Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:

Totvs Dms (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Totvs Dms (Linha Protheus) - Auto-Peças (SIGAPEC)

Função:

Orçamento por Fases (OFIXA011)

Requisição de Peças (OFIOM020)

País:Argentina
Ticket:Não se aplica.
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-15355


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Inconsistências em Reservas de Estoque (OS)

Foram identificadas inconsistências no comportamento de reserva de estoque em dois fluxos operacionais originados por Ordem de Serviço (OS):

1 Transferência entre Filiais (OS Faturada)

Ao concluir a transferência de um item para a filial solicitante, observou-se que, caso a OS de origem já esteja faturada, o sistema mantém a reserva indevidamente.

Falha detectada: O item é direcionado ao armazém de reserva da oficina, quando deveria entrar no armazém padrão (saldo livre), visto que não há mais necessidade de aplicação nas peças da OS de origem.

2 Sugestão de Compra (Orçamento → OS)

Em sugestões geradas via exportação de orçamento "oficina" para OS, o item está sendo reservado em um local de estoque incorreto após a efetivação do processo.

Inconsistência de Contexto: A reserva está sendo direcionada para o armazém do orçamento original, ignorando o armazém de reserva do contexto de Oficina (OS), comprometendo a rastreabilidade.
⚙️
Expectativa de Comportamento:

O sistema deve validar o status de faturamento da OS no retorno de transferências e garantir que as reservas de compras convertidas obedeçam rigidamente ao armazém de oficina vinculado à nova Ordem de Serviço.

03. SOLUÇÃO


Ajuste de Fluxo: Armazém e Controle de Reservas

Foi realizada a adequação das regras de negócio responsáveis pela definição do armazém de destino e da aplicação de reservas, garantindo a correta interpretação do contexto operacional e do estado atual do processo.

Transferência entre Filiais

Implementada validação do status da Ordem de Serviço no momento da entrada do item. Caso a OS já esteja faturada, o sistema aborta a reserva automática e direciona o saldo para o armazém padrão (estoque livre).

Sugestão de Compra (Orçamento → OS)

Ajustada a herança de contexto para que o processo reconheça a nova OS. A reserva agora é realizada obrigatoriamente no armazém de reserva de oficina, eliminando o vínculo incorreto com o armazém do orçamento original.

🛡️
Resultado Alcançado:

Maior consistência no controle de estoque e rastreabilidade, respeitando o contexto operacional de cada processo e evitando reservas indevidas ou direcionamento incorreto de armazéns.



04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Pacotes Gerados

12.1.2310:https://r.totvs.io/p/1246848

12.1.2410:https://r.totvs.io/p/1246849

12.1.2510:https://r.totvs.io/p/1246850 


05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.