El Perfil 360 es una funcionalidad que pretende obtener todas las interacciones de una determinada cuenta, concentradas en un solo local, por medio de la captura de datos de los variados puntos de interacción de la cuenta con otros entes, procesos y acciones dentro de una empresa.
El objetivo principal de esta rutina es ofrecer una visión completa de la cuenta a través del agrupamiento de datos de los varios puntos de contacto con un cliente o prospect. Así, proporcionará acceso rápido a las informaciones relacionadas a la cuenta, con la intención de facilitar las decisiones de negocio y estrechar la relación a través de una visión completa de la situación de la cuenta.
El Perfil 360 concentra todas las rutinas relacionadas a la cuenta, subdivididas en contextos.
Utilización de las Rutinas del Perfil 360
- Para tener acceso a las rutinas del Perfil 360, acceda a Actualizaciones/ Ventas/ Cuentas/ Cuentas.
- Posicione en un cliente y pulse en Otras Acciones/ Perfil 360.
- El menú se presentará de acuerdo con lo que fue registrado en la rutina Papeles de los usuarios.
Vea también:
Para más informaciones sobre esta funcionalidad, acceda a: Rutinas del Perfil 360.
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas