FAQ: 15648-FAQ - 15.648 - Como proceder quando for apresentada a mensagem Não há cotação na moeda escolhida (XXXX) para o pedido?
| Produto: | Datasul |
| Ambiente: | |
| Versão: | 1 |
Sintoma
15648-FAQ - 15.648 - Como proceder quando for apresentada a mensagem Não há cotação na moeda escolhida (XXXX) para o pedido?
Causa
FAQ - 15.648 - Como proceder quando for apresentada a mensagem Não há cotação na moeda escolhida (XXXX) para o pedido?
Solução
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FAQ 15.648 - Como proceder quando for apresentada a mensagem "Não há cotação na moeda escolhida (XXXX) para o pedido"?
RESPOSTA: A mensagem acima é apresentada pelo sistema quando a cotação da moeda estiver vencida.
Neste caso, deve-se entrar no Tools, menu Pedido, sub-menu Moedas, selecionar a moeda que está sendo referenciada na mensagem e no campo "Até a Data" deve-se informar uma data maior que a data atual ou ainda clicar com o botão direito do mouse sobre o grid Cotações para incluir uma nova cotação com data maior que data atual.
No caso de clientes com integração com o EMS, deve-se verificar no EMS se a vigência está OK e realizar uma nova carga de cotação.
FAQ 15.648 - Como proceder quando for apresentada a mensagem "Não há cotação na moeda escolhida (XXXX) para o pedido"?
RESPOSTA: A mensagem acima é apresentada pelo sistema quando a cotação da moeda estiver vencida.
Neste caso, deve-se entrar no Tools, menu Pedido, sub-menu Moedas, selecionar a moeda que está sendo referenciada na mensagem e no campo "Até a Data" deve-se informar uma data maior que a data atual ou ainda clicar com o botão direito do mouse sobre o grid Cotações para incluir uma nova cotação com data maior que data atual.
No caso de clientes com integração com o EMS, deve-se verificar no EMS se a vigência está OK e realizar uma nova carga de cotação.
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