Histórico da Página

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

identificado o erro ao finalizar entrega retirada balcão pelo TEF

03. SOLUÇÃO

Realizado a manutenção agregando mais este cenário corrigido.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

...

Ajustar o fluxo de recebimento com TEF de pedidos Entrega Retirada Balcão.

03. SOLUÇÃO

Ao realizar um pedido na tela de entrega que seja retirada balcão, configurado para emitir o cupom fiscal na expedição do pedido, finalizamos o pedido, informamos que é retirada balcão lançamos o tipo pagamento e fechamos o pedido.

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Chamamos o pedido pelo mapa de entregas e com o nº do pedido em tela acionamos a tecla F11 TEF.

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A tela de recebimento com TEF é aberta, para a escolha do tipo pagamento e valores que vão ser pagos com TEF.

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(Caso o pagamento seja em TEF + outra forma pagamento, nessa tela deve ser informado apenas o que vai ser pago em TEF e o restante a pagar vai ser apresentada a tela de lançamento de pagamento normal da tela de entrega).

Ao término do pagamento o cupom fiscal é emitido junto com o comprovante de pagamento TEF.

É possível receber com TEF na finalização do lançamento do pedido, após inserir os itens acionamos a função F11 e a tela para informar o pagamento com TEF é apresentada, nessa tela informamos se o pedido é retirada ou delivery, selecionamos TEF e realizamos o pagamento.

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        Note que as outras formas de pagamento estão bloqueadas, elas serão liberadas caso ocorra algum erro na transação de pagamento com o TEF, ou o cliente opte por pagar um pouco da conta em TEF e o restante em outra forma de pagamento.

        Após a realização do pagamento caso esteja configurado - Imprimir  cupom fiscal somente na expedição do pedido, o comprovante do TEF e o cupom serão impressos na expedição do pedido        (saída do entregador), se não estiver com essa configuração habilitada o cupom fiscal e comprovante do TEF serão impressos após a finalização do pagamento.

        Quando o cliente utilizar a entrega programada e realizar um pedido por essa função , não será possível realizar o pagamento desse pedido por TEF.