FAQ: 20333-FAQ - 20.333 - Como funciona o relacionamento de Cliente X Unidade de Negócio e Cliente X Produto?
Sintoma
20333-FAQ - 20.333 - Como funciona o relacionamento de Cliente X Unidade de Negócio e Cliente X Produto?
Causa
FAQ - 20.333 - Como funciona o relacionamento de Cliente X Unidade de Negócio e Cliente X Produto?
Solução
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FAQ 20.333 - Como funciona o relacionamento de Cliente X Unidade de Negócio e Cliente X Produto ?
RESPOSTA: Os relacionamentos de Cliente X Unidade de Negócio e Cliente X Produto funcionam da seguinte forma:
01 - Cliente X Unidade de negócio
Nessa funcionalidade você poderá cadastrar a título de CONSULTA (somente) as unidades de negócio do cliente. As informações cadastradas aqui não são integradas pelo EMS e também não são utilizadas por outras funcionalidades do sistema.
Um cliente poderá cadastrar então uma unidade de negócio para cada segmento de sua produção como, por exemplo, um cliente que fabrica produtos eletrônicos como por exemplo "lâmpadas", "geladeiras", "televisão", etc,
Como este vínculo existirá no banco de dados, poderá ser adicionado a tabela de segmentação, um filtro para segmentar os clientes de determinada unidade de negócio.
02 - Cliente X Produto
Nesse cadastro você poderá indicar todos os produtos que o cliente costuma comprar. Esse cadastro é apenas para CONSULTA, ou seja não existe integração das informações dessa funcionalidade com o EMS, como também as informações cadastradas aqui não são utilizadas por outras funcionalidades do Datasul CRM.