Dica

title	Assistente de Configuração Mobile

Conheça o Assistente de Configuração Mobile.

Com o Assistente de Configuração Mobile é possível configurar todos os passos até a utilização do app.

O Assistente de Configuração Mobile está disponível na web. Clique aqui para acessar.

Aviso

title	Funcionalidade "Validar Fontes"

A funcionalidade de "Validar Fontes" não está disponível no ambiente web, apenas no Protheus.

Dica

title	Central Colaborativa

Deseja sugerir alguma melhoria para soluções mobile do Backoffice Protheus? Acesse a Central Colaborativa da TOTVS.

Vá em Totvs Backoffice > Linha Protheus > Aplicativos Móveis > [ Escolha o app ]

Quer dar alguma sugestão para o Meu Protheus? Acesse aqui para publicar sua ideia.

Painel

borderColor	orange
titleColor	orange
borderWidth	2
titleBGColor	white
borderStyle	solid
title	Novas funcionalidades

A partir da versão 3.4.3, a aprovação e reprovação de Medição de Contrato também está disponível no app Meu Protheus.

Painel

borderStyle	none

Image Removed

Image Added

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	cabecalho
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	meu-protheus
label	Meu Protheus
title	Meu Protheus
effectType	slide

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	tudo-sobre
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	Introducao
label	Introdução
title	Introdução
effectType	slide

Column

Conteúdo

Este documento possui o intuito de ser um guia para os clientes, analistas e desenvolvedores, que utilizam ou que querem aderir na sua rotina de trabalho as funcionalidades que são disponibilizadas pelo aplicativo Meu Protheus.

Aqui você verá:

O que é o aplicativo Meu Protheus.
O que são eventos e aprovações.
Todos os passos para configurar e utilizar o Meu Protheus.
Verá o escopo e as interfaces do aplicativo em pequenas demonstrações para melhor visibilidade do produto.

Card

effectDuration	0.5
id	Sobre
label	Sobre
title	Sobre
effectType	slide

Escopo

O Meu Protheus é um aplicativo da companhia TOTVS que possui integração com o ambiente do ERP PROTHEUS.

O escopo do aplicativo pode ser dividido entre duas funcionalidades principais: Aprovações e eventos.

Aprovações

O aplicativo Meu Protheus possibilita ao usuário realizar aprovações de processos ocorridos no ERP através do smartphone e abaixo estão listados os processos aderentes a este mecanismo de aprovações.

Pedido de Compras

O aplicativo Meu Protheus permite a análise (Aprovação / Reprovação) de pedidos de compras de forma aderente ao processo padrão de liberação de documentos (MATA094).

Prestação de Contas

O aplicativo Meu Protheus permite a análise (Aprovação / Reprovação) de prestação de contas (Controle de Viagens).

Solicitação de Compras

O aplicativo Meu Protheus permite a análise (Aprovação / Reprovação) de solicitação de compras.

Eventos

O objetivo dos eventos é permitir que o usuário possa ser informado sobre eventos e interagir com aprovações que ocorrem no seu ambiente do ERP PROTHEUS por meio de notificações recebidas pelo aplicativo.

O aplicativo possui eventos pré-definidos na sua integração com o ERP, conforme alguns exemplos abaixo:

Visualizar eventos que iniciaram, terminaram ou que tiveram algum problema ao serem processados por meio de notificações.
Filtrar visualização de eventos.
Processamento da folha de pagamento.
Término do recálculo do custo médio.
Processamento de contabilização.
Aprovação de orçamento.
Produto atingiu ponto de pedido.
Lote de produto vencido.

Entre muitos outros eventos que estão cadastrados na tabela genérica E3 - Eventos (SX5).

Nota: Caso o usuário logado esteja integrado ao Active Directory (usuário de rede), as notificações não estarão disponíveis. Atualmente esse recurso não é suportado pelo serviço responsável por gerenciar as notificações (Push Notification).

Se você utiliza essas funcionalidades do Protheus pelo SmartClient, por meio do Aplicativo você poderá acessar essas funcionalidades em qualquer lugar na palma da mão.

Para conhecer mais sobre o Meu Protheus assista ao vídeo:

Painel

borderStyle	none
title	Conheça o Meu Protheus

Column

width	500

Conector de Widget

width	500
url	https://www.youtube.com/watch?v=lQwh3MVBrbs
height	500

A seguir você pode encontrar mais informações sobre o as funcionalidades do aplicativo.

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	Funcionalidades
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	Eventos
label	Eventos
title	Eventos
effectType	slide

Os eventos possuem descrição e o nome da rotina acionada, facilitando a identificação da ação que foi disparada ao realizar determinado evento e, consequentemente, o que foi realizado na atividade.

Eles podem ser divididos em duas modalidades:

Pré-definidos

São os eventos padrões configurados por meio da inscrição na rotina do Event Viewer.

Utilizando o aplicativo Meu Protheus os eventos registrados são recebidos por meio de notificações para celular (Push notifications).

Personalizados

São eventos que podem ser criados especificamente para uso em rotinas customizadas.

Card

effectDuration	0.5
id	Aprovacoes
label	Aprovações
title	Aprovações
effectType	slide

Suponha que um colaborador tenha realizado o fluxo de prestação de contas e essa prestação está pendente para analise.

Pelo Meu Protheus, poderá ser analisado e escolher entre aprovar ou reprovar esse registro.

Card

effectDuration	0.5
id	Configuracao
label	Configuração
title	Configuração
effectType	slide

Passo a passo de configuração

O Meu Protheus é mais uma forma que os usuários têm de conseguirem utilizar o ERP Protheus. Sendo assim, são necessárias algumas configurações específicas para integrar o aplicativo com o ambiente.

Para conhecer mais sobre a configuração necessária, assista ao vídeo.

Aviso

title	Pré-Requisitos

Credenciais: É preciso um usuário e senha do Protheus (a partir da versão 12.1.17) para utilizá-lo.

Configurador: Ter a rotina Event Viewer no módulo implantada e funcional.

Lib: A lib com a funcionalidade precisa ser igual ou superior a 20180216.

Dica

title	Suporte

Para uso antes da liberação de janeiro/2018 do Protheus entre em contato com o suporte da TOTVS e solicite o pacote para atualização do ambiente via UPDDISTR.

Observação:

Licenças: Em relação ao Meu Protheus, as requisições recebidas via Mingle seguem um tratamento diferente, onde não se utilizam de licenças TOTVS I e sim as licenças de Apps, desta forma, a lista de APIs não serão exibidas ao abrir a URL do Rest, porém pode seguir em frente com a configuração e as requisições do App serão atendidas sem problemas.

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	Container
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	padrao
label	Padrão
title	Padrão
effectType	slide

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	configuracao-2
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	ambiente-protheus
label	Ambiente Protheus
title	Ambiente Protheus
effectType	slide

Aprovações

Para o escopo de aprovações (Pedido de Compras e Prestação de Contas) não existe nenhuma configuração adicional, bastando apenas que o ambiente esteja provisionado (REST configurado e ALIAS do Mingle gerado).

Após o ambiente configurado, basta que o usuário que é um Aprovador acesse o aplicativo e o mesmo irá visualizar os itens que estão pendentes de sua análise, podendo ser Pedido de Compras ou Prestação de Contas.

Para configurar o envio de notificações do ERP para o aplicativo, siga as instruções abaixo. Observando que os passo abaixo NÃO SÃO obrigatórios para o funcionamento do escopo de aprovações.

Configurando o seu ambiente

Configure o Rest Protheus
Se você é cliente solicite um alias pelo Mingle ou crie pelo Assistente de Configuração Mobile. Se você é Totver crie um alias pelo AppLinker.
Preencha com o Token de acesso o parâmetro MV_MINGKEY.
1. Acesse o módulo Configurador (SIGACFG)
2. Acesse a rotina Base de Dados > Dicionário > Base de Dados.
3. Clique sobre o ícone + para expandir as opções e clique em Parâmetros.
4. Clique sobre a lupa e pesquisar por MV_MINGKEY.
5. Preencha nos campos Cont. Por, Cont. Ing, Cont. Esp com o Token.

Dica
O Token será encaminhado ao solicitar o alias pelo Mingle ou pelo AppLinker .

Painel

borderStyle	none
title	Preencha o parâmetro MV_MINGKEY

Image RemovedImage Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	configuracao-usuario
label	Configuração do usuário
title	Configuração do usuário
effectType	slide

Verificar a permissão de usuário

Acesse o módulo Configurador (SIGACFG)
Acesse a rotina Usuário > Senhas > Usuários.
Pesquise pelo usuário que será alterado.
Selecione o usuário e clique em alterar.
Selecione a aba Restrições de Acesso > Aba Acessos.
Habilite a permissão 174 - Acesso a inscrição nos Eventos do Event Viewer.

Painel

borderStyle	none
title	Valide a permissão 174 do usuário

Image RemovedImage Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	event-viewer
label	Event Viewer
title	Event Viewer
effectType	slide

Inscrever no Event Viewer

Acesse Miscelânea > Inscr. Event Viewer em qualquer módulo.
Clique em Incluir.
Selecione o canal 002.
Selecione categoria 001.
Selecione o evento desejado.
Selecione Sim no campo Json.

Para informações sobre o Event Viewer, clique aqui.

Painel

borderStyle	none
title	Inscrição do Event Viewer

Image Removed

Image Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	customizado
label	Customizado
title	Customizado
effectType	slide

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	configuracao
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	ambiente-protheus
label	Ambiente Protheus
title	Ambiente Protheus
effectType	slide

Configurando o seu ambiente

Configure o Rest Protheus
Se você é cliente solicite um alias pelo Mingle ou crie pelo Assistente de Configuração Mobile. Se você é Totver crie um alias pelo AppLinker.
Preencha com o Token de acesso o parâmetro MV_MINGKEY.
1. Acesse o módulo Configurador (SIGACFG)
2. Acesse a rotina Base de Dados > Dicionário > Base de Dados.
3. Clique sobre o ícone + para expandir as opções e clique em Parâmetros.
4. Clique sobre a lupa e pesquisar por MV_MINGKEY.
5. Preencha nos campos Cont. Por, Cont. Ing, Cont. Esp com o Token.

Dica
O Token será encaminhado ao solicitar o alias pelo Mingle ou pelo AppLinker .

Painel

borderStyle	none
title	Preencha o parâmetro MV_MINGKEY

Image RemovedImage Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	criacao-evento
label	Criação do evento
title	Criação do evento
effectType	slide

Criando o evento

Acesse o módulo Configurador (SIGACFG)
Acesse a rotina Ambiente > Cadastro > Tabelas.
Pesquise pela tabela (E3).
Clique no botão Editar.
Inclua o novo Evento.

Card documentos

Informacao	Para eventos customizados, recomenda-se utilizar o padrão de nomear o código do evento iniciando com a letra <b>Z</b>
Titulo	Importante

Painel

borderStyle	none
title	Crie o evento

Image RemovedImage Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	configuracao-usuario
label	Configuração do usuário
title	Configuração do usuário
effectType	slide

Verificar a permissão de usuário

Acesse o módulo Configurador (SIGACFG)
Acesse a rotina Usuário > Senhas > Usuários.
Pesquise pelo usuário que será alterado.
Selecione o usuário e clique em alterar.
Selecione a aba Restrições de Acesso > Aba Acessos.
Habilite a permissão 174 - Acesso a inscrição nos Eventos do Event Viewer.

Painel

borderStyle	none
title	Valide permissão 174 do usuário

Image RemovedImage Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	event-viewer
label	Event Viewer
title	Event Viewer
effectType	slide

Inscrever no Event Viewer

Acesse Miscelânea > Inscr. Event Viewer em qualquer módulo.
Clique em Incluir.
Selecione o canal 002.
Selecione categoria 001.
Selecione o evento desejado.
Selecione Sim no campo Json.

Para informações sobre o Event Viewer, clique aqui.

Painel

borderStyle	none
title	Inscrição do Event Viewer

Image RemovedImage Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	notificacao
label	Notificação
title	Notificação
effectType	slide

Compilando e enviando notificação

Para que você receba uma notificação no Meu Protheus inserir a função EventInsert na rotina que realize o disparo da notificação.

A seguir você verá um exemplo de como realizar esses passos.

Aviso
Os exemplos a seguir são apenas modelos para fins de estudo e visualização rápida das notificações. Procure implantar os passos se adequando ao seu negócio e necessidade.

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	notificacoes
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	Compilando
label	Compilando
title	Compilando
effectType	slide

Para funções customizadas você deverá adicionar algumas linhas de código.

Dica
O código a seguir é apenas um exemplo e você poderá customizar ele da melhor forma. Segue a um exemplo do Event Insert.

Bloco de código

language	js
theme	RDark
firstline	0
title	Exemplo para envio de notificação.
linenumbers	true

#include 'PROTHEUS.CH'

#include 'FWEVENTVIEWCONSTS.CH'

/**
* AUTOR: GABRIEL GAMELEIRA DOS SANTOS
* DATA: 29/09/2020
* HORA: 12:19
* FINALIDADE DO PROGRAMA: CRIAR EVENTO CUSTOMIZADO. LEMBRANDO QUE ESTE FONTE PRECISA SER ADIONADO NA SUA FUNCAO CUSTOMIZADA PARA QUE NO MOMENTO QUE FUNCAO SER CHAMADA EXECUTE O EVENTO  
*/

User Function MOBILE0000()

    Local cEventId := "Z00"

    Local cMensagem := "Evento enviado!"

    Local cTitulo := "Teste do Evento" + Time() //FUNCAO TIME PEGA O HORARIO ATUAL BASEADO NO S.O

    RPCSETENV("99", "01") //ABERTURA DO AMBIENTE PASSANDO OS ARGUMENTOS EMPRESA E FILIAL RESPECTIVAMENTE
    
    EventInsert(FW_EV_CHANEL_ENVIRONMENT, FW_EV_CATEGORY_MODULES, cEventId, FW_EV_LEVEL_INFO, "", cTitulo, cMensagem, .T.) //CHAMADA DO EVENTO

Return Nil

Dica
Você poderá alterar o quarto argumento passado na função EventInsert por qualquer um dos valores listados abaixo. As outras constantes mantenha pois é padrão.

PALAVRA CHAVE	SIGNIFICADO	COR
FW_EV_LEVEL_INFO	MENSAGEM DE INFORMACÃO	CINZA
FW_EV_LEVEL_ERROR	MENSAGEM DE ERRO	VERMELHO
FW_EV_LEVEL_WARNING	MENSAGEM DE ATENÇÃO	AMARELO

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	chamando-evento
label	Chamando o evento
title	Chamando o Evento
effectType	slide

Após o código fonte compilado acione a rotina. A seguir segue um exemplo para acionar a função compilada no RPO.

Dica
Existem inúmeras formas de executar uma função. Execute ela do jeito que achar melhor.

Painel

borderStyle	none
title	DISPARE A FUNÇÃO

Image Removed SmartClient chamando a função Image Added

Card

id	acm
label	ACM
title	ACM
class	Principal
effectType	slide

Configurando pela Web

Com o Assistente de Configuração Mobile é possivel configurar todos os passos até a utilização do app.

O Assistente de Configuração Mobile está disponivel na web. Clique aqui para acessar.

Painel

borderStyle	none
title	Tela inicial

Na tela inicial você terá acesso aos insights (novidades / notícias) que ficarão disponíveis com conteúdo informativo sobre nossas soluções. Também é possível visualizar as aplicações que estão disponiveis para configuração no seu ambiente.
Explore a aba de navegação "Funcionalidades" na página do Assistente de Configuração Mobile no TDN, para saber mais sobre o ACM (Assistente de Configuração Mobile).

Image RemovedImage Added

Card

effectDuration	0.5
id	instalacao
label	Instalação
title	Instalação
effectType	slide

Instalando no seu celular

O Meu Protheus está disponível nas duas principais lojas de distribuição de aplicativos.

Você poderá ir na loja pesquisar por Meu Protheus, clicar sobre o mesmo e instalar.

Clique sobre o ícone do seu sistema operacional para ser encaminhado para a loja.

Painel

borderStyle	none
title	Disponível em Android e IOS

Column

width	250

Image Removed Image Added

Column

width	250

Image Removed Image Added

Painel

borderStyle	none
title	QR Code Android e IOS

Column

width	250

Image RemovedImage Added

Column

width	250

Image RemovedImage Added

Card

effectDuration	0.5
id	funcionalidades-interfaces
label	Funcionalidades e Interfaces
title	Funcionalidades e Interfaces
effectType	slide

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	todas-funcionalidades
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	acesso
label	Acesso
title	Acesso
effectType	slide

Acesse o seu ambiente

Para realizar o seu acesso utilize:

Usuário
Senha
Alias

Nos campos Usuário e Senha, informe os mesmos dados que você utiliza quando acessa o seu ambiente no ERP Protheus via SmartClient.

No campo Alias, informe o seu identificador no Mingle ou AppLinker.

Painel

borderStyle	none
title	Acesso

Column

width	500

Image Removed Tela de acesso Image Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	solicite-alias
label	Solicite um alias
title	Solicite um Alias
effectType	slide

Peça um alias

Por meio do aplicativo, na tela de acesso é possível solicitar um alias. Para solicitar um alias clique sobre Solicitar Alias. Será exibido uma tela solicitando:

Nome
Nome da empresa
E-mail
Telefone

Todos os campos solicitados serão utilizados para entrarmos em contato com os clientes que precisam de um alias e que não fizeram seu cadastro por meio do Mingle.

Painel

borderStyle	none
title	Solicite um alias

Column

width	500

Image Removed Tela de solicitação de Alias Image Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	filial
label	Filial
title	Filial
effectType	slide

Escolha a filial

Após o acesso, escolha uma filial.

Caso deseje filtrar uma filial da lista de filiais, você poderá encontrar uma filial pesquisando pelo código ou pelo nome no campo de busca.

Painel

borderStyle	none
title	Escolha uma filial

Column

width	500

Image Removed Tela de escolha da filial

Image Added{

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	Eventos
label	Eventos
title	Eventos
effectType	slide

Visualize e interaja com eventos

Com a filial escolhida, você terá acesso aos eventos que ocorrem no seu ambiente do ERP Protheus. Para acessar os Eventos clique na guia de Eventos.

Aviso

title	Importante

Caso o usuário logado esteja integrado ao Active Directory (usuário de rede), as notificações não estarão disponíveis. Atualmente esse recurso não é suportado pelo serviço responsável por gerenciar as notificações (Push Notification).

Informações

title	Duração das notificações no app

Atualmente o aplicativo Meu Protheus armazena as notificações por tempo limitado. Ao completar um mês em que uma notificação chegou no app e foi armazenada na aba "Eventos", ela é desprezada/deletada. Esse comportamento preza por manter a área de notificações (Eventos) mais limpa e organizada, sem necessitar que essa limpeza seja feita pelo usuário frequentemente.

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	teste
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	visualize
label	Visualize
title	Visualize
effectType	slide

Para apresentar mais informações sobre um evento clique sobre a seta para expandir mais informações sobre o evento.

Column

width	500

Image Removed Tela de visualização de eventos

Image Added{

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	Filtros
label	Filtros
title	Filtros
effectType	slide

Para filtrar um evento clique sobre o funil e escolha a sua condição. É possível realizar o filtro de eventos pelas seguintes condições:

Nome da rotina
Mensagem
Titulo
Período
Criticidade
Tipo do evento

Column

width	500

Image Removed Tela de filtro de eventos

Image Added{

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	Compartilhe
label	Compartilhe
title	Compartilhe
effectType	slide

Para compartilhar um Evento, clique sobre o ícone de compartilhar. Assim que realizar o clique será apresentada a tela de aplicativos que podem ser utilizados para compartilhá-lo.

Column

width	500

Image RemovedImage Added

{

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	Links
label	Links
title	Links
effectType	slide

Caso existam links envolvidos no corpo do evento, você poderá clicar sobre o link desejado e ser redirecionado para a página.

Column

width	500

Image RemovedImage Added

{

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	aprovacoes
label	Aprovações
title	Aprovações
effectType	slide

Aprove ou reprove

Com a filial escolhida, você terá acesso aos registros de aprovações que aguardam por sua ação no ambiente do ERP Protheus. Para ter acesso a lista de aprovações clique na guia Aprovações.

Nas abas 'Pendentes', 'Aprovados ' e 'Reprovados' é possível visualizar:

Pedidos de Compra
- Informações do card
  - Filial, núm. do pedido, fornecedor, condição de pagamento, data de emissão, comprador e valor total (soma do valor de cada item - SC7);
- Informações da página de Detalhes
  - Núm. do pedido, comprador, valor total
  - Itens do pedido: Descrição do produto (B1_DESC), c. de custo, quantidade, un. de medida, valor unit. e valor total;
    - Ver mais: Data de entrega, quantidade entregue e campos adicionais via ponto de entrada MT094CPC;
    - Anexos: Imagens e / ou PDFs anexados via Banco de Conhecimento. Recomendável que o tamanho do arquivo não exceda 5mb;
    - Histórico: Histórico de compras do produto, mostrando a data em que foi comprado, com qual fornecedor, quantidade e preço por unidade;

Solicitações de Compras
- Informações do card
  - Filial, núm. da solicitação, data da solicitação, c. de custo, solicitante e valor total (soma do valor de cada item pela SCR);
- Informações da página de Detalhes
  - Núm. da solicitação, data da solicitação, grupo de aprovação e valor total;
  - Itens da solicitação: Descrição do produto (B1_DESC), c. de custo, quantidade, unidade de medida e valor;
    - Histórico: Histórico de compras do produto, mostrando a data em que foi comprado, com qual fornecedor, quantidade e preço por unidade;

Prestações de Contas do tipo Viagem e Avulsa
- Informações do card
  - Núm. da prestação de contas, participante, c. de custo, data de início, data final, motivo e valor total (soma de cada despesa pela FLE);
- Informações da página de Detalhes
  - Núm. da prestação de contas, participante, data de início, data final, valor reembolsável e valor não reembolsável;
  - Itens de despesa: Data da despesa, descrição da despesa, local, quantidade e valor total;
    - Anexo: Imagem do comprovante de despesa;
    - : Alerta de que a despesa teve um custo elevado baseado na região;

Aviso

title	Sobre Aprovados e Reprovados

Hoje somente não é possível visualizar na aba de "Aprovados" e "Reprovados", as Medições de Contrato. Estamos trabalhando para que tenhamos esta funcionalidade disponível em breve.

Ao clicar sobre um item na lista de itens Pendentes, você pode aprovar ou reprovar a operação.

Independente da ação selecionada, uma tela solicitando uma justifica será apresentada.

Painel

borderStyle	none
title	Aprovações

Column

width	500

Image RemovedImage Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	Anexos
label	Anexos
title	Anexos
effectType	slide

Anexos

Nas aprovaçōes de pedido de compra e solicitação de compras, é possível ter acesso aos documentos e imagens anexos ao item.

Aviso

title	Expedição continua

Esteja atualizado com a versão mais recente da expedição continua do mobile.

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	teste
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	visualize
label	Visualizando os anexos
title	Visualize os anexos
effectType	slide

Para apresentar os anexos clique sobre "Anexos" para visualizar a lista de documentos do item.

Column

width	500

Image RemovedImage Added

{

Column

width	500

Image RemovedImage Added

{

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	usuario
label	Usuário
title	Usuário
effectType	slide

Perfil

Apresenta dados importantes sobre a conexão do aplicativo com o ambiente Protheus.

Usuário
Cliente
Empresa
Set
filial

Painel

borderStyle	none
title	Acesso Perfil

Column

width	500

Image Removed Tela de perfil Image Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	Suporte
label	Suporte
effectType	slide

Perguntas Frequentes (FAQs)

Expandir

title	Qual o meu Usuário e Senha?

Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer acesso no Protheus via SmartClient.

Expandir

title	Existe limite de tamanho para PDF nos anexos do pedido de compra?

Existe! Porém, a limitação é para arquivos com mais de 5MB.

Expandir

title	O que é o Alias?

Um alias é um identificador único do cliente na TOTVS. Cada cliente pode ter mais de um alias e cada alias corresponde a um Protheus instalado.

O alias é a chave para que o aplicativo consiga encontrar o Protheus e assim realizar a comunicação.

Se você ainda não possui um alias, solicite o seu através da abertura de um chamado no Portal do Cliente ou acesse AQUI.

Expandir

title	Esqueci o meu Usuário e/ou Senha. O que faço?

Sua senha pode ser redefinida somente através do Protheus.

Expandir

title	Quais eventos eu visualizo?

No aplicativo são visualizados somente os eventos a que o usuário do Protheus está cadastrado na inscrição do Event Viewer.

Os eventos são enviados para o aplicativo através da notificação e também na home do aplicativo.

Expandir

title	Quais os status dos eventos?

Os status dos Eventos são:

Cinza: Informação
Amarelo: Alerta
Vermelho: Erro

Expandir

title	Como compartilho um Evento?

Na tela do Meu Protheus, selecione o evento e clique no botão compartilhar.

Expandir

title	Qual configuração é necessária para aprovar pedidos de compras no aplicativo?

Não existe nenhuma configuração específica para que os pedidos de compra possam ser analisados pelo aplicativo. Com o provisionamento do ambiente (REST e Mingle), basta que o usuário com perfil de Aprovador acesso o aplicativo.

Observando que a aprovação de pedido de compras é aderente ao processo padrão de liberação de documentos (MATA094).

Expandir

title	É possível customizar a aprovação de pedido de compras?

No aplicativo existe uma área chama "Ver mais" onde é possível inserir informações customizadas que sejam relevantes para a tomada de decisão do aprovador. É possível inserir novas informações nesta área através do Ponto de Entrada MT094CPC (https://tdn.totvs.com/x/gXAPEQ), onde os campos informados no Ponto de Entrada serão exibidos no aplicativo.

Expandir

title	Há limite no tamanho de arquivo na visualização de anexo de pedido de compra?

Não necessariamente um limite, mas arquivos com tamanho maior de 5MB podem não ser visualizados dependendo da infraestrutura em que o ambiente Protheus se encontra.

Expandir

title	Como sair do Aplicativo?

Na tela de Configurações, clicar no botão Sair.

Materiais Auxiliares

Os materiais abaixo dizem respeito ao Event Viewer do Protheus e ao TOTVS Mingle:

Configurar Event Viewer

Como adicionar uma rotina de usuário no Event Viewer

Acesso Aplicativos Móveis

Árvore de páginas

Versões comparadas

Versão antiga 1

Nova versão 2

Chave

Conteúdo

Escopo

Passo a passo de configuração

Credenciais: É preciso um usuário e senha do Protheus (a partir da versão 12.1.17) para utilizá-lo.

Aprovações

Verificar a permissão de usuário

Inscrever no Event Viewer

Configurando o seu ambiente

Criando o evento

Verificar a permissão de usuário

Inscrever no Event Viewer

Compilando e enviando notificação

Para funções customizadas você deverá adicionar algumas linhas de código.

Após o código fonte compilado acione a rotina. A seguir segue um exemplo para acionar a função compilada no RPO.

Configurando pela Web

Instalando no seu celular

Acesse o seu ambiente

Para realizar o seu acesso utilize:

Peça um alias

Por meio do aplicativo, na tela de acesso é possível solicitar um alias. Para solicitar um alias clique sobre Solicitar Alias. Será exibido uma tela solicitando:

Escolha a filial

Após o acesso, escolha uma filial.

Visualize e interaja com eventos

Aprove ou reprove

Anexos

Perfil

Materiais Auxiliares

Árvore de páginas

Histórico da Página

Versões comparadas

Versão antiga 1

Nova versão 2

Chave

Conteúdo

Escopo

Passo a passo de configuração

Credenciais: É preciso um usuário e senha do Protheus (a partir da versão 12.1.17) para utilizá-lo.

Aprovações

Verificar a permissão de usuário

Inscrever no Event Viewer

Configurando o seu ambiente

Criando o evento

Verificar a permissão de usuário

Inscrever no Event Viewer

Compilando e enviando notificação

Para funções customizadas você deverá adicionar algumas linhas de código.

Após o código fonte compilado acione a rotina. A seguir segue um exemplo para acionar a função compilada no RPO.

Configurando pela Web

Instalando no seu celular

Acesse o seu ambiente

Para realizar o seu acesso utilize:

Peça um alias

Por meio do aplicativo, na tela de acesso é possível solicitar um alias. Para solicitar um alias clique sobre Solicitar Alias. Será exibido uma tela solicitando:

Escolha a filial

Após o acesso, escolha uma filial.

Visualize e interaja com eventos

Aprove ou reprove

Anexos

Perfil

Materiais Auxiliares