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Na geração da O.S. de Manutenção da Base de atendimento ocorre o Help AT800NFE / AT040LOCMAN

Produto:

Microsiga Protheus 

Ocorrência:

Help AT040LOCMAN no cadastro da Base de atendimento e AT800NFE na devolução da Base de Atendimento.


Ambiente:

SIGATEC

Passo a passo:

Ao realizar o cadastro da Base de Atendimento é possível indicar se, ao retornar de um cliente (após a emissão da nota de entrada), deve ser gerada uma O.S. para manutenção da Base antes de disponibilizá-la para uma nova alocação.

Este controle é realizado pelo campo AA3_MANPRE (Man Pre Loc?) quando indicado como "1-Sim":


Quando a Base de Atendimento possui esta configuração, para a geração da Ordem de Serviços o sistema necessita de um código de ocorrência caso contrario pode apresentar as mensagens de Help:

HELP: AT040LOCMAN

PROBLEMA: Não foi inserido conteúdo válido no parâmetro "MV_GSLOCOC" insira um código de ocorrência para a abertura das O.S. de manutenção preventiva


HELP: AT800NFE

PROBLEMA: Não foi possível realizar a atualização completa dos itens de locação inserção da nota será cancelada


Para solução do Help realize o seguinte procedimento:

  • Cadastre uma ocorrência na rotina TECA010 (Ocorrências/Probl.);
  • Insira o código dessa ocorrência no parâmetro MV_GSLOCOC:



Este será o código utilizado na inclusão automática das O.S. deixando de ocorrer o Help.


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