1) Primeiramente verifique se sua rotina de Custo Médio (MATA330) esta atualizada, abaixo segue nossa página de atualização.  http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=384583702
2) Certifique que o tamanho e decimais dos campos de custo médio estão configurados de forma correta para seu ambiente produtivo, para ajudar nesta avaliação desenvolvemos a documentação abaixo: Precisao de calculo - Custo médio  Importante: A configuração incorreta dos campos de custo médio pode gerar diferenças de valores no resultado de relatórios (ex. Kardex, Posição de Estoque, Registro de inventario e outros)
3) Coletar o conteúdo dos parâmetros: Certifique que os parâmetros SX6 envolvidos no processo de apuração e calculo do custo médio estão configurados da melhor forma possível para seu ambiente produtivo, para conhecer os parâmetros envolvidos no processo de calculo do custo médio acesse a documentação disponibilizada no link abaixo: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=340362132 Importante: A configuração incorreta dos parâmetros SX6 envolvidos no processo de valorização do custo médio irá afetar diretamente seu resultado.
4) Verificar se utiliza o seu ambiente possui o pacotes de Stored Procedures instalados Para saber se o seu ambiente possui stored procedures da rotina de custo médio acesse o link abaixo com o explicativo de como consulta-losseus pacotes de stored proceddures. Stored Procedures - Novo gerenciador de pacotes
5) Validar se os parametros usados no calculo de custos médio, foram preenchidos corretamente
Perguntas SX1 da rotina de Custo Médio (MATA330) Data Limite Final ?
Mostra Lanctos. Contabeis ?
Aglutina Lanctos. Contabeis ?
Atualizar Arq. de Movimentos ?
% de Aumento da MOD ?
Centro de Custo ?
Conta Contabil a Inibir de ?
Conta Contabil a Inibir Ate ?
Apagar Estornos ?
Gerar Lancto. Contabil ?
Gerar Estrut.pela Moviment. ?
Contabilizacao On-Line Por ?
Calcula Mao-de-Obra ?
Metodo de Apropriacao ?
Recalcula Niveis da Estrut. ?
Mostra Sequencia do Calculo ?
Seq Processamento FIFO ?
Mov Internos Valorizados ?
Recalcula custos Transportes ?
Calculo de custos por ?
Calcular Custo em Partes ? |  Image Added |
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6) Ao executar a rotina de Recalculo do Custo (MATA330) ocorre recursividade na base de dados? Caso afirmativo deverá executar o relatório MATR331 (“Analise de Recursividade”) e somente após acertar a recursividade dever á executar novamente a rotina de custo médio (MATA330).
7) Emissão do relatório Kardex (MATR900) do produto para análise dos custos, impresso da seguinte forma: O melhor relatório para avaliar resultado do custo médio de um determinado produto em seu estoque e o "KARDEX (MATR900)" devido sua construção voltada para apuração de calculo, por esse motivo recomendamos sua utilização. Mais detalhede como configurar corretamente: Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATR900 - Como configurar corretamente o relatório Kardex para análise de Custos e Movimentações?  Image Added  Image Added Image Added
8) Em caso de custos incorretos verificar os seguintes detalhes: - Custo médio unitário do Armazém = B2_CM1 (Observar valores elevados para este campo, pois esta ocorrência pode distorcer o custo e ate ocasionar estouro de campo no processamento da rotina de custo médio) - Observar sempre o Saldo inicial (SB9) oriundo do ultimo fechamento de estoque, pois a causa do problema pode estar no período anterior (Fechamento passado). - Verificar na tabela SB9 possui registros deletados, caso afirmativo verificar se o custo incorreto é referente à Ordem de Produção se for verificar se o ocorreu reabertura de estoque. Se isso aconteceu o cliente devera solicitar auxilio de analista in loco pois não é procedimento padrão a reabertura de estoque para clientes que possuem ordem de produção.
10) Ordenação dos movimentos após execução do recalculo do custo médio. Ao executar o recálculo com a opção Mostra Sequencia de Cálculo como SIM, irá verificar em tela o arquivo de trabalho gerado pelo recálculo do custo médio para ordenação das movimentações, seguindo a ordenação abaixo: Data Base / Seq. De Processamento / Ordem de Processamento / Nível do Produto / Nível do Movimento Interno / Chave para Ordenação / Número Sequencial. -> Imprimir Print desta tela Caso a ordenação dos movimentos não atenda o processo da empresa, sugerimos a utilização do parâmetro MV_SEQ300, porém persistindo a ocorrência quanto a ordenação, poderá utilizar o ponto de entrada MA330TRB para alterar a ordenação conforme necessidade. -> Caso contrário descrever a ordenação dos movimentos desejados. Mais detalhes da ordenação: Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Como é feita a ordenação dos movimentos após recálculo do custo médio? | 