Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT)

Função:autoNfeBusiness.prw
País:Brasil
Ticket:25742724
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERTSS1-32112


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No ERP Protheus, na rotina NF-e Sefaz (SPEDNFE) do módulo de Faturamento (SIGAFAT), ao realizar o monitoramento de uma NF-e, onde foi retornada a rejeição "1037 - Alíquota da CBS deve ser igual a 0,9% para documento emitido em 2026" o sistema está gravando o código de rejeição no campo "Código de retorno SEFAZ (F3_CODRSEF)" cortado e não está alterando o conteúdo do campo "Código de retorno da NFSe (F3_CODRET)" de "T" para "M".

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste no ERP Protheus, na rotina NF-e Sefaz (SPEDNFE) do módulo de Faturamento (SIGAFAT), para que ao realizar o monitoramento de uma NF-e, onde se obteve qualquer retorno com 4 caracteres, por exemplo a rejeição "1037 - Alíquota da CBS deve ser igual a 0,9% para documento emitido em 2026", o sistema passe a gravar o código de rejeição no campo "Código de retorno SEFAZ (F3_CODRSEF)" de forma completa e não altere o conteúdo do campo "Código de retorno da NFe (F3_CODRET)" de "T" para "M".


Sugestão: Para que o código da rejeição com 4 caracteres seja gravado corretamente no campo "Código de retorno SEFAZ (F3_CODRSEF)" será necessário atualização do tamanho deste campo no dicionário de dados do ERP Protheus. 

Este aumento é possível na release 12.1.2510 através do aumento do grupo de campos "184 - Cod. de retorno da SEFAZ" de 3 caracteres para 4 caracteres. 


Atualização do tamanho do grupo de campos

No ERP Protheus, no Configurador (SIGACFG), acessar "Base de Dados / Dicionário / Bases de Dados". Clicar na opção de "Grupo de Campos" e buscar pelo numero 184.


Clicar em "Editar".


Alterar o tamanho de '3' para '4' e logo clicar em "Confirmar".

Em seguida clicar em "Atualizar Base de Dados..."



Importante

Para a inutilização de uma numeração no ERP Protheus é importante respeitar o processo que está detalhado aqui.

A solicitação da inutilização de uma numeração que possui uma nota fiscal gerada no ERP (mesmo rejeitada) não será concretizada. Para isso esta nota deverá ser excluída do sistema e somente assim ter sua numeração inutilizada na SEFAZ.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Expedição continua dicionário de dados

DT - Associação ao grupo de campos 184 - Cod. de Retorno da SEFAZ

Atualizador de dicionário e base de dados - UPDDISTR


05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há