Liberar Divergência de Peso - Self-Checkout

Objetivo

Registrar um produto com divergência de peso.

Atenção, pois após algumas liberações de vendas de produtos sem peso cadastrado, o sistema assume automaticamente o peso do produto, atualizando o seu cadastro e deixando de solicitar a liberação do(a) operador(a).

Nota: O número de vezes em que o sistema irá solicitar a liberação do produto antes de assumir o peso no cadastro, dependerá do parâmetro configurado no Monitor PDV.

A balança de conferência é um equipamento sensível. Fatores como movimentação no piso, ar condicionado direcionado para a balança, ventiladores de teto no ambiente e até mesmo algum objeto encostado no equipamento influencia no peso do produto. Atente-se à esses detalhes para que os produtos sejam pesados e atualizados incorretamente.

Caminho

Terminal Self-Checkout > Iniciar

Pré-Requisitos e Restrições

Abrir o caixa no terminal.

Passo a Passo

A partir da venda iniciada, passe o produto com o código de barras voltado para o leitor óptico.

Imagem 1 - Divergência de peso.

O(a) operador(a) deve liberar o item do cliente, passando o cartão de autenticação pelo leitor.

Imagem 2 - Divergência de peso.

Após a liberação do(a) operador(a) de caixa, o item será registrado.

Imagem 3 - Divergência de peso.

Atividades Relacionadas

Configurar balança de conferência.

Iniciar venda.

Registrar Produto sem Peso.

Aula Interativa

Assista a nossa aula interativa para ter uma experiência de uso passo a passo desta atividade, e conseguir chegar ao seu objetivo!

Aula Interativa: Tempo estimado de 5 min.