Atualmente, o cliente consegue selecionar uma janela de entrega na qual a equipe não terá tempo suficiente para realizar todo o processo de separação, conferência e faturamento, comprometendo assim o prazo de entrega definido na janela. Diante deste cenário, foi implementado um campo para ser possível realizar a configuração do horário limite para entrada de pedidos dentro da janela.
Neste documento está descrito o passo a passo de como configurar este novo recurso.
E-commerce > Configurar Loja > Janela de Entrega.
A janela (entrega ou retirada) deve ter sido cadastrada previamente.
Atualizar o sistema para a versão de PTF em que foi liberada a iniciativa 221958 ou versão superior.
Selecione uma Janela (Entrega ou Retirada). É possível selecionar mais de uma janela.
Clique em Deixar horário indisponível a partir das.
Imagem 1 – Listagem de Janela de Entrega
Na tela Editar Janela de Entrega, informe um horário no campo Indisponível a partir do horário.
Imagem 2 – Editar Janela de Entrega
Clique em Salvar.
Desta forma, esta janela ficará indisponível à partir do horário informado para pedidos feitos no dia anterior à data da janela em questão.
Assista a nossa aula interativa para ter uma experiência de uso passo a passo desta atividade, e conseguir chegar ao seu objetivo!
Aula Interativa