Novos campos de usuário do tipo Memo Real na rotina Tele Atendimento não são atualizados ou apresentam não conformidade durante a operação.
Linha de Produto: | Microsiga Protheus ® |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | SIGATMK - Call Center |
Função: | TMKA505F - Tele Atendimento. |
Situação/Requisito: | Quando criado um campo do tipo Memo Contexto Real na tabela ADE - Chamados de Help Desk , o sistema não retem a informação digitada e/ou apresenta apresenta não conformidadedurante a gravação de uma alteração. |
Solução/Implementação: | Efetuado tratamento na rotina Tele Atendimento para processar corretamente campos de usuário do tipo Memo que tenham contexto Real. |
| Requisito: | DSERFAT-3108 |
| Tickets relacionados: | 1597429 |
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