Histórico da Página
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A elaboração do "Calendário unidade operacional" é realizada através do Módulo TOTVS Educacional → Educacional.
O acesso para executar a inclusão do calendário, é realizado através da aba: "Gestão", nos itens: "Calendários" e "Incluir".
Ao criar o novo "Calendário unidade operacional", orientamos a aplicação da descrição: "Aguardando aprovação", para que seja facilitada a identificação para que o mesmo seja utilizado antes da sua aprovação.
Após atribuir o nome ao calendário e salvar o cadastro, os feriados deverão ser vinculados, acessando a aba "Feriados" e "Incluir".
Em seguida, em "Anexos", deverá ser associado o "Contexto dos Eventos Acadêmicos", que relaciona a filial e os níveis de ensino para os quais o calendário se aplica.
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Informe os "Parâmetros" e clique em "Submeter" para que o mesmo seja extraído.
Nota | ||
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O relatório “Calendário” está configurado para aplicação de 12 legendas.
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Após realizar o cadastro do "Calendário unidade operacional " incluindo os feriados, eventos acadêmicos e contextos dos eventos acadêmicos, é necessário extrair o relatório e enviar o mesmo para aprovação no Módulo TOTVS Aprovações e Atendimento.
A inclusão da solicitação é realizada através da guia "Meus Atendimentos", em "Novo Atendimento".
O "Grupo de atendimento" e o "Tipo de atendimento" devem estar associados à "Gestão pedagógica" e "Calendário escolar corporativo", respectivamente.
É necessário informar o "Assunto" na aba "Identificação" e a descrição da solicitação, na aba: "Solicitação".
O relatório extraído do TOTVS Educacional, deve ser vinculado diretamente nos "Anexos" "Arquivos anexos do atendimento".
Assim, o atendimento segue o fluxo até a sua aprovação.
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