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  • Listagem das UHs.
  • Destacaremos:
    • O botão de atualizar as informações do APP.
    • O total de UHs do hotel.
    • O filtro completo com aplicação de alguns filtros.
    • O filtro expresso com aplicação de alguns filtros.
      • Destaque do resultado do filtro em tempo de apresentação.
    • Os três totalizadores existentes: Mensagens, Aniversariantes e Manutenção.
      • Clicaremos em cada totalizador para exibir o comportamento do APP.
    • Os seis grupos existentes no APP.
    • Destaque das informações das UHs que são oriundas do VHF.
      • Imagem em verde e amarelo que sinaliza que existe observação digitada para o quarto.
      • Número e tipo da UH.
      • Status da Governança.
      • Quantidade da PAXs da reserva.
  • Aplicaremos dois filtros completos e dois filtros expresso.
    • Filtro completo: Status de UH e Andar.
    • Filtro expresso: Status da Governança e Tipo de UH.



1.4.

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Operações disponíveis no APP Minha Governança.

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A seguir apresentaremos como o O APP será utilizado para mudar status da governança de Sujo para Limpo, como realizar a troca do status para Manutenção com uma breve observação e como realizar bloqueio de UH.

Informações
  • O APP disponibilizará duas jornadas para mudança de status.
    • A primeira será uma jornada reduzida.
      • .
          • Os hotéis não disponibilizam celulares ou tablets para as camareiras.
          • Nesta jornada, a supervisora de andares acessará a UH e na sequência clicará no botão Finalizar Arrumação.
          • Resultado: A UH deixará o status de Sujo para Limpo.
        • A segunda será uma jornada completa.
          • Os hotéis disponibilizarão celulares ou tablets para as camareiras, ou terão a troca de status por telefone, utilizando facilidade hoteleira.
          • Nesta jornada, será possível configurar no VHF ações intermediárias,
          • Resultado: A UH pode deixar o status Sujo para Em Arrumação, Em Arrumação para Arrumação Pronta, Arrumação Pronta para Inspeção e de Inspeção para Limpo.
          • Lição aprendida: Esta configuração deve ser configurada somente quando o hotel disponibilizar equipamentos para camareiras. Caso contrário, passará ao usuário uma sensação de morosidade no processo, devido a muitos cliques para realizar uma ação.

    Seleciona uma UH

    Ao clicar no card de uma UH exibirá a seguinte tela:

    ...