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• Caso esteja em processo de estudo/homologação do Datasul em Progress 12, você precisará de licenças para a instalação do OpenEdge. É possível solicitar a migração das suas licenças para a versão 12, ou usar licenças de demonstração (Evaluation), solicitadas diretamente para a Progress;
• O processo de migração de licenças pode considerar a migração para o modelo Progress Core. Veja aqui mais informações sobre esse modelo;
• A partir do momento em que as licenças do cliente são atualizadas para o OpenEdge 12, o cliente perde acesso ao download de recursos sobre o OpenEdge 11 (Progress ESD) e perde o acesso a abertura de chamados de suporte junto ao suporte da Progressà Progress, ambos sobre o OpenEdge 11;
• Licenças Evaluation não permitem acionamento de suporte junto ao Suporte da Progress.

Recomendações

• Após solicitar para a Progress a migração de licença, essas suas licenças serão "transferidas" do OpenEdge11 para o OpenEdge12, consequentemente você NÃO terá mais acesso ao download do OpenEdge 11 e nem suporte do OpenEdge 11. Neste caso, recomendamos que seja solicitado para o pessoal da Progress uma licença Evaluation para que você possa realizar os seus testes/homologação com OpenEdge 12;
• Pelo site da Progress (Recomenda-se o uso de licenças temporárias de OpenEdge 12 para fazer os testes necessários em seu ambiente. Pelo site da Progress, no link "Evaluate in your local environment"), você poderá obter licenças temporárias (Evaluation) para os seus testes/homologação do OpenEdge 12. Essas licenças não podem ser postergadas ou alteradas;
• Você também poderá entrar em contato com Ranieri Russi, da Progresssolicitar as licenças pelo e-mail [email protected], solicitando a licença de Evaluation para a sua empresa ;
• Existe uma diferença de quantidade do número de licenças que ocorrerá nesta migração de licenças do OpenEdge 11 para o OpenEdge 12, no que tange a troca do Classic Appserver para o PASOE, devido ao PASOE ter um suporte mais eficiente de usuários conectados concorrentemente.
• e informando a plataforma de operação de cada produto.
• Qualquer necessidade de abertura de chamados de suporte sobre OpenEdge 12 junto à Progress, forneça o número de série da instalação de seu OpenEdge 11 e informe que o problema ocorre sobre o OpenEdge 12 que está em teste para migração futuraNa abertura de chamado para a Progress, seja através do suporte TOTVS ou diretamente, e se tratando do OpenEdge 12 com licença Evaluation, deve-se abrir o chamado utilizando-se a licença do OpenEdge 11, citando no chamado que o problema é no OpenEdge 12 e que está sendo feita a homologação para a migração para o mesmo.