Com o objetivo de melhorar ainda mais a experiência dos nossos clientes em relação ao SmartTISS IDSS, criamos essa FAQ para esclarecer as seguintes dúvidas:

1. Qual é a diferença entre os arquivos .XTE e .ZTE?

Extensão .XTE: trata-se de um arquivo XML enviado pela operadora para a ANS.

Extensão .ZTE: trata-se de um arquivo compactado no padrão ZIP enviado pela operadora para a ANS.

Obs: Antes de fazer a carga do Monitoramento, é importante que o arquivo .ZTE seja descompactado pois o SmartTISS reconhece apenas a extensão .XTE.

2. Qual é a diferença entre o Monitoramento Incremental e o Full Load?

...

Monitoramento Incremental: faz a carga por partes. Recomenda-se utilizar este tipo de carga quando a quantidade de arquivos a ser importada for muito grande. Para usá-la, adicione o primeiro arquivo .XTE na pasta ArquivosMonitTISS e os demais na pasta ArquivosMonitTISSInc. Quando executado, os arquivos da pasta Incremental irão atualizar as informações já existentes.

3. Qual é a diferença entre os arquivos .

...

XTR e .

...

ZTR?

Extensão .XTEXTR: trata-se de um arquivo de retorno do tipo XML enviado disponibilizado pela operadora ANS para a ANSoperadora.

Extensão .ZTEZTR: trata-se de um arquivo compactado no padrão ZIP enviado pela operadora para a ANS. Obs: Antes de retorno do tipo ZIP disponibilizado pela ANS para a operadora antes de fazer a carga do Monitoramento.

É , é importante que o arquivo .ZTE ZTR seja descompactado pois o SmartTISS reconhece apenas a extensão .XTEXTR.

4. Como faço a carga do Monitoramento TISS?

...