ROTINA 1918 - RELATÓRIO CLASSIFICAÇÃO DO CLIENTE

Informações Gerais

Linha de Produto:

PC Sistemas

Segmento Executor:

D&L

Módulo:

19 - CRM

Rotina:

Rotina	Nome Técnico
1918	Relatório Classificação do Cliente

Chamado/Ticket:

0.040589.2014 (HIS.01889.2014 )

País:

( X ) Brasil ( ) Argentina ( ) México ( ) Chile ( ) Paraguai ( ) Equador

( ) USA ( ) Colômbia ( ) Outro _____________.

Versão:

1918 - V. 28.03

Criar um relatório de classificação de cliente baseado em históricos de Valores por compra e Quantidade de compra.

Rotina	Tipo de Operação	Opção de Menu	Regras de Negócio
1918 - Relatório de Classificação do Cliente	Alteração	Menu do WinThor -> 1918	- Criar relatório

1. A rotina deverá Classificar o cliente baseado em históricos de Valores por compra e Quantidade de compra;

1.1 Período anterior ( mês anterior) e período atual ( mês atual);

1.2 Só deve ser exibido no relatório dados que tenham siso quando realizados pelo CallCenter ;

2. Deverá ter os seguintes filtros:

- Filial

- Período

- Cliente

- Produto

- Região

Observação: PCPDC.ORIGEMPED=C

1. Acesse a rotina 1918 na versão indicada acima ou superior.

Você sabe como atualizar as rotinas do WinThor?

1. Acesse a rotina 1918 informe/selecione conforme necessidade os filtros: Filia, Cliente, RCA, Produto, Departamento, Seção, Praça, Região;

2. Informe/preencha os campos Período anterior e Período atual conforme necessidade;

3. Na caixa Ordenação selecione a opção desejada se por: Valor ou Quantidade

Observações:

A rotina 1918 exibe relatório classificação de valor de venda ou por quantidade com base em pedidos de Origem Call-Center e que estejam faturados;
No exemplo abaixo retiramos um relatório por Quantidade.