01. DADOS GERAIS
| Produto: |
TOTVS Backoffice
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Backoffice |
| Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)
|
| Função: | TMKA273D - Atendimento do Televendas TMKXFUNA - Funções Genéricas do Call Center |
| País: | Todos os países |
| Ticket: | 13686274 |
| Requisito/Story/Issue : | DSERFAT-23939 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao incluir um atendimento do Televendas do tipo "Faturamento" para uma entidade Prospect, o Pedido de Venda gerado pelo atendimento está ficando com os campos de Cliente Entrega (C5_CLIENT) e Loja Entrega (C5_LOJAENT) em branco.
03. SOLUÇÃO
Ajustes efetuados na rotina do Televendas no momento da gravação do atendimento e da geração do Pedido de Venda, para que faça a gravação dos campos de Cliente/Loja Entrega do atendimento (UA_CLIENT e UA_LOJAENT) e do pedido (C5_CLIENT e C5_LOJAENT), quando um Prospect for convertido para Cliente no momento da venda.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.
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