01. DADOS GERAIS
Produto: |
TOTVS Backoffice
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | SIGATAF |
Função: | WSXTAF TafxReinf WSTAF004 WSTAF005 |
País: | Brasil |
Ticket: | 12140701 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERTAF2-13710 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Quando o cliente possui um R-1000 já apurado e não transmitido, o painel não exibe o card do R-1000 como pendente de transmissão.
Quando excluímos a apuração do R-1000 e efetuamos uma alteração na C1E, ao acessar o painel, o card do R-1000 aparece como pendente de apuração.
Após ter conseguido apurar, ao voltar para transmitir, o card não aparece.
Detalhe: no botão Eventos, ao pesquisar a primeira vez, mostra a lista dos eventos, ao voltar na tela após apurar, não é listado nenhum evento (como se o Rest tivesse perdido a comunicação com o front).
Verificado que existia apenas uma filial matriz (C1E) no range dos 8 primeiros dígitos no CNPJ.
Verificado que houve uma transmissão do R-1000 no painel antigo, uma alteração no complemento cadastral e o painel reinf não exibe o card R-1000, para reprocessar a apuração / transmissão.
Para reproduzir o problema é necessário ter a filial 02 como matriz e a filial 01 no mesmo range de CNPJ( utilizar SYS_COMPANY, C1E e T9U anexo ao chamado ).
03. SOLUÇÃO
Posicionamento correto na empresa matriz, para exibir o card R1000, permitir a reapuração devido a alteração do evento já transmitido e uma nova transmissão.
Após a aplicação da patch, para o correto funcionamento (exibição do card R1000 no painel reinf, reapuração e transmissão), os registros deverão constar da seguinte forma:
- Limpar o PROCID da última apuração gerada na C1E ( C1E_PROCID = ' ' ).
- Apagar a última apuração gerada na T9U no ID da matriz ( D_E_L_E_T_ = '*' , R_E_C_D_E_L_ = R_E_C_N_O_ ).
- Voltar para ativo ( D_E_L_E_T_ = ' ' , R_E_C_D_E_L_ = 0, T9U_ATIVO = '1' ) a última linha de transmissão válida
(manter STATUS='4' e PROTUL = preenchimento retorno RET).
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não Há
05. ASSUNTOS RELACIONADOS