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  • Passo 1: Verifique se o Servidor está ativo >> Ative o Servidor

Fique atento!

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Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui. 

Verificar se o Servidor está ativo

Produto:

Servidor de Faturamento Autosserviço

Passo a passo:

#dica: O processo de subir vendas é realizado através de 4 passos: Verificar se o servidor está ativo; Conferir se o servidor está atualizado; Verificar a conexão de rede e Verificar se existem arquivos rejeitados. Devido a complexidade desse processo, acesse o link para informações mais detalhadas.

Para verificar se o Servidor está ativo siga os procedimentos abaixo:

1) Na barra de ferramentas, localize o Inicializador do Servidor de Faturamento.

2) Com o botão direito do mouse, clique o ícone do Faturamento. O Servidor estará ativo se a opção Ativar aparecer desabilitada como a imagem abaixo:

Se ele estiver ativo, vá para o PASSO 2

Caso esteja desativado, isto pode fazer com que as suas Vendas não subam. Então, ative-o!


Ativar Servidor

1) Com o botão direito do mouse, clique o ícone e selecione Ativar.

Pronto, o Servidor está ativo! Agora você precisa sincronizar as Vendas para verificar se esta era a causa. 


Sincronize as Vendas

1) Acesse o Gerenciamento, clique o nome do caixa com problema e selecione a opção Detalhamento.

 2) Clique o botão Sincronizar no devido caixa.

 

         INÍCIO                PASSO 2