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1. Qual é a diferença entre os arquivos .XTE e .ZTE?

Extensão  .XTE: trata-se de um arquivo XML enviado pela operadora para a ANS.

Extensão .ZTE: trata-se de um arquivo compactado no padrão ZIP enviado pela operadora para a ANS. Ao descompactar o ZIP, são disponibilizados os arquivos com extensão .XTE

Obs: Antes de fazer a carga do Monitoramento, é importante que o arquivo .ZTE seja descompactado pois o SmartTISS reconhece apenas a extensão .XTE.

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Extensão XTR: trata-se de um arquivo de retorno do tipo XML disponibilizado pela ANS para a operadora. 

Extensão ZTR: trata-se de um arquivo de retorno do tipo ZIP disponibilizado pela ANS para a operadora antes de fazer a carga do Monitoramento. Ao descompactar o ZIP, são disponibilizados os arquivos com extensão .XTR.

É importante que o arquivo .ZTR seja descompactado pois o SmartTISS reconhece apenas a extensão .XTR.

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