Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

  • Se utiliza token;
  • Qual a estrutura do ambiente (3 camadas, múltiplos host, etc );
  • Se a versão está atualizada e igual em todos os servidores:
  • Se foi analisado log de erro;
  • Se foi realizada analise de dll através da ferramenta JetBrains, se sim descreva;
  • Se foi realizado acesso remoto, se sim através de qual ferramenta, descreva;
  • Se foi validado arquivo HAR;
  • Se foi validado os arquivos config do host, se sim descreva;
  • Se foi validado o arquivo properts.json, se sim descreva;
  • Se foi enviado dll de log;
  • Se foi disponibilizado VPN;
  • Se houve envio de arquivo Dump;
  • Se houve envio de base de dados;
  • Cliente possui alguma configuração de encaminhamento, proxy etc, se sim, descreva;
  • Cliente possui alguma configuração no IIS que acrescente TAG's no Web Config, se sim quais;
  • Se URL do cliente for HTTPS validar se o certificado é valido.
  • Existe documentação que guiou a análise. Se sim, informar o(s) link(s):


Descreva a causa:

Descreva a solução:

...