Páginas filhas
  • O que fazer quando o CCW apresentar a mensagem: Erro ao processar requisição Failed to copy?

 Mensagem: Erro ao processar requisição Failed to copy - Como resolver?

Produto:

CCW - Central de Controle do WinThor

Passo a passo:

Quando o CCW apresentar uma mensagem de erro de verificação de permissão do diretório, realize os passos abaixo:


1) Verifique se o usuário do sistema operacional possui permissão de leitura/escrita no diretório configurado na instalação do agente, para isso:

2) No menu do Windows pesquise os Serviços;

3) Em seguida, selecione o serviço CCW Agente Server e com o botão direito clique Propriedades;

4) Na aba Logon, selecione a opção Esta conta;

5) Preencha os seguintes campos de acordo com os dados da sua rede: usuário, senha, confirmar senha e clique Ok;

Pronto! Realize novamente o download das rotinas.