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01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:Portal do Prestador/Cooperado
Função:Portal do Prestador - Central de Atendimentos
País:Brasil
Issue:DSAUGPSPED-10719


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foram identificadas inconsistências nas regras de habilitação de ações da Central de Atendimentos em relação às permissões e validações já existentes no Autorizador Clássico.

As divergências impactavam principalmente as ações de:

    • Complementar Guia;
    • Anexo de Outras Despesas;
    • Prorrogação de Internação.

03. SOLUÇÃO

Foram realizados ajustes nas regras de habilitação das ações da Central de Atendimentos, garantindo compatibilidade com as permissões e comportamentos existentes no Autorizador Clássico.

Os ajustes realizados foram:

    • A ação de Complementar Guia passou a validar se o tipo da guia permite complementação e/ou se a guia é do tipo principal.
    • Na aba de Realizações, a ação de Anexo de Outras Despesas passou a considerar a permissão de acesso ao menu correspondente no Autorizador Clássico:
      • Quando o menu estiver disponível para o usuário, a ação será habilitada;
      • Quando o menu não estiver disponível para o usuário, a ação permanecerá desabilitada.
    • A ação de Prorrogação de Internação passou a seguir a mesma regra de permissão aplicada ao Anexo de Outras Despesas, considerando a disponibilidade do menu correspondente no Autorizador Clássico.

04. PROGRAMAS RELACIONADOS

Documento de Referência - Central de Atendimentos