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Chave

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  • A formatação mudou.

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ValidaçãoDescrição do erro ou aviso
Telefone menor que 10  10 dígitos

Coligada: X Chapa: xxxxx O Campo de Telefone 3326565 sem caracteres de formatação 3326565 deve ter de 11 ou 10 dígitos numérico.

Telefone não informadoO campo Telefone é de preenchimento Obrigatório. Funcionário não será integrado.
E-mail não informadoO campo Email é de preenchimento Obrigatório. Funcionário não será integrado.
E-mail inválido

Integração de Funcionário não realizada devido a Erro no envio dos Dados para Requisição.

3 - Dados inválidos: Nome do Colaborador (CPF Colaborador) com e-mail inválido (e-mail enviado).

E-mail já cadastrado para outro colaborador

Integração de Funcionário não realizada devido a Erro no envio dos Dados para Requisição.

2 - Colaborador: Nome do Colaborador (CPF Colaborador) com e-mail já cadastrado (e-mail já existente).

CPF já cadastrado

Integração de Funcionário não realizada devido a Erro no envio dos Dados para Requisição.

2 - Colaborador: Nome do Colaborador (CPF Colaborador) com CPF já cadastrado.

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  • Quando existe mais de um funcionário vinculado a mesma pessoa, a integração verifica o vinculo vínculo de contrato mais recente para enviar. Isto se deve ao fato da Swile validar a pessoa (dados pessoais) e não contrato de trabalho. Caso integrasse os dois vínculos, retornaria erro de duplicidade de Colaborador. Com isto não é necessário enviar novamente a pessoa através do processo de integração em caso de cadastro de novo vínculo.
  • Quando um vínculo é demitido, é possível enviar a atualização do cadastro do funcionário para Swile através da integração marcando a opção 'substituir'. O Colaborador é inativado na Swile, porém a Swile não valida se o colaborador está ativo ou não para receber o pedido de benefício do Colaborador. Neste caso, é importante se atentar quando for enviar os pedidos se está com o filtro dos funcionários desejados.
  • Uma vez que o Colaborador está inativo no portal da Swile, não é possível ativar novamente a mesma pessoa através da integração, pois a Swile não trata essa ativação através da API. Quando enviado o cadastro de um colaborador inativo na Swile, o parceiro tenta cadastrar novamente o Colaborador. Neste caso, é retornado erro de colaborador já existente. Para ativar o colaborador no portal da Swile o mesmo deve ser feito através o portal do parceiro.
  • O envio de e-mail de boas-vindas é opcional.
  • Não é feita a integração do cadastro do dependente para a Swile, somente do colaborador. Caso exista benefícios lançados para o dependente o mesmo será enviado como pedido, vinculando ao colaborador.

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Para o envio de Pedidos de Benefícios para a Swile, deverá marcar a opção 'Enviar Pedidos de Benefícios', e informar os parâmetros 'Data do Crédito' e 'Data Limite'.

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ValidaçãoDescrição do erro ou aviso
Código de Benefício Swile inválido

Integração de Pedido não realizada devido a Erro no envio dos Dados para Requisição.

3 - Dados inválidos: Processado com erros, favor visualizar os logs de processamento..

Data de Credito menor que o dia da geração

Integração de Pedido não realizada devido a Erro no envio dos Dados para Requisição.

3 - Dados inválidos: Data de crédito dd/mm/yyyy 00:00 inválida, data de liberação de carga deve ser pelo menos 0 dias úteis a frente para que haja tempo suficiente para compensação bancária do seu pagamento..

Colaborador não cadastrado no portal da Swile

Integração de Pedido não realizada devido a Erro no envio dos Dados para Requisição.

3 - Dados inválidos: Processado com erros, favor visualizar os logs de processamento..

Observações

  • É necessário ter o funcionário cadastrado na Swile para poder realizar um pedido. Caso não exista, será necessário cadastrá-lo pelo Portal da Swile ou utilizando a integração de funcionários.
  • A Swile valida a data de credito do pedido, devendo ser maior que o dia da geração do pedido. 
  • Quando vinculado mais de um benefício RM a um mesmo benefício da Swile, os valores lançados para o funcionário e/ou dependentes são acumulados no mesmo código de benefício da Swile e enviados via API.
  • O processo de integração verifica data limite informado na tela do processo se está dentro da vigência benefícios lançados para o funcionário conforme ocorre no Lançamento de Benefícios de Funcionários para Folha de Pagamento.

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Benefício RMData Início Data TérminoComportamento na Integração
0000101/01/202430/01/2024Será integrado, pois esta está dentro da vigência
0000201/01/2024-Será Integrado, pois a data início é anterior ao dia 31/01 e não tem data fim. Neste caso, esse benefício sempre entrará na integração se for lançado
0000301/02/202428/02/2024Não será integrado pois inicia após o dia 31/01
0000401/12/202331/12/2023Não será integrado pois a data término é menor que a competência da base.

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Para o envio de funcionários e Pedidos de Benefícios para a Swile, deverão ser marcadas as opções   'Enviar Funcionários' e'Enviar Pedidos de Benefícios', informar os parâmetros ''Tipo de Atualização Funcionário (Ignorar/Substituir)', 'Enviar Email de Boas Vindas', 'Data do Email de Boas Vindas', ''Data do Crédito' e 'Data Limite'.

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