Histórico da Página

...

16. PRINCIPAIS DÚVIDAS E ERROS CONHECIDOS 

        1. O que acontece caso não execute o RM-Atualizador?

• • Não conseguirá seguir com os processos relacionados ao Push Notification;
  • No ERP irá apresentar as mensagens abaixo ao tentar executar os processos;
  • No Meu RH não exibirá os dados das notificações e comunicados.

       2. O que fazer quando a notificação não está chegando no dispositivo do colaborador?

• • Verifique os logs gerados no processo, pois podem indicar qual foi o problema encontrado;
  • Verifique se o usuário está com a versão atualizada do MEU RH;
  • Verifique se o token foi gerado corretamente na tabela: PUSERSDEVICESPUSHNOTIFICATION;
  • Verifique se o usuário não está com o MEU RH aberto.

...

• • ;
  • Caso seja notificação do envelope de pagamento disponível verificar as parametrizações necessárias.

       3. O que fazer se ao reiniciar um Job aparecer o erro abaixo: