01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
Segmento: | Servicios | ||||||
Módulo: | SIGAFIN - Financiero. | ||||||
Función: |
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País: | México | ||||||
Ticket: | 10545162 | ||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-10939 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Se reporta que al realizar la anulación de un Cobro Diverso desde la rutina Anular/Timbrar/Imprimir Cobros Diversos (FINA088), el campo Fecha de Cancel. de Titulo (E1_BAIXA) no es actualizado correctamente para los Títulos por Cobrar cuando el Cobro Diverso fue realizado utilizando una forma de pago con Tipo Valor igual TF - Deposito (EL_TIPODOC = "TB").
03. SOLUCIÓN
En la rutina Anular/Timbrar/Imprimir Cobros Diversos (FINA088) en la función Cancela() se procesan los documentos relacionados al Cobro Diverso, y si cuentan con movimientos de baja adicionales, se actualiza el campo Fecha de Cancel. de Titulo (E1_BAIXA) con la ultima fecha de baja con la que cuente el Título por Cobrar.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-10939.
- Validar que las fechas de las rutinas correspondan a las indicadas en la sección 01.Datos Generales.
- Contar con un Título por Cobrar que cuente con al menos un pago parcial y tenga saldo pendiente por dar de baja.
- Mediante la rutina Cobros Diversos (FINA087A) realizar el pago (parcial o total) del título anterior.
- No es necesario realizar la generación del Complemento de Recepción de Pagos.
- El campo Fecha de Cancel. de Titulo (E1_BAIXA) del título deberá contener la fecha de generación del Cobro Diverso.
- Ingresar al módulo Financiero (SIGAFIN) e ir al menú "Actualizaciones | Ctas. por Cobrar | Anular/Timbrar/Imprimir Cobros Diversos" (FINA088)
- Seleccionar el Cobro Diverso generado anteriormente. (ver Pre requisitos)
- Realizar la Anulación / Borrado del título (dependiendo si se realizó o no la generación del Complemento de Recepción de Pagos).
- Al concluir la Anulación / Borrado, validar que el campo Fecha de Cancel. de Titulo(E1_BAIXA) sea actualizado correctamente con la fecha de la baja parcial con la que contaba el Título por Cobrar antes de la generación del Cobro Diverso.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
No aplica.
Solución disponible para version 12.1.17 o superior.¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
- No aplica.