Árvore de páginas


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:

Totvs DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Totvs DMS (Linha Protheus) - Auto-Peças (SIGAPEC)

Função:Painel do Orçamento (OFIXA018)
País:Argentina
Ticket:Não se aplica.
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-15196


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Análise Técnica da Inconsistência

Foi identificado que, ao utilizar o processo de Entrega Futura com itens reservados no orçamento, ao chegar na etapa final de faturamento na tela "Como Pagar", ao cancelar essa janela, o sistema realiza o estorno indevido das peças para o armazém lógico de origem.

Análise da Causa

O comportamento ocorre porque, durante essa etapa, é acionada uma rotina de reserva que valida se a TES movimenta estoque. Como no cenário de Entrega Futura deve-se utilizar uma TES que não movimenta estoque, essa validação acaba interpretando incorretamente o processo e executando o estorno das reservas.

⚠️ Cenários Adicionais Inconsistentes:

  • Estorno indevido ao alterar a TES em orçamentos com quantidades aguardadas;
  • Ausência de validação impedindo o uso de TES incompatível com a reserva;
  • Permissão conceitual de transferência entre filiais para itens com sugestão de compra gerada.
📌
Conceito Funcional Esperado:

No processo de Entrega Futura, os itens devem permanecer reservados, pois sua movimentação física ocorrerá apenas em um momento posterior, garantindo a integridade da reserva durante todo o fluxo.

03. SOLUÇÃO

SOLUÇÃO E EVIDÊNCIAS

Ajuste de Processo | Entrega Futura - Argentina/ Novas Validações

Foi ajustado o comportamento do sistema para garantir a consistência do processo de Entrega Futura, bem como adicionadas validações para evitar cenários indevidos relacionados à TES e reserva de estoque:

Correção de Fluxo

  • Lógica da etapa "Como Pagar" corrigida para manter reservas.
  • Adequação da TES para respeitar o conceito de Entrega Futura.

Novas Validações

  • Bloqueio de TES incompatível em itens aguardando atendimento.
  • Inibição de mensagens conflitantes em itens com Sugestão de Compra.

Evidência: Exibição de mensagem impeditiva ao tentar utilizar TES sem movimentação em itens vinculados a compra.

Print Sugestão de Compra

Evidência: Manutenção da reserva e integridade dos dados em itens aguardando transferência entre filiais.

Print Transferência Filiais



04. DEMAIS INFORMAÇÕES



05. ASSUNTOS RELACIONADOS