01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
| Segmento: | Backoffice | ||||||
| Módulo: | SIGAGPE - Gestión de Personal. | ||||||
| Función: |
| ||||||
| País: | México | ||||||
| Ticket: | No aplica | ||||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-13792 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al emitir recibos con tiempo extra, actualmente solo el recibo del primer empleado con estos conceptos se genera y timbra correctamente, pero en los siguientes recibos ya no se suma este concepto en el total, por lo que son rechazados al timbrar.
Se deben generar y timbrar correctamente todos lo recibos con tiempo extra.
03. SOLUCIÓN
Se corrige la funcionalidad que hace el tratamiento de los conceptos de tiempo extra, exento y gravable.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-13792.
- Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en la sección función del punto 01. DATOS GENERALES.
- Contar con una nómina calculada que incluya algunos empleados con tiempo extra.
- Ingresar al módulo Gestión de Personal (SIGAGPE).
- Emitir los recibos de nómina; Informes | Empleados | Recibo de Nómina CFDI V1.2 (GPER884).
- Proporcionar los parámetros del proceso.
- En la pregunta ¿Envía Timbrar ?, indicar SI. - Verificar que cada uno de los recibos de empleados con tiempo extra se hayan generado y timbrado correctamente.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
N/A
La presente solución aplica para versión 12.1.17, 12.1.25 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha indicada en la sección 01 - Datos Generales.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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