01. DADOS GERAIS
| Produto: |
TOTVS DMS |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | TOTVS DMS (Linhas Protheus) - Oficina (SIGAOFI) |
| Função: | Requisição de Peças (OFIOM020) |
| País: | Todos Países |
| Ticket: | Não se aplica |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-15357 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
1. Falha de Integridade: Validação de Duplicidade (Tabela VSJ)
Foi identificado que o processo de requisição de peças (Peças da OS - VSJ) permite a digitação de peças com o mesmo código e grupo assim apresentando uma falha na consistência de dados. Com isso ferindo a premissa a unicidade do registro baseada na chave composta Grupo do Item + Código do Item.
Comportamento Errôneo: Ao realizar a inserção informando apenas o código do produto, a validação de duplicidade é ignorada, permitindo a coexistência de registros idênticos que deveriam ser barrados, ocasionando erros de processo de cancelamento.
2. Inconsistência no Fluxo de Cancelamento de O.S.
O sistema está configurado para realizar a Reserva Automática de Peças no momento da digitação do Peças da OS e Exportação de Ordem para Ordem de Serviço, respeitando as diretrizes dos parâmetros:
- MV_RITEORC: Conteúdo : 1 - Reserva item do orçamento na importação orçamento para O.S.
- MV_MIL0155: Conteúdo : S - Reservar automaticamente na digitação das Peças da OS (VSJ Manual)
Problema: O gatilho de estorno (estorno de reserva ao armazém logico de origem) não é disparado durante o cancelamento total da O.S., deixando o estoque "preso" a um documento inexistente.
03. SOLUÇÃO
Foi realizada a correção da rotina de Funções da Oficina (OFIXA120) para garantir que, ao digitar uma Peça ja insireida na OS, o sistema retorne uma impedindo a duplicidades via digitação manual ou automática integridade dos dados na tabela VSJ e a automação do fluxo de estoque durante o ciclo de vida da Ordem de Serviço.
E também, foi corrigido o processo de estorno automático para o armazém de origem e ajustada a rotina de cancelamento de O.S., garantindo a liberação imediata das reservas vinculadas.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.