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  • Por que a rotina 1301 está cancelando o título que é apresentado na rotina 1203?

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Rotina 1301 está cancelando o título que é apresentado na rotina 1203

Produto:

1203 - Extrato do Cliente, 1301 - Receber Mercadoria e 1302 - Devolução a fornecedor

Passo a passo:

Quando a rotina 1301 está cancelando o título apresentado na rotina 1203, significa que foi efetuada a entrada da mercadoria mas houve devolução na rotina 1302, com a opção de gerar o Contas a Receber. 

Se passar do prazo de 24 horas e não for possível cancelar a nota de devolução, é possível efetuar o processo de estorno na rotina 1301 (que inutiliza a nota na SEFAZ) , onde ocorre o cancelamento do Contas a Receber. Assim, os títulos ficam com a cobrança CANC e com uma Prest (prestação positiva e outra negativa).

Observações:Para saber mais sobre o assunto, veja o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=189310784.