Painel

borderStyle	none
title	PROTHEUS INSIGHTS

Dica

title	Central Colaborativa

Deseja sugerir alguma melhoria para soluções mobile do Backoffice Protheus? Acesse a Central Colaborativa da TOTVS.

Vá em Totvs Backoffice > Linha Protheus > Aplicativos Móveis > [ Escolha o app ]

Quer dar alguma sugestão para o Protheus Insights? Acesse aqui para publicar sua ideia.

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	cabecalho
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	protheus-insights
label	Protheus Insights
title	Protheus Insights
effectType	slide

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	tudo-sobre
effectType	slide

Card

effectDuration	0.5
id	Sobre
label	Sobre
title	Sobre
effectType	slide

Escopo

Introdução

Comece sua documentação com uma breve introdução ao Protheus Insights. Explique o que é o produto, sua finalidade e os benefícios que ele oferece aos usuários. Destaque como a IA está sendo utilizada para melhorar a tomada de decisões relacionadas a compras e estoque.

Visão Geral:
Forneça uma visão geral das principais funcionalidades do Protheus Insights. Explique como a integração funciona e como a IA é aplicada para gerar insights valiosos. Destaque a importância de dados precisos e como a acurácia é alcançada.

Compras
Dedique uma seção a cada um dos módulos iniciais: Compras e Estoque. Para cada módulo, explique:

Objetivo: Descreva o propósito do módulo, como ele ajuda os usuários a tomar decisões melhores.

Funcionalidades Chave: Liste as funcionalidades específicas disponíveis em cada módulo. Por exemplo, análise preditiva de demanda, otimização de estoque, identificação de padrões de compra etc.

Integração com IA: Explique como a IA é utilizada em cada módulo para fornecer insights. Destaque os algoritmos ou técnicas de IA que são empregados.

Apresentação de Dados: Mencione como os insights são apresentados aos usuários. Isso pode incluir gráficos, tabelas, dashboards etc.

Guia Passo a Passo:
Crie um guia detalhado sobre como os usuários podem começar a usar o Protheus Insights. Inclua instruções claras e passo a passo sobre como configurar a integração com o ERP Protheus, como fornecer os dados necessários, como interpretar os insights gerados e como utilizar os recursos de visualização de dados.

Exemplos de Uso:
Apresente casos de uso práticos para cada módulo. Mostre exemplos de como os insights gerados pela IA podem impactar positivamente as decisões de compra e gestão de estoque. Use cenários reais para ilustrar os benefícios tangíveis do Protheus Insights.

Perguntas Frequentes (FAQ):
Compile uma lista de perguntas frequentes que os usuários podem ter ao usar o Protheus Insights. Isso pode incluir questões sobre segurança dos dados, requisitos técnicos, suporte disponível, entre outros.

Glossário:
Inclua um glossário com os termos técnicos e específicos do produto, para que os usuários possam entender os conceitos abordados na documentação.

Contato e Suporte:
Forneça informações de contato para suporte técnico ou dúvidas relacionadas ao produto. Isso pode incluir e-mails, números de telefone ou links para a equipe de suporte da TOTVS.

Atualizações Futuras:
Finalize a documentação mencionando que o produto está em constante evolução e que atualizações futuras podem trazer novas funcionalidades e melhorias. Incentive os usuários a ficarem atentos a essas atualizações.

Lembre-se de manter a documentação clara, organizada e facilmente navegável. Utilize formatação adequada, como títulos, subtítulos, listas e formatação de código, quando necessário. Ilustre com imagens ou diagramas sempre que possível para melhorar a compreensão visual.

O Protheus Insights é um aplicativo da companhia TOTVS que possui integração com o ambiente do ERP PROTHEUS.

O escopo do aplicativo pode ser dividido entre duas funcionalidades principais: Aprovações e eventos.

Insights Compras

O aplicativo Protheus Insights possibilita ao usuário realizar aprovações de processos ocorridos no ERP através do smartphone e abaixo estão listados os processos aderentes a este mecanismo de aprovações.

Insights Estoque

O aplicativo Protheus Insights permite a análise (Aprovação / Reprovação) de pedidos de compras de forma aderente ao processo padrão de liberação de documentos (MATA094).

Eventos

O objetivo dos eventos é permitir que o usuário possa ser informado sobre eventos e interagir com aprovações que ocorrem no seu ambiente do ERP PROTHEUS por meio de notificações recebidas pelo aplicativo.

O aplicativo possui eventos pré-definidos na sua integração com o ERP, conforme alguns exemplos abaixo:

Visualizar eventos que iniciaram, terminaram ou que tiveram algum problema ao serem processados por meio de notificações.
Filtrar visualização de eventos.
Processamento da folha de pagamento.
Término do recálculo do custo médio.
Processamento de contabilização.
Aprovação de orçamento.
Produto atingiu ponto de pedido.
Lote de produto vencido.

Entre muitos outros eventos que estão cadastrados na tabela genérica E3 - Eventos (SX5).

Para conhecer mais sobre o Protheus Insights assista ao vídeo:

Painel

borderStyle	none
title	Conheça o Meu Protheus

Column

width	500

Conector de Widget

width	500
url	https://www.youtube.com/watch?v=lQwh3MVBrbs
height	500

Card

effectDuration	0.5
id	Configuracao
label	Configuração
title	Configuração
effectType	slide

Passo a passo de configuração

O Protheus Insights é mais uma forma que os usuários têm de conseguirem utilizar o ERP Protheus. Sendo assim, são necessárias algumas configurações específicas para integrar o aplicativo com o ambiente.

Para conhecer mais sobre a configuração necessária, assista ao vídeo.

Aviso

title	Pré-Requisitos

Antes de iniciar a implantação, há uma série de pré-requisitos que devem ser checados e/ou aplicados:

Ter contratado/provisionado a plataforma Carol;
Conter o ultimo dicionário diferencial aplicado aplicado; *** INSERIR QUAL ESPECIFICO
Ter acesso ao ambiente de configuração de schedules;
Ter acesso ao APSDU ou ao gerenciador de seu banco de dados;
Ter acesso a criação e alteração de parâmetros.

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	Container
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	padrao
label	Padrão
title	Padrão
effectType	slide

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	configuracao-2
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	ambiente-protheus
label	Ambiente Protheus
title	Ambiente Protheus
effectType	slide

Aprovações

Para o escopo de aprovações (Pedido de Compras e Prestação de Contas) não existe nenhuma configuração adicional, bastando apenas que o ambiente esteja provisionado (REST configurado e ALIAS do Mingle gerado).

Após o ambiente configurado, basta que o usuário que é um Aprovador acesse o aplicativo e o mesmo irá visualizar os itens que estão pendentes de sua análise, podendo ser Pedido de Compras ou Prestação de Contas.

Para configurar o envio de notificações do ERP para o aplicativo, siga as instruções abaixo. Observando que os passo abaixo NÃO SÃO obrigatórios para o funcionamento do escopo de aprovações.

Configurando o seu ambiente

Configure o Rest Protheus
Se você é cliente solicite um alias pelo Mingle ou crie pelo Assistente de Configuração Mobile. Se você é Totver crie um alias pelo AppLinker.
Preencha com o Token de acesso o parâmetro MV_MINGKEY.
1. Acesse o módulo Configurador (SIGACFG)
2. Acesse a rotina Base de Dados > Dicionário > Base de Dados.
3. Clique sobre o ícone + para expandir as opções e clique em Parâmetros.
4. Clique sobre a lupa e pesquisar por MV_MINGKEY.
5. Preencha nos campos Cont. Por, Cont. Ing, Cont. Esp com o Token.

Dica
O Token será encaminhado ao solicitar o alias pelo Mingle ou pelo AppLinker .

Painel

borderStyle	none
title	Inicie os schedules TASK MANAGER e QUEUE MANAGER caso estejam parados, se estiverem ativos reinicie os mesmo;

Inicie os schedules TASK MANAGER e QUEUE MANAGER caso estejam parados, se estiverem ativos reinicie os mesmo;

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	configuracao-usuario
label	Configuração do usuário
title	Configuração do usuário
effectType	slide

Verificar a permissão de usuário

Acesse o módulo Configurador (SIGACFG)
Acesse a rotina Usuário > Senhas > Usuários.
Pesquise pelo usuário que será alterado.
Selecione o usuário e clique em alterar.
Selecione a aba Restrições de Acesso > Aba Acessos.
Habilite a permissão 174 - Acesso a inscrição nos Eventos do Event Viewer.

Painel

borderStyle	none
title	Valide a permissão 174 do usuário

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	customizado
label	Customizado
title	Customizado
effectType	slide

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	configuracao
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	ambiente-protheus
label	Ambiente Protheus
title	Ambiente Protheus
effectType	slide

Configurando o seu ambiente

Configure o Rest Protheus
Se você é cliente solicite um alias pelo Mingle ou crie pelo Assistente de Configuração Mobile. Se você é Totver crie um alias pelo AppLinker.
Preencha com o Token de acesso o parâmetro MV_MINGKEY.
1. Acesse o módulo Configurador (SIGACFG)
2. Acesse a rotina Base de Dados > Dicionário > Base de Dados.
3. Clique sobre o ícone + para expandir as opções e clique em Parâmetros.
4. Clique sobre a lupa e pesquisar por MV_MINGKEY.
5. Preencha nos campos Cont. Por, Cont. Ing, Cont. Esp com o Token.

Dica
O Token será encaminhado ao solicitar o alias pelo Mingle ou pelo AppLinker .

Painel

borderStyle	none
title	Preencha o parâmetro MV_MINGKEY

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	event-viewer
label	Event Viewer
title	Event Viewer
effectType	slide

Inscrever no Event Viewer

Acesse Miscelânea > Inscr. Event Viewer em qualquer módulo.
Clique em Incluir.
Selecione o canal 002.
Selecione categoria 001.
Selecione o evento desejado.
Selecione Sim no campo Json.

Para informações sobre o Event Viewer, clique aqui.

Painel

borderStyle	none
title	Inscrição do Event Viewer

Card

effectDuration	0.5
id	funcionalidadesinsights-interfacescompras
label	Funcionalidades e InterfacesInsights Compras
title	Funcionalidades e Interfacesinsights-compras
effectType	slide

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	todas-funcionalidades
effectType	slide

Card

effectDuration	0.5
id	insights-estoque
label	Insights Estoque
title	insights-estoque
effectType	slide

Insights Estoque

Para realizar o seu acesso utilize:

Usuário
Senha
Alias

Nos campos Usuário e Senha, informe os mesmos dados que você utiliza quando acessa o seu ambiente no ERP Protheus via SmartClient.

No campo Alias, informe o seu identificador no Mingle ou AppLinker.

Painel

borderStyle	none
title	Acesso

Column

width	500

Tela de acesso Image Added

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	insights-compras
label	Insights Compras
title	insights-compras
effectType	slide

Insights Compras

Para realizar o seu acesso utilize:

Usuário
Senha
Alias

Nos campos Usuário e Senha, informe os mesmos dados que você utiliza quando acessa o seu ambiente no ERP Protheus via SmartClient.

No campo Alias, informe o seu identificador no Mingle ou AppLinker.

Column

width	500

Tela de acesso Image Added

Card

effectDuration	0.5
id	insights-estoque
label	Insights Estoque
title	insights-estoque
effectType	slide

Card

effectDuration	0.5
id	insights-estoque
label	Insights Estoque
title	insights-estoque
effectType	slide

Insights Estoque

Para realizar o seu acesso utilize:

Usuário
Senha
Alias

Nos campos Usuário e Senha, informe os mesmos dados que você utiliza quando acessa o seu ambiente no ERP Protheus via SmartClient.

No campo Alias, informe o seu identificador no Mingle ou AppLinker.

Column

width	500

Tela de acesso Image Modified

Deck of Cards

effectDuration	0.5
id	todas-funcionalidades
effectType	slide

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	insights-compras
label	Insights Compras
title	insights-compras
effectType	slide

Insights Compras

Para realizar o seu acesso utilize:

Usuário
Senha
Alias

Nos campos Usuário e Senha, informe os mesmos dados que você utiliza quando acessa o seu ambiente no ERP Protheus via SmartClient.

No campo Alias, informe o seu identificador no Mingle ou AppLinker.

Painel

borderStyle	none
title	Acesso

Column

width	500

Tela de acesso

Card

default	true
effectDuration	0.5
id	Suporte
label	Suporte
effectType	slide

Perguntas Frequentes (FAQs)

Expandir

title	Qual o meu Usuário e Senha?

Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer acesso no Protheus via SmartClient.

Expandir

title	Existe limite de tamanho para PDF nos anexos do pedido de compra?

Existe! Porém, a limitação é para arquivos com mais de 5MB.

Expandir

title	O que é o Alias?

Um alias é um identificador único do cliente na TOTVS. Cada cliente pode ter mais de um alias e cada alias corresponde a um Protheus instalado.

O alias é a chave para que o aplicativo consiga encontrar o Protheus e assim realizar a comunicação.

Se você ainda não possui um alias, solicite o seu através da abertura de um chamado no Portal do Cliente ou acesse AQUI.

Expandir

title	Esqueci o meu Usuário e/ou Senha. O que faço?

Sua senha pode ser redefinida somente através do Protheus.

Expandir

title	Quais eventos eu visualizo?

No aplicativo são visualizados somente os eventos a que o usuário do Protheus está cadastrado na inscrição do Event Viewer.

Os eventos são enviados para o aplicativo através da notificação e também na home do aplicativo.

Expandir

title	Quais os status dos eventos?

Os status dos Eventos são:

Cinza: Informação
Amarelo: Alerta
Vermelho: Erro

Expandir

title	Como compartilho um Evento?

Na tela do Protheus Insights, selecione o evento e clique no botão compartilhar.

Expandir

title	Qual configuração é necessária para aprovar pedidos de compras no aplicativo?

Não existe nenhuma configuração específica para que os pedidos de compra possam ser analisados pelo aplicativo. Com o provisionamento do ambiente (REST e Mingle), basta que o usuário com perfil de Aprovador acesso o aplicativo.

Observando que a aprovação de pedido de compras é aderente ao processo padrão de liberação de documentos (MATA094).

Expandir

title	É possível customizar a aprovação de pedido de compras?

No aplicativo existe uma área chama "Ver mais" onde é possível inserir informações customizadas que sejam relevantes para a tomada de decisão do aprovador. É possível inserir novas informações nesta área através do Ponto de Entrada MT094CPC (https://tdn.totvs.com/x/gXAPEQ), onde os campos informados no Ponto de Entrada serão exibidos no aplicativo.

Expandir

title	Há limite no tamanho de arquivo na visualização de anexo de pedido de compra?

Não necessariamente um limite, mas arquivos com tamanho maior de 5MB podem não ser visualizados dependendo da infraestrutura em que o ambiente Protheus se encontra.

Expandir

title	Como sair do Aplicativo?

Na tela de Configurações, clicar no botão Sair.

Materiais Auxiliares

Os materiais abaixo dizem respeito ao Event Viewer do Protheus e ao TOTVS Mingle:

Configurar Event Viewer

Como adicionar uma rotina de usuário no Event Viewer

Acesso Aplicativos Móveis

Árvore de páginas

Versões comparadas

Versão antiga 18

Nova versão 19

Chave

Escopo

Passo a passo de configuração

Aprovações

Verificar a permissão de usuário

Configurando o seu ambiente

Inscrever no Event Viewer

Insights Estoque

Para realizar o seu acesso utilize:

Insights Compras

Para realizar o seu acesso utilize:

Insights Estoque

Para realizar o seu acesso utilize:

Insights Compras

Para realizar o seu acesso utilize:

Materiais Auxiliares

Árvore de páginas

Histórico da Página

Versões comparadas

Versão antiga 18

Nova versão 19

Chave

Escopo

Passo a passo de configuração

Aprovações

Verificar a permissão de usuário

Configurando o seu ambiente

Inscrever no Event Viewer

Insights Estoque

Para realizar o seu acesso utilize:

Insights Compras

Para realizar o seu acesso utilize:

Insights Estoque

Para realizar o seu acesso utilize:

Insights Compras

Para realizar o seu acesso utilize:

Materiais Auxiliares