Regra de incentivo – por grupo de clientes e cliente

CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
3. Tela Regra de incentivo – por grupo de cliente e categoria
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela Regra de incentivo – por grupo de cliente e categoria
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Incentivar clientes oferecendo descontos em produtos.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Monitor > Cadastro > Regras de negócios > Regras de incentivos.

Monitor > Configurações > Configurações de PDVS > Regras de Negócio > Regra de incentivo.

Monitor > Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar configuração para PDV.

Pré-requisitos e Instruções

Ter acesso ao Monitor.

Ter um cliente cadastrado no sistema.

Passo a Passo

1) CADASTRAR REGRA DE INCENTIVO POR GRUPO DE CLIENTE E CATEGORIA

Dica: A regra de incentivo por desconto será cadastrada no Monitor.

Imagem 1 - Menu regra de negócios

Tipo

Dica: Definir o tipo  Desconto para a regra de incentivo.

Imagem 2 - Tipo de regra

Descrição

Dica: Definir uma descrição para a regra de incentivo.

Imagem 3 - Descrição

Valor mínimo e máximo

Dica: Definir um valor mínimo e máximo para as compras que poderão receber os descontos por regra de incentivo.

Imagem 4 - Valor mínimo e máximo

Status

Dica: Marcar o status da regra para ativo igual a Sim.

Imagem 5 - Status

Período de validade

Dica: Definir um período para validade da regra de incentivo. Poderá definir vários períodos para  a mesma regra.

Imagem 6 - Período da regra

Grupo de cliente / Descontos

Dica: Na imagem abaixo vamos adicionar os grupos de clientes que fazem parte da lista que receberão os descontos. O cadastro do grupo e vinculos dos clientes são feitos no sistema de retaguarda do ERP e após cadastrar adicioar o código do grupo no cadastro da regra. 

Ícone + : Adicionar grupo de clientes.

Campo Código : Inserir código do grupo de clientes.

Ícone ... : Caso não saiba o código do grupo, poderá adicioná-lo através da pesquisa clicando nesse botão.

Campo Perc.Desconto (%) : Definir o percentual de desconto que será aplicado para o grupo de clientes.

Imagem 7 - Grupo de cliente

Cliente / Desconto

Dica: Adicionar os clientes que fazem parte da lista que receberão os descontos. Por ser tratar de uma combinação entre grupos e clientes específicos, os descontos devem ser atribuidos para os grupos e também para os clientes específicos.

Ícone + : Adicionar cliente.

Campo Código : Adicionar o código do cliente.

Ícone ... : Caso não saiba o código da cliente, poderá adicioná-la através da pesquisa clicando no botão.

Campo Perc.Desconto (%) : Adicionar o percentual de desconto nos clientes vinculados e quanto identificados na compra, receberão os descontos em qualquer produto.

Imagem 8 - Cliente

Empresa

Dica: Ativar a regra para a empresa.

Imagem 9 - Empresa

Salvar

Dica: Após preencher todas as informações necessárias para a regra de incentivo por desconto, clicar no botão salvar, onde será gerado um código para a regra.

Imagem 10 - Salvar regra

2) Parametrização PDV

Dica: Após criar a regra de incentivo é necessário parametrizar os PDVs. Abaixo veremos apenas os parâmetros necessário para ativar a regra de incentivo.

Imagem 11 - Menu configurações

Imagem 12 - Caminho parâmetros

Imagem 13 - Regra de Incentivo

Ativar regra de incentivo

Dica: Para o funcionamento da regra de incentivo nos PDVs, deve ativar os parâmetros abaixo.

Imagem 14 - Ativar regra

Salvar

Dica: Após definir os parâmetros clicar no botão Salvar.

Imagem 15 - Salvar parâmetros

3) Enviando configurações para os PDVs

Dica: Após ativar os parâmetros deverá ser enviado configurações para os PDVs.

Imagem 16 - Menu comunicações

Marcar a loja ou PDV que deseja  e enviar as configurações

Imagem 17 - PDVs selecionados

4) Funcionamento do recurso no PDV

Dica: Confira no exemplo abaixo, como se trata de uma regra de incentivo onde os descontos serão aplicados para clientes pertencentes ao grupo associado, deverá realizar a identificação do cliente no início da venda.

Registrando produto / identificando cliente do grupo

Imagem 18 - Informação do cliente

Dica: Neste primeiro exemplo, foi identificado um cliente pertencente ao grupo associado a regra, com direito a 5% de desconto em qualquer produto. 

Registrando produtos / aplicando desconto

Imagem 19 - Desconto aplicado

Exemplo de cupom

Dica: Exemplo do cupom após finalizada a venda.

Imagem 20 - Exemplo de cupom

Dica: Idenficar o clientes específico associado a regra.

Registrando produto / identificando cliente

Imagem 21 - Informação do cliente

Dica: Confira o segundo exemplo abaixo, será identificado o cliente específico associado a regra e com percentual de desconto maior que do grupo de clientes.

Registrando produtos / aplicando desconto

Imagem 22 - Desconto aplicado

Exemplo de cupom

Dica: Exemplo do cupom após finalizada a venda.

Imagem 23 - Exemplo de cupom

Pronto, regra de incentivo por desconto aplicada!

03. TELA REGRA DE INCENTIVO - POR GRUPO DE CLIENTES E CLIENTE

          Outras Ações / Ações relacionadas

Não há.

04 TELA REGRA DE INCENTIVO - POR GRUPO DE CLIENTES E CLIENTE

         Principais Campos e Parâmetros

Não há.

05. TABELAS UTILIZADAS

Não há.