Painel de Gestão de Demandas - Planejamento de Demandas (TMSA153 - SIGATMS)

CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL

O Planejamento de Demanda consiste na determinação da transportadora de quais recursos, ou conjunto de recursos, serão alocados para atender uma ou mais demandas.

A partir do Planejamento de Demanda, de acordo com parametrização, pode ser efetuada a integração com o módulo TMS, gerando Solicitação de Coleta para cada região de origem de cada Demanda relacionada ao Planejamento.

Sobre os status do Planejamento:

• Aberto: assim definido quando não houver Demandas vinculadas ao planejamento.
• Aberto com Demanda: assim definido quando houver demandas vinculadas ao planejamento, mas este ainda não ter uma programação efetivada.
• Em programação: assim definido quando feita a integração com o SIGATMS, sendo gerada a programação de carregamento mas sem geração de viagem.
• Viagem gerada: assim definido quando for efetivada a programação de carregamento e, por consequência, ocorrer a geração da viagem.
• Em trânsito: assim definido quando apontada a operação de saída da viagem.
• Cancelado: assim definido quando a viagem for cancelada por motivo de cancelamento das coletas vinculadas à viagem.
• Encerrado: assim definido quando a viagem vinculada ao planejamento for encerrada.

Já as Demandas, podem variar nos seguintes status:

• Aberta: assim determinada na criação da demanda, ou quando a demanda é retirada de um planejamento.
• Planejada: assim determinada quando uma demanda está vinculada a um planejamento em aberto, com programação, com viagem ou em trânsito.
• Recusada: assim determinada quando uma demanda for recusada, ou seja, não há mais necessidade da transportadora atendê-la. Quando a recusa é oriunda da transportadora e vinculada a um contrato, a quantidade é movida para quantidade recusada; quando a recusa é oriunda do cliente e vinculada a um contrato com controle de recusa do cliente, a quantidade é movida para quantidade recusada cliente.
• Finalizada: assim determinada ao incluir, na viagem, ocorrência de encerramento de processo para todas as coletas vinculadas à demanda e, posteriormente, incluir ocorrência de encerramento de todos os conhecimentos vinculados à demanda, novamente na viagem. A finalização ocorre em dois momentos pois, ao efetuar o carregamento dos conhecimentos na viagem, a demanda torna a ser movimentada.
• Em Reprocesso: assim determinada ao gerar um Conhecimento de Reentrega ou Devolução, a partir do Conhecimento Normal gerado a partir da Demanda.

Integração Com Manutenção de Ativos

A criação de um Planejamento de Demanda indica a intenção de utilização de veículos para atender às demandas de um ou mais clientes.

Estando o módulo TMS integrado com o módulo Manutenção de Ativos, é necessário verificar se há alguma manutenção ou ordem de serviço pendente para cada um dos veículos relacionados ao planejamento. Em caso afirmativo, será exibido alerta para o usuário ter a opção de prosseguir ou não com a inclusão ou alteração do Planejamento de Demanda.

Esta é a mesma verificação existente na inclusão de Operações da Viagem. Entretanto, na Viagem não existe a possibilidade de prosseguir com a inclusão da Operação.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

1.  Na rotina Painel de Gestão de Demandas, antes de incluir um Planejamento, verifique os parâmetros acessados via tecla F12:
   1. Sugerir Reboque/Motorista? - permite que, após informado o veículo tracionado, seja sugerido o conjunto ao qual ele esteve relacionado (motorista e reboques quando existirem), sendo permitida a alteração dos  componentes. Caso o veículo tracionado ainda não tenha sido alocado em nenhuma viagem, será considerado o motorista relacionado a este veículo no cadastro de veículos, e neste caso, reboques não são preenchidos automaticamente.
   2.  Ver programação após incluir? - permite que após a integração do Planejamento no SIGATMS seja aberta a rotina Programação de Carregamento, exibindo o registro gerado a partir do Planejamento.
   3.  Efetivar programação? - permite que durante a integração do Planejamento no SIGATMS, a Programação de Carregamento gerada já seja efetivada no sistema, gerando assim uma Viagem de Entrega com os documentos gerados a partir da Demanda.
2.  Para incluir um Planejamento, no grid Planejamento de Demanda, clique em Incluir.
3.  Informe os campos Cod. Veículo e Cd. Motorista.
   1. Se a categoria do tipo de veículo for Cavalo, os campos Cod 1o. Reboq., Cod 2o. Reboq. e Cod 3o. Reboq. serão habilitados e os campos Data e Hora de Início e Fim do Planejamento serão herdados pela Viagem criada a partir deste Planejamento.
   2.  Estes campos também possuem a finalidade de avisar o usuário, caso o veículo tenha manutenção prevista para o período informado - Integração TMS X Manutenção de Ativos.
4.  No grid Demandas, informe o campo Código. As Demandas não são obrigatórias, porém, a partir do momento que forem informadas, serão consistidas as seguintes regras:
   1. Quando o parâmetro MV_PESCAP estiver com o valor 3 (três), ou seja, não será permitida a informação de demandas que excedam a capacidade dos veículos informados. 
   2.  Quando o parâmetro MV_PLVDCD estiver com o valor .T. (True/Verdadeiro), indicando que não deve ser permitida o relacionamento de Demandas oriundas de Contratos que não aceitem os tipos de veículo informados no Planejamento.
5.  Confira os dados e confirme.

Recusa Planejamento de Demanda

1.  Para recusar um planejamento, selecione um planejamento já cadastrado e clique em Recusar Planejamento de Demanda, esta opção está localizada na barra lateral do grid Planejamento de Demandas. 
2.  Será apresentada uma mensagem perguntando se deseja realmente recusar o planejamento. O Sistema permite recusar mais de um planejamento por vez.
3.  Na tela Registro de Motivo, informe os campos: Motivo, Tipo da Recusa e Observação.
4.  Estas informações desses campos serão associadas ao evento de recusa na tabela de Tracking. 
5.  Quando o tipo da recusa é por Fornecedor/Motorista, o planejamento de demandas é eliminado e as demandas que estavam no planejamento são disponibilizadas para que sejam planejadas novamente e gera o tracking.
6.  Quando o tipo da recusa é por Cliente, o planejamento e as demandas que estavam no planejamento são eliminados, o saldo das quantidades Recusada (Cliente) e planejada para o contrato de demandas são atualizados e gera o tracking.

Integrar Com o SIGATMS

1.  Selecione um planejamento que já possui vínculo com a demanda e clique em Integrar com o TMS.
2.  No fim do processo é possível verificar que o status do planejamento mudou para Em Programação.
3.  Acesse a aba Contrato e observe que a quantidade correspondente à demanda, foi movida para o campo Qtd. Program.
4.  Na aba Demandas, selecione o Planejamento e clique em Programação de Carregamento.
5.  Na tela Programação de Carregamento, clique em Visualizar.
6.  É possível observar que a programação de carregamento foi gerada considerando os dados informados no planejamento de demandas, como veículo, reboque, data/hora início e data/hora fim.
7.  No grid de documentos, podemos verificar a coleta gerada a partir da demanda. Lembrando que é gerado uma coleta para cada região de origem das demandas vinculadas ao planejamento. As coletas geradas a partir de demandas, não podem ser alteradas ou canceladas.
8.  Para realizar a efetivação da programação de carregamento, na tela Programação de Carregamento, clique em Outras Ações > Efetivar e, em seguida, em Efetivar novamente.
9.  Na tela Complemento de Viagem, clique em Salvar. 
10.  É gerada uma viagem de entrega com serviço adicional de coleta. O status da programação de  carregamento é alterado para Efetivado. No grid da programação de carregamento é possível visualizar o número da viagem gerada.
11.  Após a geração da viagem, o status do planejamento e da meta são alterados. E o saldo que estava no campo Qtd. Program., foi movida pro campo Qtd. Viagem.
12.  Para estornar uma programação de carregamento, acesse a tela Programação de Carregamento, clique em Outras Ações, Efetivar e em seguida Estornar. O status da programação volta pra Em Aberto.
13.  Em seguida clique em Outras Ações > Excluir. 
14.  Ao confirmar a exclusão da programação de carregamento, o sistema realiza o cancelamento da coleta. 
15.  No Painel de Gestão de Demandas, é possível verificar que o status do planejamento foi alterado para aberto com demanda. E o saldo que estava no campo Qtd. Viagem. foi movido pro campo Qtd. Planejam.
16.  Após o estorno é possível realizar a integração novamente, gerando assim uma nova coleta e programação de carregamento.

Sem Integração Com o SIGATMS

1.  Selecione um planejamento com status Aberto com Demanda e clique na opção Em Trânsito. 
2.  No contrato de demandas é possível visualizar que a quantidade do campo Quantidade Planejada do contrato foi transferido para o campo Quantidade de Viagem, informando que o planejamento já está em viagem. 
3.  Retornando para a aba Planejamento de Demanda, selecione o mesmo planejamento e clique em Encerrar Planejamento.
4.  O status do planejamento é alterado para Encerrado.
5.  No contrato de demandas, é possível visualizar que a quantidade do campo Quantidade de Viagem do contrato de demandas foi transferido para o campo Quantidade Encerrada, informando que o planejamento foi encerrado.
6.  Para estornar o encerramento de um planejamento, selecione o planejamento já encerrado e clique em Estornar Encerramento.
7.  O status do planejamento retorna para Em Trânsito, e a quantidade do campo Quantidade Encerrada retorna para o campo Quantidade de Viagem. 
8.  Já para a opção Estornar em Trânsito, selecione o planejamento com status Em trânsito e clique em Estornar em Trânsito,
9.  O status do planejamento retorna  para Aberto com Demanda, e a quantidade do campo Quantidade de Viagem retorna para o campo Quantidade Planejada. 

Viagem de Entrega

1.  Tendo em consideração que o parâmetro Efetivar Programação?, acessado via tecla F12, está igual a Sim, selecione um Planejamento e clique em Integrar com o TMS, para integrá-lo com o SIGATMS para a geração e efetivação da Programação de Carregamento, gerando também a Viagem de Entrega. 
2.  No Contrato que originou a Demanda, a quantidade de itens foi movida do campo Qtd Planejam diretamente para o campo Qtd Viagem, pois a Programação de carregamento já foi efetivada automaticamente.
3.  Clique em Visualizar Viagem para definir a rota.
4.  Na tela Viagem (Mod. 2) - Entrega Rodoviária, clique em Outras Ações > Manutenção, Fechamento e, em seguida, em Fechar.

03. TELA PARÂMETROS DO SISTEMA

Outras Ações / Ações Relacionadas

04. TELA PLANEJAMENTO DE DEMANDAS - COM INTEGRAÇÃO DO SIGATMS

Outras Ações / Ações Relacionadas

05. TELA PLANEJAMENTO DE DEMANDAS - SEM INTEGRAÇÃO COM O TMS

Outras Ações / Ações Relacionadas

06. TELA PLANEJAMENTO DE DEMANDAS - INCLUIR

Principais Campos e Parâmetros

07. TABELAS UTILIZADAS

• DL9 - Planejamento de Demandas

08. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Painel de Gestão de Demandas (TMSA153 - SIGATMS)
• Painel de Gestão de Demandas - Contrato (TMSA153 - SIGATMS)
• Painel de Gestão de Demandas - Metas (TMSA153 - SIGATMS)
• Programação de Carregamento (TMSA146 - SIGATMS)
• Viagem (Mod. 2) - Entrega Rodoviária (TMSA144D - SIGATMS)