Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)

Função:TMKA510J - Cadastro de assunto de Categoria, Causa, Origem, Efeito e Produto
País:Todos os países
Ticket:24668741
Requisito/Story/Issue:DSERFAT2-5941


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

O filtro customizado criado através da consulta padrão do campo da Categoria (ADE_CODCAT) no atendimento da Central de Serviços, não está sendo salvo no profile do operador. 

03. SOLUÇÃO

Ajustes efetuados na rotina do Call Center, para que salve corretamente o filtro customizado que foi criado através da consulta padrão do campo ADE_CODCAT no profile do operador.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.