Cielo
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciaSoftExpre

Layout: - Documentação Versão homologada até o momento: 3.6 Especificacao_arquivo_retorno_detalhado.3.6.pdf

Estrutura do Layout

  • Registro 0 – Header
  • Registro 1 – Detalhes Venda
  • Registro 8 – Detalhes Rejeitado (Registro não processados pela rotina de importação - FINA914)
  • Registro 10 – Detalhes Crédito
  • Registro 2 – Ajustes (Registro não processados pela rotina de importação - FINA914)
  • Registro 100 – Lote de Antecipação
  • Registro 200 – Transações Antecipadas
  • Registro 9 – Trailer

Obs: O arquivo para ser importado pela rotina FINA914 é obtido pelo site SiteWeb onde é possível escolher as informações que serão geradas no arquivo, mas como o arquivo com extensão .CSV não possui identificador de colunas, não recomendamos que seja realizada qualquer tipo de alteração no layout, pois poderá ocasionar problemas na importação/conciliação.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaAmex

Layout: - Documentação Versão homologada até o momento: 3.0

Documento de apoio versão do documento 2.2 : 20160714_Manual - Extrato Eletronico - v3.0 AMEX.pdf

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaRede

Layout: - Documentação Versão homologada até o momento: 

  • Arquivo de vendas de cartão de crédito: V2.01 - EEVC
  • Arquivo de vendas de cartão de debito: V1.04 - EEVD
  • Arquivo de pagamento: V3.01 - EEFI 

Documentos de apoio:   0208_EEVC_Rede_0263_ExtratosOnlineVendasCredito(portugues).pdf

0208_EEVD_Rede_0263_ExtratosOnlineVendasDebito(portugues).pdf

Rede_ExtratosOnlineFinanceiro.pdf

Registros não processados pelo conciliador: 

- Registro 016 - Resumo de vendas parceladas IATA
- Registro 017 - AVS
- Registro 018 - Comprovante de venda parcelado IATA
- Registro 019 - Serasa
- Registro 020 - Parcela de transação parcelada IATA
- Registro 021 - SecureCode
- Registro 022 - Resumo de vendas em dólar
- Registro 024 - Comprovante de venda dólar
- Registro 033 - Aviso de Request (E-Commerce)
- Registro 034 - CV/NSU Rotativo (E-Commerce)
- Registro 035 - CV/NSU Parcelado sem juros (E-Commerce)
- Registro 040 – Serasa – Identifica detalhes das consultas Serasa
- Registro 041 – AVS – Identifica detalhes das consultas AVS
- Registro 042 – SecureCode – identifica detalhes das consultas SecureCode
- Registro 044 – Débitos Pendentes
- Registro 045 – Débitos Liquidados
- Registro 049 – Desagendamento das Parcelas com informações complementares
- Registro 053 – Ajustes Net e Desagendamentos (E-Commerce)
- Registro 054 – Ajustes a Débito (via Banco) - (E-Commerce)
- Registro 055 – Débitos Pendentes (E-Commerce)
- Registro 056 – Débitos Liquidados (E-Commerce)
- Registro 057 – Desagendamento das Parcelas com informações complementares (E-Commerce)
- Registro 058 – Gateway
- Registro 059 – Boleto
- Registro 060 – Análise de Risco
- Registro 061 - Manual Review

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaCielo

Layout: - Documentação Versão homologada até o momento: 13 e 14

Documentos de apoio:   CIELO Extrato Eletronico - Manual - Versão 13.pdf

Cielo_Comunicado Extrato EDI_Marco 2017.pdf

CIELO Extrato Eletronico - Manual - Versao 14.pdf

Registros não processados pelo conciliador: 

07 - CESSÃO DE RECEBÍVEIS
08 - PARCELAS PENDENTES
09 - SALDO EM ABERTO

03. ROTINAS E FUNCIONALIDADES 

Expandir
titleJustificativa - TEF - FINA911

Possibilita a inclusão de justificativas padronizadas para utilização na tela de conciliação. 

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Necessário informar um código e uma descrição. 

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A justificativa será exigida na efetivação dos processos de conciliação das abas: Conciliados Parcialmente, Titulo sem Venda, Venda sem título e Divergentes. 

Expandir
titleMotivos de Ajuste - TEF - FINA912

Possibilita a inclusão de motivos padronizados para utilização na aba de divergências nas rotinas de conciliação. 

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Necessário informar a operadora, um código e uma descrição para esse motivo.

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Os motivos estão documentados nos manuais de cada operadora.

...

titleFiliais a Importar - FINA913

Possibilita habilitar apenas algumas filiais a utilizarem o processo de conciliação. É usado diretamente no processo de importação dos arquivos. 

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Necessário informar o código da filial que esta habilitada a importar os arquivos. 

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Caso nenhuma filial seja cadastrada nessa opção, todas as filiais estarão habilitadas à importarem o arquivo. Quando utilizado o cadastro, apenas as filiais aqui cadastradas é que terão o processo de importação concluído com sucesso.

Caso a filial não esteja cadastrada, e um registro for localizado para tal, teremos no log de importação, a informação de que a filial não esta habilitada para importação.  

...

titleWizard de Importação - FINA914

O processo de importar aquivos  contempla somente os layout homologados Software Express, Cielo, Rede e Amex. Esse processo garante a integridade das informações sendo que as críticas serão armazenadas para a análise e providências dos usuários.

...

titlePremissas
  • Operadora corretamente cadastrada na tabela de "Código de Administradores SITEF" com os devidos diretórios parametrizados. 

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Dir.Arq.Tef indica o diretório onde o arquivo será lido. 

Dir.Arq.Proc indica o diretório onde o arquivo será movido após o processamento com sucesso. 

Dir.Inc.Proc indica o diretório onde o arquivo será movido após o processamento com falha.

Obs: para que os campos estejam habilitados para digitação é necessário que o Tipo Cartão seja RD - Rede

  • Filial habilitada para execução. Ver documentação sobre "Cadastros de Filiais a Considerar" - FINA913.

 - Tela de importação dos arquivos de pagamento/vendas das Operadoras / Administradoras. 

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- Detalhe dos diretórios de onde os arquivos serão lidos.

A importação não leva em consideração a filial em que está sendo feito o processo, visto que os arquivos podem conter mais de um estabelecimento. Sendo assim o controle de filiais é independente do compartilhamento da tabela em questão. 

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- Após a importação será detalhado um log de críticas por arquivo, sendo possível a identificação de problemas. 

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Descrição das colunas: 

As Legendas possíveis para essa tela, o texto do campo Status segue os detalhes da legenda

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Nome do arquivo: Detalha o arquivo que foi importado. (O nome do arquivo é usado como forma de controle para evitar duplicidade de processamento)

Data Processamento: Data em que foi feita a operação

Hora Processamento: Hora em que foi feita a operação

Reg. Incluido: Quantidade de registro incluídos na tabela de controle de vendas/pagamentos. (Dependendo do layout/operadora podemos ter conjuntos de linhas para formar uma venda/pagamento)

Não Processa: Quantidade de linhas que não foram processas por problemas/criticas.(Detalhe desses processamento pode ser avaliado através do log de importação - FINA917)

Linhas lidas: Quantidade de linhas lidas, soma de todas as linha avaliadas pelo programa, considerando inclusive o header, trailer ou qualquer outra linha que não seja processada pela rotina. 

Tot Lin Arq: Total de linhas do arquivo, refere-se a soma das linhas não processas com as linhas lidas. 

Cod. Usuário: Código do usuário que fez o processo de importação. 

Cod. Adm: Código da Administradora/Operadora envolvida na operação. (De acordo com a pasta em que o arquivo foi disponibilizado é definida essa informação)

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titleConciliação de Vendas - FINA916

O processo permite a conciliação das vendas importadas com os títulos gravados no sistema.

Browse principal demonstra todos os registros de vendas importados e habilitados para essa rotina.

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Legenda: 

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A atualização das legendas ocorre de acordo com a ação dos usuários e o resultado da comparação entre o Protheus e o arquivo das administradoras.
No momento da importação dos arquivos, todos os registros iniciarão com “Não Processado”, mudando os status conforme processamento das informações.

Conciliar 

Ao selecionar a opção de conciliar temos a seguinte tela de parametros

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Sendo nesse momento é necessário a escolha por conciliar as vendas oriundas do Layout da Software Express ou as vendas oriundas de Demais sendo esse Cielo, Rede e Amex:

A diferença entre essas opções esta no fato de seleção de Operadora x Administradora. Para Software Express é possível selecionar entre uma opção de diversas administradoras de cartão, enquanto que Demais só há opções de Cielo, Rede e Amex. 

Após a seleção será apresentada uma tela com os parâmetros a serem escolhidos:

Seleciona Filial: O usuário poderá escolher uma ou mais filiais. O campo será multi-seleção, para conciliação de várias filiais.
Data de: Data Início da conciliação da venda. (Avalia a data de emissão da venda)  
Data até: Data final da conciliação de venda. (Avalia a data de emissão da venda) 
Do Num NSU?: Número de NSU (Número Sequencial único) que inicia a conciliação de venda.  (Com zeros a esquerda) 
Até Num NSU?: Número de NSU (Número Sequencial único) que termina a conciliação de venda. (Com zeros a esquerda) 
Tipo: Seleção do tipo que será conciliado, opções: Débito/Crédito ou Ambos.

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Tolerância em %: Percentual do saldo que os títulos podem ter diferenças entre o valor líquido de venda do arquivo importado e o saldo remanescente do título no sistema.

Administradora : Ao clicar no ícone "lupa" serão apresentadas as administradoras. O usuário poderá selecionar uma ou mais administradora para conciliar as venda. (Consulta retorna dados específicos de acordo com a seleção Software Express ou Demais)  

Tipo Processamento: Opção criada para que se escolha como será o tipo de processamento das informações (por aba →  mostra os registros somente da aba selecionada) ou (Geral → mostra os registros de todas as abas) 

Aba para Processamento: Aba a ser utilizada junto com o parâmetro anterior. (1-Conciliados / 2-Conciliados Parcialmente / 3-Títulos sem Venda / 4-Vendas sem título / 5-Divergentes)

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...

tabsConciliados, Conciliados Parcialmente, Títulos sem Venda, Vendas Sem Título, Divergentes,Totais
idsConc,NConc,TitSVen,VenSTit,Div,Tot

...

defaultyes
referenciaConc

Corresponde às vendas que foram importadas e que cujas contrapartidas (títulos financeiros no Protheus) foram encontradas de acordo com a chave de relacionamento, Filial, Estabelecimento, NSU, parcela, data de emissão, código de autorização, tipo (Debito/Crédito) e percentual de tolerância (o percentual de tolerância será definido pelo usuário através dos parâmetros da rotina).

Percentual de Tolerância: Considera que o valor liquido de venda deve ser maior ou igual ao saldo do titulo menos o percentual estipulado. 

Ex:  Venda

...

Calculo para definir se é conciliado totalmente é o seguinte. 

Valor Liquido >= Saldo - ( Saldo* Percentual) 

198 >= 195 -(195 *10%) 

198 >= 195 - 19,5 

198 >= 175,5  Image Removed

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O grid superior demonstra as vendas importadas através do arquivo da operadora, o grid inferior demonstra os dados do titulo que foi encontrado no sistema. Os registros já aparecem selecionados para efetivar a conciliação. É possível selecionar item a item ou então usar a opção "Marca todos" para alterar a seleção atual. 

Imprimir: 

Permite a impressão do browse em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

Efetivar:

Altera o status na tabela informando o tipo de conciliação que foi feita para que esse registro para que não seja mais apresentado nas futuras conciliações.

...

defaultno
referenciaNConc

Corresponde às vendas que foram importadas e cujas contrapartidas (títulos financeiros no Protheus) foram encontrados de acordo com a chave de relacionamento Filial, Estabelecimento, NSU, parcela, data de emissão, código de autorização, tipo (Debito/Crédito) porém estão "fora" do percentual de tolerância estabelecido pelo usuário.

Percentual de Tolerância: Considera que o valor liquido de venda deve ser menor que o saldo do titulo menos o percentual estipulado. 

Ex:  Venda

...

Calculo para definir se é conciliado totalmente é o seguinte. 

Valor Liquido >= Saldo - ( Saldo* Percentual) 

198 < 225-(225 *10%) 

198 < 225 - 22,5 

198 < 202,5Image Removed

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O grid superior demonstra as vendas importadas através do arquivo da operadora, o grid inferior demonstra os dados do titulo que foi encontrado no sistema. Os registros já aparecem selecionados para efetivar a conciliação. É possível selecionar item a item ou então usar a opção "Marca todos" para alterar a seleção atual. 

Imprimir: 

Permite a impressão do browse em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

Efetivar:

Para o correto controle da conciliação é necessário informar um código de justificativa e uma descrição para que seja possível seguir com a efetivação. (O cadastro de justificativas pode ser criado conforme necessidade da empresa) 

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Altera o status na tabela informando o tipo de conciliação que foi feita, e grava os dados de justificativa dessa conciliação visto que foi feita fora dos parâmetros normais. Essa atualização faz com que esse registro não seja mais apresentado nas futuras conciliações.

...

defaultno
referenciaTitSVen

Corresponde a todos os títulos existentes no Protheus, que não foram disponibilizados nos arquivos das operadoras que estão dentro do período de vendas informado pelo usuário (através dos parâmetros da rotina de conciliação) e dos tipos que correspondentes (Debito/Crédito).

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O grid demonstra os títulos no sistema que não possuem vendas gravadas. É possível selecionar item a item ou então usar a opção "Marca todos" para alterar a seleção atual. 

Imprimir: 

Permite a impressão do browse em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

Efetivar:

Para o correto controle da conciliação é necessário informar um código de justificativa e uma descrição para que seja possível seguir com a efetivação. (O cadastro de justificativas pode ser criado conforme necessidade da empresa) 

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Cria um registro na tabela de vendas baseado nos dados do título em questão para que não seja mais apresentado nas futuras conciliações.

...

defaultno
referenciaVenSTit

Corresponde às vendas que foram importadas do arquivo da operadora e cujas contrapartidas (títulos financeiros no Protheus) não foram encontradas na base do Protheus, e possibilita a conciliação manual com os títulos disponíveis na base de dados. 

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O grid superior demonstra as vendas importadas através do arquivo da operadora e que não foram conciliadas, o grid inferior demonstra todos os títulos da base de dados aptos a conciliação com as vendas oriundas do Loja. 

Imprimir: 

Permite a impressão do browse em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

Efetivar:

Para o correto controle da conciliação é necessário informar um código de justificativa e uma descrição para que seja possível seguir com a efetivação. (O cadastro de justificativas pode ser criado conforme necessidade da empresa) 

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IMPORTANTE: Nessa tela (Vendas sem Título) pode acontecer de ter registros oriundos das importações que não tem seu respectivo título no financeiro, nessa situação o registro poderá ser efetivados, com uma justificativa. Após essa efetivação o registro ficará com o status: "Registro de Vendas sem Titulo", que poderá ser notado no browse.

...

defaultno
referenciaDiv

Divergências: corresponde a todas as vendas informadas no arquivo das administradoras que possuem algum tipo de ocorrência, tais como: Devolução Total, Devolução Parcial, Charge Back, Troca de Modalidade. 

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Imprimir: 

Permite a impressão do browse em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

Gravar:

Para o correto controle da conciliação é necessário informar um código de justificativa e uma descrição para que seja possível seguir com a efetivação. (O cadastro de justificativas pode ser criado conforme necessidade da empresa) 

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Altera o status na tabela informando o tipo de conciliação que foi feita, e grava os dados de justificativa dessa conciliação visto que foi feita fora dos parâmetros normais. Essa atualização faz com que esse registro não seja mais apresentado nas futuras conciliações.

...

defaultno
referenciaTot

Totais: demonstra quantidade de registros com valores bruto e liquido em R$ por data para cada aba.

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O processo de efetivação da conciliação apenas marca a venda como conciliada não demostrando mais esse venda em futuras conciliações. 

Desconciliar 

O processo retira as informação de conciliação do registro de venda, permitindo que a venda possa ser conciliada em processos futuros.  

Processo só pode ser executado caso a conciliação de pagamento não tenha sido executada.

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titleRelatório de conciliação - FINR916

O relatório de conciliação, apresenta de forma detalhada as vendas com seus correspondentes "status" de conciliação.

Parâmetros do relatório: 

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Operadora  ? Seleção da operadora.

1 – Soft. Expres.
2 – Demais (amex, cielo, rede).

Bandeira – Software Express ? Selecione a Bandeira para filtrar dados da Software Express. Tecla [F3] disponível para consultar o cadastro de Bandeira.                                                             

Administradora – Demais ? Selecione a Bandeira para filtrar dados das demais operadora (amex, cielo, rede)  Tecla [F3] disponível para consultar o cadastro das administradoras.

Seleciona Filiais ? Selecione a opção “Sim” para filtrar as filiais a serem consideradas no relatório ou “Não” para apresentar registros da filial logada.

Cliente de ? Selecione o código inicial do intervalo de clientes a serem considerados na geração do relátorio. Tecla [F3] disponível para consultar o cadastro de clientes.

Loja de ? Selecione o código inicial do intervalo de lojas de clientes a serem considerados na geração do relatório.

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Cliente Até ? Selecione o código final do intervalo de clientes a serem considerados na geração do relatório. Tecla [F3] disponível para consultar o cadastro de clientes.

Loja Até ? Selecione o código inicial do intervalo de lojas de clientes a serem considerados na geração do relatório.

Num NSU De ? Selecione o código NSU inicial para a geração do relatório.

Num NSU Até  ? Selecione o código NSU final  para a geração do relatório.

Data Crédito Inicial ? Selecione a data  inicial do  crédito para a geração do relatório.

Data Crédito Final ? Selecione a data  final do  crédito para a geração do relatório.

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Status Conciliação Pagto ? Selecione os status da conciliação de pagamentos a serem considerados na geração do relatório. Tecla [F3] disponível para consultar as regras.

Data Conciliação Pagto. De ? Selecione a data de conciliação de pagamento inicial a ser considerada na geração do relatório. Os registros de vendas (FIF) só estarão com essa data preenchida após a efetivação da conciliação de pagamento.

Data Conciliação Pagto.  Até ? Selecione a data de conciliação de pagamento final a ser considerada na geração do relatório. Os registros de vendas (FIF) só estarão com essa data preenchida após a efetivação da conciliação de pagamento.

Usuário Conciliação Vendas ? Selecione o usuário que efetuou a conciliação de vendas para geração do relatório. Os registros de vendas (FIF) só estarão com essa data preenchida após a efetivação da conciliação de vendas. Deixar o campo branco (vazio) caso queira todos usuários.

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Data Conciliação Vendas  De ? Selecione a data de conciliação de pagamento inicial a ser considerada na geração do relatório. Os registros de vendas (FIF) só estarão com essa data preenchida após a efetivação da conciliação de vendas.

Data Conciliação Vendas  Até ? Selecione a data de conciliação de pagamento final a ser considerada na geração do relatório. Os registros de vendas (FIF) só estarão com essa data preenchida após a efetivação da conciliação de vendas.

Usuário Conciliação Vendas  ? Selecione o usuário que efetuou a conciliação de vendas para geração do relatório. Os registros de vendas (FIF) só estarão com essa data preenchida após a efetivação da conciliação de vendas.

Imprime Justificativa ?   Selecione a opção "Sim" para imprimir no relatório com as  a justificativas da conciliação, caso tenha sido preenchida na efetivação da conciliação.  Selecione “Não” para não apresentar a justificativa.

Imprime Dados Conciliação ? Selecione a data de conciliação de vendas inicial a ser considerada na geração do relatório. Os registros de vendas (FIF) só estarão com essa data preenchida após a efetivação da conciliação de vendas.

Ordem de Impressão ? Selecione a ordem de impressão que deseja ver no relatório. Registro ordenados por:

1 – Conc. / NSU =   Ordem de  conciliação
2 – NSU / Conc.=   Prdem de NSU

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titleLog de importação - FINA917

Log de importação

Após finalização da importação dos arquivos através da rotina Wizard (FINA914), o sistema permitirá que se avalie os registros que foram desconsiderados na importação através da rotina de Log´s Importação "TEF (FINA917)".

Os status possíveis de cada importação são:

 Legenda

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  • Importado com sucesso - Todas as linhas do arquivo foram lidas,  e os registros de vendas/pagamentos criados com sucesso.
  • Arquivo já importado - Já existe uma tentativa de importação com o arquivo de mesmo nome. 
  • Versão do arquivo incompatível - Versão do layout do arquivo não homologado para importação.
  • Falha na abertura do arquivo - Não foi possível ler o arquivo no diretório configurado. 
  • Importado parcialmente - Ao menos um registro de venda/pagamento foi importado com sucesso.
  • Arquivo Inconsistente -  No arquivo possui apenas criticas referentes ao SERASA.
  • Arquivo não importado - Nenhum registro de venda/pagamento importado

Na tela de Logs Importação do Tef é possivel:

Visualizar

Imprimir

Outras Ações → Imprimir Browse

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Os status Importado parcialmente, Arquivo não importado possibilitam a visualização do detalhe do problema conforme a linha de importação.

Quando o status for "Importado Parcialmente",  é possível a visualização do detalhe do problema na opção abaixo:

Visualizar

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Cabeçalho:

Status = O ocorrência encontrada no arquivo de acordo com a legenda.

Nome arquivo = Nome do arquivo selecionado.

Data Process = Data do dia do processamento.

Hora Process = Hora do processamento.

Reg Incluído = Quantidade de registros de venda/pagamento incluídos (FIF).

Não Processa = Quantidade de linhas do arquivo não processadas.

Linhas lidas = Quantidade de linhas do arquivo lidas (incluindo as linhas que formaram um registro de venda/pagamento).

Tot Lin Arq = Quantidade total de linhas do arquivo. Soma das linhas não processadas com as linhas lidas.

Nome Usuário = Nome do usuário logado durante a importação.

Nome Adm = Nome da Administradora/Operadora em referencia a pasta em que o arquivo foi disponibilizado.

Detalhes:

Linha Proc = Linha do arquivo para analise da crítica.

Código do Estab = Código do estabelecimento - Utilizado para relacionar o código junto a operadora e a filial do sistema, configurado através do parâmetro (*ver parâmetros).

Comprovante = Número do comprovante de venda, entretanto pode ser que o registro criticado não tenha tal informação, só é apresentado com existe na linha avaliada.

Motivo = Ocorrência encontrada no arquivo. 

Em relação aos motivos, temos algumas particularidades. 

Quando a critica for em relação a não encontrar a Filial ou estabelecimento cadastrado o sistema criticará em apenas uma linha e totalizará as demais linhas com problemas, agrupando esse erro em apenas uma linha, a fim de facilitar a visualização. 

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ex: Conforme a imagem temos 18 linhas do arquivo com o mesmo código de estabelecimento e esse não esta parametrizado para nenhuma filial com isso todas essas linhas não podem ser processadas.

As demais criticas serão apresentadas linha a linha, ou em grupo de linhas dependendo do layout de cada operadora.

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   Em visualizar também é possível  imprimir o Relatório Logs de importação FINR917 com os detalhes que estão na tela sem a necessidade de escolha de parâmetros, basta clicar em "Outras Ações - Imprimir"

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Imprimir 

Permite a impressão do Relatório Logs de importação FINR917, possibilitando a escolha de parâmetros e com todos os detalhes de importação. 

Imprimir Browse 

Funcionalidade padrão que permite a impressão do browse atual.

 

...

titleRelatório de importação - FINR917

Impressão via rotina Logs de importação (menu)

O relatório de log importação Tef, traz de forma detalhada os log´s gerados na importação dos arquivos de conciliação "TEF (FINA914)".

O relatório pode ser chamado via menu,  pela rotina Logs de Importação (FINR917)

Opção Imprimir.

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Parâmetros do relatório.

Nome do arquivo de ? Permite informar o nome de um determinado arquivo de importação para impressão(Inicio).

Nome do arquivo até? Permite informar o nome de um determinado arquivo de importação para impressão(Final).

Data do processamento de? Seleção da data em que deseja imprimir o relatório ou período (Inicio).

Data do processamento até? Seleção da data em que deseja imprimir o relatório ou período(Final).

 Administradora? Permite selecionar a administradora.

Usuário de importação? Permite filtrar pelo usuário que realizou a importação do arquivo.

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Cabeçalho superior exibi as informações da tabela Log de importação (FVR)

Nome Adm: Exibe o nome da administradora.

Nome do Arquivo: Exibe Nome do arquivo importado

Cabeçalho inferior exibi as informações da tabela Detalhes log de importação (FV3)

Linha Proc: Linha do arquivo que gerou log.

Codigo Estab: Código do estabelecimento da linha logada.

Comprovante: Número do comprovante.

Motivo: Exibe o motivo detalhado pelo qual a linha do arquivo não foi considerada na importação.

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 Data Process: Exibe a data em que o arquivo de importação foi processado.

Hora Pro: Exibe a hora em que o arquivo de importação foi processado.

Qtd.Reg.Pr: Exibe a quantidade de registros de venda/pagamento inseridos no sistema que gerarem Arquivo de conciliação TEF(FIF).

Qtd.Não.Pr: Exibe a quantidade de linhas que não foram processadas e estão registradas na tabela FV3

Qtd.Lic.Pr: Exibe a quantidade de linhas que foram processadas. Ex:  Header, Trailer, detalhes de vendas, ajustes e etc

Qtd. Linhas: Demonstra a somatória de linhas processadas e não processadas, compondo o total de linhas do arquivo. Soma de Qtd.Não.Pr e Qtd.Lic.Pr.

Nome usuário: Exibe o nome do usuário responsável pela importação do arquivo.

Status: Exibe o status da importação do arquivo.

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...

titleConciliação de Pagamento - FINA918

...

O Browse principal demonstra todos os registros de vendas/pagamentos importados e habilitados para essa rotina. É a partir desse browse que o processo de conciliação inicia.

O processo permite a conciliação dos pagamentos, que são os registros provenientes das importações dos arquivos das operadoras:  CIELO, REDECARD, AMEX e da Administradora SOFTWARE EXPRESS, com os registros financeiros do contas a receber,  que teve como forma de pagamentos:  cartão de crédito ou débito.  

Quando um pagamento for conciliado, o título sofrerá baixa e seu valor entrará no movimento bancário.

Legenda: 

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A atualização das legendas ocorre de acordo com as ações dos usuários, sendo o resultado da comparação entre o Protheus e os arquivos das operadoras:  CIELO, REDECARD, AMEX e da Administradora SOFTWARE EXPRESS
No momento da importação dos arquivos, todos os registros iniciarão como “Não Processado”, mudando os status conforme processamento das informações.

Alterar 

Havendo necessidades é possível alterar o campo "status" de um título de venda. Os status que podem ser alterados são:

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Baixado : Esse status ocorre quando os pagamentos foram conciliados, pois, nesse processo os títulos são baixados. 

Divergente:  Esse status ocorre quando existirem devoluções total, devoluções parciais, charge back ou troca de modalidades.

Não Processado: Esse status ocorre quando os titulo não foram conciliados.

É importante ressaltar que os ajustes dos status não estornam a baixa dos títulos.

Conciliação 

Ao selecionar a opção de conciliação temos a tela de parâmetros: Software Express ou  Demais:

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Software Express: conciliação das vendas oriundas do Layout da Software Express.

Demais: conciliação das vendas oriundas do Layout Demais sendo: Cielo, Rede e Amex.

A diferença entre essas opções esta no fato de seleção da Operadora x Administradora. Para Software Express é possível selecionar diversas administradoras de cartões, enquanto que Demais só há opções de Cielo, Rede e Amex

Após a seleção será apresentada uma tela com os parâmetros a serem preenchidos:

...

tabsSoftware Express, Demais
idsSoftExpress,Demais

03. ROTINAS E FUNCIONALIDADES 


FINA911 - Justificativas

FINA912 - Motivos das Operadoras

FINA913 - Filiais a Considerar

FINA914 - Importação

FINA916 - Conciliação de Vendas

FINA917 - Log de Importação

FINA918 - Conciliação de Pagamentos

FINR916 - Relatório de Conciliação de Pagamentos e Vendas

FINR917 - Relatório de Importação

04.  PARÂMETROS UTILIZADOS

...

defaultyes
referenciaSoftExpress

Da Filial ? : Filial início para busca de vendas.

Ate Filial ? : Filial final para busca de vendas. 

Data Crédito De: Data Início da conciliação da venda. (Avalia a data de emissão da venda).

Data Crédito Até: Data final da conciliação de venda. (Avalia a data de emissão da venda). 

Do Num NSU?: Número de NSU (Número Sequencial único) que inicia a conciliação de venda.  (Com zeros a esquerda). 

Até Num NSU?: Número de NSU (Número Sequencial único) que termina a conciliação de venda. (Com zeros a esquerda). 

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Geração ?: Individual - Faz baixa manual titulo à titulo.  Por Lote - Faz baixa automática por lote de títulos.

Tipo ?: Seleção do tipo que será conciliado, opções: Débito/Crédito ou Ambos.

Pesq Dias Ant ?: Subtrai dias do inicio da busca seleciona. Ex: Data de Crédito 20/08/2018 com essa opção igual a 2, as vendas serão selecionada a partir do dia 18/08/2018.

Tolerância em %? : Percentual do saldo que os títulos podem ter diferenças entre o valor líquido de venda do arquivo importado e o saldo remanescente do título no sistema.

De Financeira ? : Código da financeira inicial a ser utilizado nos filtros (informação cadastrada na tabela genérica G3 da tabela SX5). 

Até Financeira ? : Código da financeira final a ser utilizado nos filtros (informação cadastrada na tabela genérica G3 da tabela SX5).  

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Data Baixa ? : Define qual será a data de baixa do titulo. Database - dia em que a conciliação é executada e Credito SITEF - Data de crédito enviada no arquivo. 

Valida NSU p/ Não Conc.? : Valida na aba "Não Conciliados" se o relacionamento feito entre uma venda e um titulo no financeiro deve possuir o mesmo NSU.

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defaultno
referenciaDemais

Seleciona Filiais: O usuário poderá escolher uma ou mais filiais. O campo será multi-seleção, para conciliação de várias filiais.

Data Crédito De: Data Início da conciliação da venda. (Avalia a data de emissão da venda)  

Data Crédito Até: Data final da conciliação de venda. (Avalia a data de emissão da venda) 

Do Num NSU?: Número de NSU (Número Sequencial único) que inicia a conciliação de venda.  (Com zeros a esquerda) 

Até Num NSU?: Número de NSU (Número Sequencial único) que termina a conciliação de venda. (Com zeros a esquerda) 

Geração ?: Individual - Faz baixa manual titulo à titulo.  Por Lote - Faz baixa automática por lote de títulos. 

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Tipo: Seleção do tipo que será conciliado, opções: Débito/Crédito ou Ambos.

Pesq Dias Ant ?: Subtrai dias do inicio da busca seleciona. Ex: Data de Crédito 20/08/2018 com essa opção igual a 2, as vendas serão selecionada a partir do dia 18/08/2018

Tolerância em %: Percentual do saldo que os títulos podem ter diferenças entre o valor líquido de venda do arquivo importado e o saldo remanescente do título no sistema.

Administradora : Ao clicar no ícone "lupa" serão apresentadas as administradoras. O usuário poderá selecionar uma ou mais administradora para conciliar as vendas (informação cadastrada na tabela MDE (rotina LOJA075).

Data Baixa ? : Define qual será a data de baixa do titulo. Database - dia em que a conciliação é executada e Credito SITEF - Data de crédito enviada no arquivo. 

Valida NSU p/ Não Conc.? : Valida na aba "Não Conciliados" se o relacionamento feito entre uma venda e um titulo no financeiro deve possuir o mesmo NSU. 

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Tipo Processamento ?: Opção criada para que se escolha como será o tipo de processamento das informações (por aba →  mostra os registros somente da aba selecionada) ou (Geral → mostra os registros de todas as abas) 

Aba para Processamento ?: Aba a ser utilizada junto com o parâmetro anterior. (1-Conciliados / 2-Conciliados Parcialmente / 3-Títulos sem Venda / 4-Vendas sem título / 5-Divergentes)

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tabsConciliadas, Conciliadas Parcialmente, Conciliados Manualmente, Não Conciliadas, Divergentes,Totais
idsPConc,PNConc,PConcManual,PNaoConc,PDiv,PTot

...

defaultyes
referenciaPConc

Corresponde às vendas que foram importadas e que cujas contrapartidas (títulos financeiros no Protheus) foram encontradas de acordo com a chave de relacionamento: Filial, Estabelecimento, NSU, parcela, data de emissão, tipo (Debito/Crédito) e percentual de tolerância (o percentual de tolerância será definido pelo usuário através dos parâmetros da rotina).

Percentual de Tolerância: Considera que o valor liquido de venda deve ser maior ou igual ao saldo do titulo menos o percentual estipulado. 

Ex:  Venda

...

Calculo para definir se é conciliado totalmente é o seguinte. 

Valor Liquido >= Saldo - ( Saldo* Percentual) 

198 >= 195 -(195 *10%) 

198 >= 195 - 19,5 

198 >= 175,5  Image Removed

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O grid acima, demonstra as vendas que foram importadas através do arquivo da operadora já relacionadas com os títulos encontrados no sistema. Sendo que os registros já ficam aptos para serem conciliados através do botão "Efetiva Conciliação" . É possível redefinir a seleção dos itens clicando item a item.

Imprimir: 

Permite a impressão do grid superior e inferior, gerados em abas diferentes, em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

Gravar:

Quando efetivada a conciliação, os títulos serão baixados e consequentemente feito um movimento bancário conforme opção selecionada na pergunta Geração (Individual ou Lote) e o saldo bancário atualizado com o valor efetuado da baixa. 

...

defaultno
referenciaPNConc

Corresponde às vendas que foram importadas e cujas contrapartidas (títulos financeiros no Protheus) foram encontrados de acordo com a chave de relacionamento Filial, Estabelecimento, NSU, parcela, data de emissão, tipo (Debito/Crédito) porém estão "fora" do percentual de tolerância estabelecido pelo usuário.

Percentual de Tolerância: Considera que o valor liquido de venda deve ser menor que o saldo do titulo menos o percentual estipulado. 

Ex:  Venda

...

Calculo para definir se é conciliado totalmente é o seguinte. 

Valor Liquido >= Saldo - ( Saldo* Percentual) 

198 < 225-(225 *10%) 

198 < 225 - 22,5 

198 < 202,5Image Removed

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O grid superior,  demonstra as vendas importadas através do arquivo da operadora e administradoras, e o grid inferior demonstra os dados do titulo que foi encontrado no sistema. Os registros já aparecem selecionados para efetivar a conciliação. É possível selecionar item a item ou então usar a opção "Marca todos" para alterar a seleção atual. 

Imprimir:

Permite a impressão do grid superior e inferior, gerados em abas diferentes, em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

Gravar:

Para o correto controle da conciliação é necessário informar um código de justificativa e uma descrição para que seja possível seguir com a efetivação. (O cadastro de justificativas pode ser criado conforme necessidade da empresa) 

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Quando efetivada a conciliação, os títulos serão baixados e consequentemente feito um movimento bancário conforme opção selecionada na pergunta Geração (Individual ou Lote) e o saldo bancário atualizado com o valor efetuado da baixa. Grava os dados de justificativa dessa conciliação visto que foi feita fora dos parâmetros normais.

...

defaultno
referenciaPConcManual

Na aba "Conciliados Manualmente" demonstra os títulos efetivados na aba de "Não conciliados" , pois na aba de não conciliados os títulos são efetivados com justificativas e uma vez confirmado esse registro é movido para a aba de conciliados manualmente.

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O grid demonstra as vendas efetivadas na aba de não conciliados com justificativas informada pelo operador. Essa aba apresenta na tela os dados em tempo de execução, ou seja, sempre inicia vazia, e será preenchida conforme as conciliações manuais ocorrerem. 

Imprimir: 

Permite a impressão do grid em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

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defaultno
referenciaPNaoConc

Corresponde às vendas que foram importadas dos arquivos das operadoras e cujas contrapartidas (títulos financeiros no Protheus) não foram encontradas na base do Protheus, e possibilita a conciliação manual com os títulos disponíveis na base de dados. 

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O grid superior demonstra as vendas importadas através dos arquivos das operadoras e que não foram conciliadas, o grid inferior demonstra todos os títulos da base de dados aptos a conciliação com as vendas oriundas do SIGSALOJA. 

Caso a pergunta no inicio Valida NSU p/ Não Conc.? : Esteja como SIM só será permitido o relacionamento se NSU for igual entre o titulo e a venda, caso contrário será possível fazer o relacionamento entre a venda e o título. 

Imprimir: 

Permite a impressão do grid superior e inferior, gerados em abas diferentes, em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

Gravar:

Para o correto controle da conciliação é necessário informar um código de justificativa e uma descrição para que seja possível seguir com a efetivação. (O cadastro de justificativas pode ser criado conforme necessidade da empresa) 

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Quando efetivada a conciliação, os títulos serão baixados e consequentemente feito um movimento bancário conforme opção selecionada na pergunta Geração (Individual ou Lote) e o saldo bancário atualizado com o valor efetuado da baixa. Grava os dados de justificativa dessa conciliação visto que foi feita fora dos parâmetros normais.

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defaultno
referenciaPDiv

Divergentes: corresponde a todas as vendas informadas no arquivo das administradoras que possuem algum tipo de ocorrência, tais como: Devolução Total, Devolução Parcial, Charge Back, Troca de Modalidade. 

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Imprimir: 

Permite a impressão do grid em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

Gravar:

Para o correto controle da conciliação é necessário informar um código de justificativa e uma descrição para que seja possível seguir com a efetivação. (O cadastro de justificativas pode ser criado conforme necessidade da empresa) 

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Altera o status na tabela informando o tipo de conciliação que foi feita, e grava os dados de justificativa dessa conciliação visto que foi feita fora dos parâmetros normais. Essa atualização faz com que esse registro não seja mais apresentado nas futuras conciliações.

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defaultno
referenciaPTot

Totais: demonstra quantidade de registros com valores bruto e liquido em R$ por data para cada aba.

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Imprimir: 

Permite a impressão do grid em formato Excel para analise dos dados ou para posterior conferência. 

Visual. Log: 

Permite avaliar quem executou a rotina de conciliação de pagamento através do botão "Visualiza Log"., na coluna "Usuário" está gravado o nome do usuário que executou  o processo.

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04.  PARÂMETROS UTILIZADOS

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titleParâmetros Utilizados.

    

Para correto funcionamento do conciliador os parâmetros abaixo devem ser configurados. 

MV_EMPTEF     - Código do estabelecimento configurado para administradora Software Express

MV_EMPTCIE    - Código do estabelecimento configurado para operadora Cielo

MV_EMPTAME  - Código do estabelecimento configurado para operadora AMEX

MV_EMPTRED   - Código do estabelecimento configurado para operadora REDE

Todos esses parâmetros devem ser exclusivos representando a Filial que será utilizada no conciliador. 

Demais parâmetros utilizados pela rotina: 

MV_USAMEP - Indica se o sistema deve usar a tabela MEP para realizar a conciliação dos arquivos SITEF (T = usa; F = não usa).

MV_1DUP - Define inicialização da 1.parcela do titulo gerado Ex. A -> para sequencia alfa 1->para sequencia numérica.  

MV_LJGERTX - Gera contas a pagar para a administradora financeira com o valor da taxa, e não desconta esta taxa do contas a receber.

MV_BXCNAB - Define se as baixas dos títulos no retorno do CNAB devem ser aglutinadas. (S)im ou (N)ão.

MV_BLATHD - Quantidade de Threads para o processamento da Conciliação de pagamento. Máximo de 20.

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05. PONTOS DE ENTRADA

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titlePontos de Entrada

    

Pontos de entrada utilizados no processo de importação do arquivo de pagamento (Especifico Software Express)

FINFIF - Permite a inclusão de campos no momento da importação do arquivo Software Express - Documento de apoio: http://tdn.totvs.com/x/SX4CE

FIN910FIL - Permite alterar o conteudo do campo filial no momento da importação do arquivo Software Express - Documento de apoio: http://tdn.totvs.com/x/s4wDCw 

Pontos de entrada utilizados no processo de conciliação de pagamento. 

FINA910F - Define os dados bancários no momento da baixa dos títulos - Documento de apoio: http://tdn.totvs.com/x/X6Vc 

FA110TOT - Permite a gravação de dados complementares ao registro totalizador da baixa automática de títulos a receber (FINA110) - Documento de apoio: http://tdn.totvs.com/x/2YQDCw

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