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Produto:

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVSTOTVS Medicina e Segurança do Trabalho

Linha de Produto:

Linhas_totvs
SegmentoDistribuição
RegionConstrução Projetos
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoServiços

Módulo:Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAMDT)
Função:

Atestado médico (MDTA685)

Ticket:14380879
issue:DNG-17530


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao cadastrar um atestado médico informando o código do abonoRecorrentemente, o atestado é cadastrado sem informar nenhum problema, porém, o abono não é registrado na tabela RF0médico não integra com o ponto eletrônico corretamente.

03. SOLUÇÃO

Criada verificação para descobrir onde está ocorrendo o erro, essa verificação será disponibilizada por pacote emergencial.

Uma primeira mensagem informará quando o registro foi enviado ao módulo ponto eletrônico para ser salvo, a partir disto, é obrigação do módulo cadastrar o registro ou informar o porque do registro não ser cadastrado.

Uma segunda mensagem informará o número de registros na tabela RF0 cadastrados pela filial logada aumentou, afim de identificar se o ponto eletrônico cadastrou ou não o abono a partir dos dados enviados no atestado médico.

No caso de ser verificado que o número de registros na tabela RF0 não aumentou, será salvo um arquivo .txt na pasta temporária com os dados que seriam cadastrados.

Ajuste para integrar corretamente.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

A verificação se deve ao fato da origem do problema ser desconhecida, onde o problema não foi reproduzido, nem mesmo em acesso direto ao cliente solicitante. Após descoberta a origem do problema, as mensagens criadas serão removidas e não permanecerão no produtodemora na conclusão da issue se deu por conta do suporte e consultoria investigava não terem descoberto a causa do problema. O problema que ocorria foi descoberto ontem  02/08/2022 em acesso ao cliente no momento da reprodução de um caso, onde foi constatado que a causa era quando último atestado possuía afastamento, ao incluir um novo sem afastamento o sistema não integrava com o ponto eletrônico.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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