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Guia Rápido – Instalação do Sistema

Neste guia rápido será apresentado os passos para realizar a instalação do Produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med), tanto como na forma de “Servidor” como na forma de “Estação”. Na forma “Servidor” você precisará informar o seu número de série, caso não contenha o mesmo entre em contato com o setor de Suporte através do número 3003-2111 (opção 2 após opção 4) ou com o setor de SAC através do número 3003-2111 (opção 6).

1.1       Download do Instalador

No seu navegador você irá acessar o endereço “suporte.totvs.com”.

Com isto irá abrir a página abaixo onde você deve efetuar o login.

 Após efetuar o login você deverá acessar o menu “Downloads e Atualizações”.

 Feito isto irá abrir a tela onde você deve selecionar o produto (campo indicado na imagem abaixo).

Neste campo você deve selecionar a opção “Série 1 Saúde”.

 Desta forma será apresentada todas as versões disponíveis para download. Selecione a opção “Todos”.

 Assim que selecionar a opção Todos” irá aparecer todos os arquivos disponíveis.

Nesta tela é possível organizar os arquivos por: nome, tipo, entre outros. Ordene por “Data” desta forma você irá visualizar o arquivo mais atual disponível.

Para efetuar o download do arquivo basta dar um clique em cima do arquivo desejado. Assim irá abrir a tela abaixo onde você deve clicar no botão “Fazer o download do arquivo”.

Feito isto basta selecionara a forma de download.

Selecionando a forma de baixar o arquivo o download do mesmo será iniciado.

1.2       Descompactando o instalador

Após efetuar o download do arquivo clique com o botão direito em cima do mesmo e selecione a opção “Executar como administrador”.

Irá abrir a tela abaixo onde você pode escolher um local para descompactar o instalador.

O sistema já apresenta um caminho padrão, que é baseado em “C:\Suporte – (Versão que está sendo instalada) ”.

Após selecionar o caminho clique no botão “Instalar”.

Desta forma irá iniciar a descompactação do instalador.

Após a conclusão clique no botão “Fechar”.

1.3       Instalação Modo Servidor

Vá até o menu iniciar do Windows e escolha a opção “Computador”.

Vá até o disco loca C:

Vá até a pasta “Suporte (Número da Versão) ”.

Dentro da pasta localize o arquivo “Instalar.exe” e execute o mesmo.

Sistema irá apresentar a tela abaixo. Clique no botão “Próximo”.

Selecione a opção “Servidor” e após clique no botão “Próximo”.

Na próxima tela clique no botão “Próximo”.

Clique em “Próximo” novamente.

Para iniciar a instalação clique no botão “Próximo”.

Sistema irá iniciar a instalação.

Após a conclusão irá abrir a tela abaixo, clique no botão “Concluir”

Assim que efetuar a conclusão da instalação realize a reinicialização do seu computador Após isto na sua área de trabalho irá conter o ícone do “TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med) ”, dê dois cliques sobre o mesmo.

Irá abrir a tela de “Assistente de localização de Base de Dados”. Clique no botão “Próximo”.

Irá abrir a tela abaixo, onde solicita o nome do servidor e usuário e senha.

Para visualizar o nome do seu servidor, vá até o menu “Iniciar” e digite “Executar” no campo de busca.

Irá abrir o executar do Windows, no mesmo digite o comando “SLQMANGR”, como mostra abaixo. Após digitar clique no botão “Ok”.

Irá abrir o SQL. No campo “Server” você encontra o nome do servidor como a imagem abaixo demonstra.

Desta forma retorne a tela de “Assistente de localização da Base de Dados” e preencha o campo “Servidor” com o nome corretamente. Selecione a opção “Usar nome de usuário e senha específicos”, após no campo “Usuário” preencha com “sa” e deixe a senha em branco. Realizado o preenchimento clique no botão “Próximo”.

Conclua a localização da base de dados clicando no botão “Concluir”.

Após a localização da base de dados irá abrir a tela “Senha de Instalação de licença de usuários”. Clique no botão “Próximo”.

Aceite o contrato de licença e clique no botão “Próximo”.

Irá abrir a tela abaixo, preencha os campos corretamente, lembrando que você deve inserir o número de série, pois desta forma o sistema irá buscar os serviços ativos para sua proposta automaticamente, sem ser necessário contato com o setor de suporte. Após clique no botão “Próximo”.

Caso você possua proxy na sua rede, nesta tela é possível configurar o mesmo através do botão “Configurações de Proxy”.

Após clicar no botão “Configurações de Proxy” irá abrir a tela abaixo, onde você deve habilitar a opção “Usar servidor de proxy”.

Após habilitar a opção “Usar servidor de proxy” você deve preencher os campos: IP do Servidor e Porta.

Se o proxy requer autenticação você deve habilitar a opção “Requer Autenticação” e preencher os campos: Usuário e Senha.

Realizada a configuração do proxy clique no botão “Ok”

Realizada as configurações de proxy e preenchimento dos dados basta clicar no botão “Próximo”.

Na próxima tela clique no botão “Próximo”.

Sistema irá solicitar o cadastro de um usuário médico, preencha os campos corretamente, como especialidade, CRM e e-mail. Após o preenchimento clique no botão “Próximo”.

Conclua a instalação clicando no botão “Concluir”.

Assim que clicar no botão “Concluir” o sistema irá solicitar o cadastro da “Pergunta Secreta”, que faz parte do recurso “Esqueci minha Senha”, disponível a partir da versão 11.90.00, onde o usuário cadastra a pergunta secreta e a resposta secreta e desta forma consegue alterar sua senha sem ser necessário o contato com o suporte técnico.

Selecione a pergunta desejada.

Após preencha a resposta no campo “Resposta Secreta”. Para finalizar clique no botão “Ok”.

Realizados estes passos o sistema já irá apresentar a barra lateral onde você já pode utilizar o mesmo.

1.4       Instalação modo Estação

Vá até o menu iniciar do Windows e escolha a opção “Computador”.

Vá até o disco loca C:

Vá até a pasta “Suporte (Número da Versão) ”.

Dentro da pasta localize o arquivo “Instalar.exe” e execute o mesmo.

Sistema irá apresentar a tela abaixo. Clique no botão “Próximo”.

Selecione a opção “Estação” e após clique no botão “Próximo”.

Na próxima tela clique no botão “Próximo”.

Clique em “Próximo” novamente.

Para iniciar a instalação clique no botão “Próximo”.

Sistema irá iniciar a instalação.

Após a conclusão irá abrir a tela abaixo, clique no botão “Concluir”

Assim que efetuar a conclusão da instalação realize a reinicialização do seu computador Após isto na sua área de trabalho irá conter o ícone do “TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med) ”, dê dois cliques sobre o mesmo.

Irá abrir a tela de “Assistente de localização de Base de Dados”. Clique no botão “Próximo”.

Irá abrir a tela abaixo, onde solicita o nome do servidor e usuário e senha.

Para visualizar o nome do seu servidor, vá até a máquina servidor e acesse o menu “Iniciar”. No menu iniciar digite “Executar” no campo de busca.

Irá abrir o executar do Windows, no mesmo digite o comando “SLQMANGR”, como mostra abaixo. Após digitar clique no botão “Ok”.

Irá abrir o SQL. No campo “Server” você encontra o nome do servidor como a imagem abaixo demonstra.

Desta forma retorne a tela de “Assistente de localização da Base de Dados” na estação e preencha o campo “Servidor” com o nome corretamente. Selecione a opção “Usar nome de usuário e senha específicos”, após no campo “Usuário” preencha com “sa” e deixe a senha em branco. Realizado o preenchimento clique no botão “Próximo”.

Conclua a localização da base de dados clicando no botão “Concluir”.

Após concluir a localização do banco de dados o sistema já estará disponível para utilização.