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01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:HAT
Função:Autorização De Guias
País:Brasil
Ticket:14769017



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Para autorizações recebidas via intercâmbio, mesmo com o campo observação preenchido, está ficando com status pendente e ocorrendo a intervenção do WSD para autorizar a guia quando de itens de baixo risco.

03. SOLUÇÃO

Situação estava ocorrendo quando não existe parametrização de regras de autorização para o beneficiário (RC0210Y). Foi ajustado o processo para que quando se trate de procedimento de baixo risco, prossiga com a autorização ou negação imediata da guia, sem deixá-la pendente.